Ist das seriös? - FortunaHoliday Düsseldorf

[mrh400]

Hallo,

Ist nix besonderes und zudem noch sehr billig.

was man an der Qualität auch meist schnell merkt, wenn über simpelste Fragen hinausgehender Support benötigt wird (dafür hängt man aber meist erst 15 Minuten oder mehr in der kostenpflichtigen Warteschleife)
ich weiß, OT

[cni05]

Das mt dem Call Center ist kein Indiz fuer Groesse. Ein "Call Center" kann man fuer unter 100 EUR monatlich bei jedem 0180-Service-Rufnummern-Provider "mieten". Die Mitarbeiter melden sich dann unter dem jeweiligen Company Profile des Mieters und verkaufen deren Produkte oder bieten irgendwelche Support Leistungen.
Ist nix besonderes und zudem noch sehr billig.

Leute, lasst die Finger davon, das klingt unseriöser, als die Aktion mit dem kostenlosen Premiereabo und Receiver in Kombination mit einem Handyvertrag von vor zwei Jahren.

Ein Call Center lässt sich auch bequem faken, wenn man ein Band mit Hintergrundgeräuschen auf der heimischen Stereoanlage abspielt.

Christof.

[bazi61]

Die Firma hat ein Büro in Düsseldorf. Ich bin dort neulich mal vorbeigegangen. An der Tür ist ein Messingschild mit der Aufschrift Fortuna Holiday.
Ich selbst würde dort aber NICHT buchen.

Ich war auch da!
Da kann man auch nicht buchen! Bei der Anschrift handelt es sich um "Büro & Service Condor" und der Geschäftsführer, Herr Karl. G. Schäfer, hat von nichts eine Ahnung! Fortuna Holiday ist Kunde bei Condor in welcher Form auch immer. Absolut unseriös! Es gab keinerlei Auskünfte! Nur Hinweise auf die Hotline !

[bazi61]

Auf Fadl, trau dich *G* Alle hier warten und wollen wissen was hinter der Tür ist!?

Vielleicht eine angekettete Callcenteragentin, die befreit werden muss?!

Frag doch mal nach, welche Art von Unternehmung das ist? Oder obsie dir einen Reisekatalog mitgeben können. Ich bin sicher, dass die gar nicht auf Laufkundschaft eingestellt sind und da nur ein Büro ist, in dem man vermutlich noch nicht mal vor Ort buchen kann?

Ich war da und hab bei "Büro & Service Condor "geläutet: Ich wurde auch gleich vom Geschäftsführer, Herr Karl G. Schäfer, mit den Worten "Aha, sie kommen wegen der Reise" begrüßt. Er konnte  aber absolut keinerlei Angaben zu der Reise bzw. zum Veranstalter machen. Fortuna Holiday sei lediglich Kunde von seiner Agentur. Alles weitere solle ich über die Hotline regeln. Nach all den Beiträgen hier werde ich aber nochmal "Guten Tag" sagen gehen! Falls noch jemand da ist !

[ste.vogt]

RICHTIGSTELLUNG!

Wie wir mit bedauern festgestellt haben, wird sich in diesem Forum ausgiebig über die Seriosität
unserer Unternehmung „FortunaHoliday“ unterhalten.

Um weiteren Spekulationen/ Falschmeldungen etc. vorzubeugen, haben wir uns zu dieser
Richtigstellung entschlossen:

FortunaHoliday ist ein junger, innovativer "online" Reiseveranstalter unter anderen für s.g. "Glücksreisen". Ferner bieten wir auch Reisen verschiedener Veranstalter an.


Gegründet wurde das Unternehmen im September 2005 in Form eines Gewerbebetriebes.

Die Umwandlung in einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung ist für das Jahr 2006 geplant.

Gewerberechtlich gemeldet ist die FortunaHoliday in Düsseldorf.

Büro und Verwaltungssitz ist in Düsseldorf, Charlottenstr. 75.

Sämtliche Reisen und Kundengelder werden gemäß § 651 k BGB abgesichert.
Zahlungen sind gemäß unseren AGB`s grundsätzlich nicht vor Erhalt der entsprechenden Sicherungsscheine zu leisten.

Zu unseren Angebot:
 
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier nicht unsere Kalkulationen offen legen werden.
Fakt ist, dass auch zwei weitere große Reiseveranstalter diese Reise zu einen ähnlich günstigen Preis anbieten. Selbstverständlich können und wollen wir anderen Reiseveranstaltern nicht die Preise vorschreiben. Aber wir sind uns sicher das deren Kalkulation auch günstigere Preise zu lassen, da die Kontingente teilweise bei den gleichen Brokern erworben werden.

Unser Hauptziel ist es Marktnischen abzudecken und Reisen nur zu speziellen (Weihnachten, Ostern, Pfingsten etc.) anbieten.

Wir bieten z.Zt. ausdrücklich kein Vollsortiment an.  

Unsere Reisen werden z.Zt. noch nicht über Partner wie z.B. Reisebüros etc. vertrieben. D.h. Provisionszahlung i.H.v. 5- 10 % entfallen für uns gänzlich. Auch dieses wird bei unserer Kalkulation mit berücksichtigt und kommt unseren Kunden zu Gute.

Wir würden uns freuen, wenn wir Ihnen mit diesen Informationen ein klein wenig weiterhelfen konnten und nach einer erfolgreichen Startphase und Resonanz auch entsprechend positiv über uns berichten würden.

Grundsätzlich ist uns sehr stark an solchen Foren gelegen, denn nur so kann das z.Zt. allgemein herrschende Negativbild der Reisebranche entkräftet werden.
 

Stephan Vogt
FortunaHoliday (Support)

[Gast!]

Hallo Herr Vogt!


Hier noch was für Sie zum lesen:

http://www.holidaycheck.at/view.php?ch=fo&tid=17268&schnellsuchTyp=hotels&weiter=2

http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=193651&perpage=15&pagenumber=1

und Newsgroup:

de.rec.reisen.misc

Vielleicht können Sie auch auf der Homepage mit weiteren Infos dienen!

Ist die kreditkartenzahlung jetzt wieder möglich?
Auf der Homepage steht es ja mittlerweile so!

Danke!

[joeholly]

Moin!

Nachdem die von hier schon von mehreren Leuten vergeblich gesuchte Partner-/Mutter-Firma MAIN TRAVEL AGENCY GROUP  in New York nicht mal bei Google zu finden war, fehlt sie jetzt wenigstens auch im Impressum

Ein Schelm, wer ...

Gruß, Jörg

[gast düsseldorf]

war bei fortunaholiday in der charlottenstr. 75 ein firmenschild gibt es aber wo ist das klingelschild für Büro und Verwaltungssitz

[Davidc]

Hallo,

wer aus dem Forum wagt eine Buchung und schildert uns im Januar seine Reise?

Wenn ihr mich sponsern würdet mache ich es *Hut rumreich* *Scherz*

[Anonymous]

also aus einem anderen forum weis ich dass fortunaholiday dort kein reisebüro hat.dort  sitzt lediglich die firma condor und die behaupten fortuna wäre ein kunde von ihnen. über die reisen können sie jedoch keine auskunft geben.

[OWL]

Bin schon sehr gespnnt auf die Fortsetzung. Spätestens nach dem REisetermin wissen wir Bescheid

[rosalilly]

Hallo! Ich gehöre zu einer der wenigen Mutigen, die das "Christmas-Schnäppchen New York für 299 Euro" gebucht haben. Ganz nach dem Motto: No risk, no fun!  
Bis jetzt habe ich lediglich eine Buchungs-Nr. kurz nach der Online-Buchung per Mail erhalten, weitere Infos habe ich noch keine. Allerdings haben wir eine Reiserücktrittversicherung abgeschlossen und ich werde erst Geld überweisen, wenn mir der Sicherungsschein vorliegt.
Ich werde im Januar berichten, wie NYC war.
Gruß, Verena

[Anonymous]

Hallo zusammen!

Ich dachte, ich gebe euch hier mal einen Erfahrungsbericht, um Fortuna Holiday und Herrn Vogt zu unterstützen:

Meine Mutter ist vor kurzem nach Florida geflogen, um unsere Familie dort zu besuchen. Für 24 Euro plus Gebühren (Einfacher Flug) nonstop Frankfurt-Miami mit Condor! Definitiv kein Fake. Scheiß flugzeiten zwar und Bretterklasse (unterste Klasse von Economy..), aber hauptsache, günstig, oder?

Ich habe auf jeden Fall zusammen mit einer Freundin gebucht (ohne Kreditkarte!) und wir bezahlen auch erst, wenn wir die entsprechenden Unterlagen bekommen haben!

Wir geben dann im Januar Bericht!

Grüße,
Siofra

[Anonymous]

@gast: Bin hier zwar nur Mitleser seitens des Telefon-treff.de, aber deine Aussage hier ist absolut Lächerlich.

Das du es überhaupt wagst, anzunehmen, das dir hier a) jemand die "24 Euro Geschichte" glaubt.... und b) es dir nicht peinlich ist.

[Doc Snyder]

Die NY 299,- Reise ist eh mittlerweile ausgebucht. Ist noch jemand aus dem Forum dabei