Keine Sitzplatz-Reservierung möglich ..... ???

[sonny]

Hallo zusammen,

am 27. April geht's von München über Paris über New York nach Orlando.
Am 18. Mai geht's retour von Miami über Paris nach München. Gebucht haben wir Delta, aber es geht nur der Flug NY - Orlando mit einer Delta-Maschine, alle anderen Flüge sind mit Air France  

Wir haben über's Reisebüro gebucht (dort haben wir die letzten USA-Reisen immer gebucht). Dort sagte man uns, man kümmere sich um die Sitzplatz-Reservierungen. Der Fluganbieter über den die Flüge gebucht wurden war Thomas Cook bzw. Neckermann Reisen.

Es kamen auch recht schnell für die Flüge Paris - New York und Miami - Paris die Sitzplatz-Bestätigungen. Nur für die drei "Kurzflüge" kam bis jetzt noch nichts.

Ich habe im Reisebüro und bei Neckermann Reisen nachgefragt und dort sagte man mir, daß für solche "Kurzflüge" grundsätzlich keine Sitzplätze reserviert werden können.

Stimmt das bzw. kennt ihr das ?????

Wir sind 5 Personen und würden eigentlich schon gerne zusammensitzen wollen, da 2 Personen etwas Angst vorm Fliegen haben.

Eben hab ich nochmal mit der Hotline von Neckermann-Reisen telefoniert und wieder sagte man mir das für die drei anderen Flüge keine Sitzplätze reserviert werden können, wir sollten halt früh genug am Flughafen sein, damit wir zusammenhängende Plätze bekommen.....

Wäre froh über Erfahrungsaustausch  

Gruß

Sonny

[emmipiel]

Hallo sonny,

die Erfahrung habe ich auch gemacht, wir haben über die Camperbörse gebucht.

Die Mädels im Büro sind gut in der Beratung, nachdem wir nach langem Suchen endlich die passenden Flüge hatten, habe ich bei United, ich glaube über ebiz, die Seatmaps angeschaut und mit erschrecken festgestellt, da sind nur noch wenige Plätze frei. Wir sind zwar nur zur zweit, wollen aber auch zusammen sitzen.

Ich hab dann in Windeseile den Hörer in die Hand genommen und mit den Mädels telefoniert. Und da hatten wir auf zwei kleinen Teilstrecken auch das Problem wir können keine Plätze reservieren. CGN-FRA & MUC-CGN.

Auch war die Auskunft das die Plätze zwar reserviert sind, dies aber nicht absolut verbindlich ist. Kann unter Umständen vor Ort über den Haufen geschmissen werden. In welchen Fällen weiss ich leider nicht.

Unser 1. Flug geht ganz früh morgens, ich versuche jetzt rauszu finden ob ein Vorabend Check-in möglich ist, vielleicht kann man da auch noch mal Plätze bestätigen bzw. reservieren.

Ich habe nur das Problem, ich weiss nicht welche Buchungsklasse haben wir? Ich kann nix finden. Habt ihr das bei Flugnummern stehen?

Ihr habt bestimmt gute Möglichkeiten mit dem Hinweis auf Flugangst, vielleicht geht das auch vorher über Air France direkt, per Mail oder Fon.

[ursel-grete]

Falls du selber kontrollieren willst, ob und für welche Plätze du eingetragen bist, so kannst du mittels deines buchungscode unter www.checkmytrip.com wunderbar nachgucken.

Auch wenn dir das jetzt nicht weiterhilft: Für kurze Flüge (1h oder so) haben wir das auch schon oft erlebt, dass keine Reservierung möglich war, es sei denn in der Business Class.

[America_Crazy]

www.checkmytrip.com

Was genau ist das denn für eine Seite? Kann ich da Buchungen aufrufen die ich bei einer Airline online gebucht habe?

Sind diese Daten denn nicht nur bei der Airline gespeichert? Ich möchte deshalb kurz nachfragen, da ich mich nicht ganz traue hier meinen Namen und die Buchungsreferenz einzugeben.

Funktioniert denn das überhaupt? Und falls ja, wie kommen diese Daten dort hin?

Gruß
America_Crazy

[Andre]

Für Zubringerstrecken innerhalb Europas gibt es prinzipiell keine Sitzplatzreservierung. Ich denke, die meisten Passagiere werden das auch ueberleben, mal nicht schon Wochen vorher zu wissen, auf welchem Platz sie fuer eine Stunde im Flugzeug sitzen.  

[America_Crazy]

Für Zubringerstrecken innerhalb Europas gibt es prinzipiell keine Sitzplatzreservierung

Das ist wahr. Ich kann mir online auch keine Sitzplätze reservieren lassen für meinen Flug nach London beispielsweise. Auf diesen Flügen ist es mir auch nicht so wichtig, aber auf einem Transatlantikflug schon sehr. Das gebe ich auch gerne zu.

[PK]

Für Zubringerstrecken innerhalb Europas gibt es prinzipiell keine Sitzplatzreservierung.

Hi,

habe bis jetzt immer ohne Probleme die Plätze beim SWISS Zubringerflug von Frankfurt nach Zürich (und retour) Reservieren können.

Beim nächsten Flug ist es z.B Reihe 9E/F in der Eco Klasse, wird mir auch über Checkmytrip.com angezeigt...

Gruss Patric

[sonny]

Ich habe nur das Problem, ich weiss nicht welche Buchungsklasse haben wir? Ich kann nix finden. Habt ihr das bei Flugnummern stehen?

Hallo Petra,

nein, kein Ahnung welche Buchungsklasse wir haben, das steht, glaub ich, auch nicht neben den Flugnummern. Ich schau aber nochmal nach.


@Andre: Klar überleben wir das    wenn wir nicht reserviert haben. Wir wollten halt nur gerne zusammensitzen.......
Übrigens haben wir ja auch einen nicht-europäischen Weiterflug (NY - Orlando), aber auch da ist keine Reservierung möglich.....

Für September ist ja schon der nächste Flug gebucht: München - Philly - New York, zurück: Philly - München.
Da konnten wir schon im Reisebüro die Sitzplätze reservieren, auch für den "ultra-Kurzflug" Philly - NY.


@ursel-grete: THX für den Link, werd ich mal ausprobieren !!!


Da wir eh welche von der "frühen" Truppe sind, denke ich eh, daß wir ziemlich früh am Flughafen sein werden, da hoffe ich dann mal auf gute Plätze  

Grüße

Sonny

[flerli]

Wir hatten bei der Sitzplatzreservierung wirklich Glück und eine geduldige Mitarbeiterin. Ich habe zur Buchung meine zuvor fein säuberlich, bei seatguru.com recherchierten Wunschplätze mitgebracht und wir haben dann zusammen mit der Mitarbeiterin die Reservierungen vorgenommen.

Folgende Flüge waren dabei:

STR-ATL
ATL-DEN
DEN-ATL
ATL-STR
ATL-JFK
JFK-FRA

Bei jedem Flug die 2er Bestuhlung, Plätze nebeneinander und recht weit vorne bekommen. Fluggesellschaft: Delta Airlines

[Stephan_]

Für Zubringerstrecken innerhalb Europas gibt es prinzipiell keine Sitzplatzreservierung.

Hi,

habe bis jetzt immer ohne Probleme die Plätze beim SWISS Zubringerflug von Frankfurt nach Zürich (und retour) Reservieren können.

Beim nächsten Flug ist es z.B Reihe 9E/F in der Eco Klasse, wird mir auch über Checkmytrip.com angezeigt...

Gruss Patric

Stuttgart Zürich ist auich reservierbar.

stephan

[TodHackett]

Zu SWISS kann ich nichts sagen, bei LH kannst Du in Eco innereuropäisch grundsätzlich keine Reservierungen vornehmen.

Mit welcher Airline fliegt ihr denn von München nach Paris? Mit LH?

Wenn Ihr frühzeitig eincheckt, sollte es eigentlich kein Problem sein, entsprechende Sitzplätze zu erhalten (da ja auch sonst niemand Plätze in der Eco reservieren kann). Entsprechend würde sich anbieten, einen Vorabend Check-in zu machen.

http://www.lufthansa.com/online/portal/lh/de/info_services/check_in?l=de&nodeid=778685

Wenn Ihr bei LH Status habt, könnt Ihr am Vorabend auch telefonisch einchecken (wobei Ihr dann natürlich auch schon Eure Sitzplätze wählen könnt) und das Gepäcke dann erst am nächsten Tag am Schalter aufgeben - dort erhaltet Ihr dann auch Eure Bordkarten.

http://www.lufthansa.com/online/portal/lh/de/info_services/check_in?l=de&nodeid=778710

[sonny]

Mit welcher Airline fliegt ihr denn von München nach Paris? Mit LH?

Wir fliegen von München nach Paris mit Air France .....

Vorabend-Check-In werd ich mir mal überlegen, denke aber das wir das nicht in Anspruch nehmen werden....

Grüße

Sonny

[ursel-grete]

www.checkmytrip.com

Was genau ist das denn für eine Seite? Kann ich da Buchungen aufrufen die ich bei einer Airline online gebucht habe?

Sind diese Daten denn nicht nur bei der Airline gespeichert? Ich möchte deshalb kurz nachfragen, da ich mich nicht ganz traue hier meinen Namen und die Buchungsreferenz einzugeben.

Funktioniert denn das überhaupt? Und falls ja, wie kommen diese Daten dort hin?

Gruß
America_Crazy

Soweit ich das verstanden habe, ist das die Möglichkeit auf die bei amadeus abgespeicherten Daten des jeweiligen Flugtickets zurückzugreifen.

funktioniert einwandfrei. Man kann sich dann seine Buchung nach Hause mailen und hat dann sämltiche Infos. Auch ist es möglich, sich  dann Infos über den Flughafen, das derzietige Wetter dort zu holen, bzw. wie die Bestuhlung der Maschine aussieht.

[PK]

Zu SWISS kann ich nichts sagen, bei LH kannst Du in Eco innereuropäisch grundsätzlich keine Reservierungen vornehmen.

Hi,

hatte aber bei meinem letzten LH Zubringer BSL - MUC auch geklappt...

Und meine Kollegin welche erst vor 3 Wochen einen Flug FRA - AMS gebucht hat, hat auch Reservieren können (Eco).
Bei ihr ist es allerding ein "nur" Europaflug, also kein Zubringerflug.

Hängt wohl wiedermal davon ab welchen "willen" die bei der Airline haben wenn man bei der Hotline oder am Schalter Plätze reservieren will, aber bei Buchungen beim Kollega im RB haben wir einfach die Plätze eingegeben und wurden immer in wenigen Sekunden vom System bestätigt und waren bei den Flügen immer vorhanden.

Gerade bei Swiss am Schalter hab ich die Erfahrung gemacht dass es vom Personal abhängt, wollte mal auf eine Onlinebuchung nach Barcelona Plätze Reservieren und bin mit dem Anliegen direkt zum Airportschalter in BSL gegeangen.
Als Antwort kam "geht nicht", ich meinte dann dass ich das aber schon öfter so an dem Schalter gemacht habe darauf die Antwort dass die wohl "einen Guten Tag" gehabt haben welche mich einreservierten.

Tja, bin dann ein paar Tage später nochmals an den Schalter als eine andere Angestellte dort war und ohne Problem gab es Sitzplatzreservationen

Gruss Patric

[TodHackett]

Hi,

hatte aber bei meinem letzten LH Zubringer BSL - MUC auch geklappt...

Und meine Kollegin welche erst vor 3 Wochen einen Flug FRA - AMS gebucht hat, hat auch Reservieren können (Eco).

Hi,

das ist mir neu ... Lt. Auskunft des Senator-Services von eben ist eine Reservierung von Sitzplätzen in der Eco nur auf Langstreckenflügen möglich (NB auch nicht auf innereuropäischen Zubringerflügen!) - und das unabhängig vom eventuell vorhandenen M&M-Status!

Der LH-Mitarbeiter meint, dass das Buchungs- und Reservierungssystem der LH diese Option für die Eco nicht einmal vorsieht ...  

Was Du natürlich machen kannst, ist 24 Stunden vor Abflug bei der LH anrufen, eine SMS schicken oder zu einem Schalter gehen und schon Mal einchecken - dann kannst Du Dir natürlich einen Sitzplatz aussuchen.