Hallo,
ich hatte 2016 einen Flug nach Abu Dhabi gebucht und zusätzlich eine Versicherung abgeschlossen, bei der man Flüge umbuchen kann. Eigentlich wollte ich diese aber nach einem Jahr kündigen, hatte das aber leider vergessen
Nun buchte ich für November 2017 einen Flug mit Lufthansa nach Los Angeles. Da ich nun noch die Urlaubsdauer ein wenig verlängern konnte, dachte ich mir, dann hätte ich ja auch ein paar Tage früher fliegen können. Da fiel mir die nicht gekündigte Versicherung ein. Gut, also die Website aufgerufen
https://www.berlin-direktversicherung.de/produkte/produktvergleich/ und die Bedingungen gelesen, ob in meinem Fall eine Umbuchung (bei Lufthansa sind das 130 Euro) auf Kosten der Versicherung möglich ist. Als ich dann las, dass man einen Flug (die Flugstrecke muss die gleiche bleiben) ohne Angabe von Gründen umbuchen kann. Da steht:"An Ihren Reiseplänen hat sich etwas geändert? Kein Problem, Sie können, ohne Mitteilung eines Grundes, einfach umbuchen." Also habe ich den Flug umgebucht und das Formular ausgefüllt, zusammen mit der ursprünglichen Rechnung der Lufthansa, die Bestätigung des neuen Flugdatums und die Rechnung für die 130 Euro für die Umbuchung. Alles eingereicht und jetzt mal schauen, was passiert. Die Aussage auf der Versicherungsseite ist ja schon eine Aussage. Die Versicherung, die ich da habe heisst "CleverFly365-Rundum-Schutz" mit einer maximalen Erstattungshöhe von 200 Euro pro Fall.
Hat jemand von Euch schon Erfahrungen mit solch einer Versicherung?