Gepäckverlust bei US Airways

[Patrick77]

Hi,
sind heute von unserem (tollen ) Südosttrip (Reisebericht folgt) zurück gekommen und mußten mit entstzen festellen das alle 3 Gepäckstücken nicht da sind
Es wurde uns gesagt das wir die Koffer mit 99 prozentiger Sicherheit in den nächsten 2 Tagen bekommen werden.
Jetzt würde mich interessieren ob und in welcher Höhe mit einer Entschädigung zu rechnen ist, falls doch keine Koffer kommen
Wir hatten keine extra Gepäckversicherung
Unsere Flugdaten:
-US Airways Express: Atlanta - Philadelphia
-2 Stunden Aufenhalt in Philadelphia
-US Airways: Philadelphia - Frankfurt
Danke für Tips

[borni]

Ich würde mir keine großen Sorgen machen , wie US schon sagte 99%
kommen an !! Das mal was weg kommt ist verschwindent gering

PS:Hoffe du hattest trotzdem einen schjönen Urlaub

[Patrick77]

@borni
war trotzdem ein schöner Urlaub
die Aussage mit den 99% kam von einem Fraportmitarbeiter nicht von US

[xra]

Ich würde mir wie schon gesagt überhaupt keine Sorgen machen.

Bei meinem Rückflug mit BA im August waren auch alle Gepächstücke anfangs verschollen, wurden mir allerdings schon einen Tag später (an einem Sonntag!) heim geliefert.

Die Koffer werden also bestimmt kommen.  

[Justinian]

Wenn ein Fraport-Mitarbeiter das sagt, dann stimmt das!  
Im Ernst, wenn die Gepäckstücke noch im System sind, dann kommen sie bald nach. Vermutlich sind sie beim Umsteigen falsch/nicht verladen worden. Kommt immer wieder vor.

Die Haftungsfragen sind im Warschauer Abkommen und der Montrealer Übereinkommens geregelt.
Grundsätzlich ist die Haftung auf 27,35 € pro Kilogramm aufgegebenen Gepäck beschränkt (Art.22 II a WA). Im Montrealer Übeinkommen ist eine gewichtsunabhängige Haftungsgrenze festgeschrieben, welche ca. bei 1.250 € liegt (Art. 22 II MÜ).

Wie es im Einzelfall aussieht musst Du selbst erörtern oder einen Rechtsanwalt konsultieren. Aber wie gesagt, in 99 % der Fälle erhälst Du Dein Gepäck in den nächsten Tagen.

[Patrick77]

Danke für die Hinweise
Das beruhigt mich schonmal, hab schon gedacht da ich keine Gepäckversicherung habe, das ich überhaupt nichts bekommen
Danke

[djohannw]

Vermutlich sind sie beim Umsteigen falsch/nicht verladen worden. Kommt immer wieder vor.

Jau, besonders in dem bekannten schwarzen Loch in Sachen Gepäck, auch Philadelphia International Airport genannt...!

Im Ernst, PHL ist wirklich ganz übel, was die Gepäckperformance angeht. Aber wie schon gesagt, das meiste taucht tasächlich ein oder zwei Tage später wieder auf...

Viele Grüße - Dirk

[Dagi]

Mach dir keine Sorgen. Letztes Jahr kam mein Gepäck auch nicht mit, aber 2 Tage später bekam ich es dann an die Haustür geliefert.  

Dagi  

[Patrick77]

Eben um 22.35 Uhr wurden die Koffer vom Lieferservice angeliefert
Gruß Patrick

[Andreas]

Hi,

bei uns ist glücklicherweise nur 1 Koffer nicht angekommen. Das Problem bei US Airways ist ja, dass sie die Status-Info des Koffers nicht weiterleitet. So fanden wir es beunruhigend, dass unser Koffer überhaupt nicht im System gelistet war. Nach 4 Tagen kam aber auch zu uns ein Taxi mit dem Koffer.

Unser Koffer ist über Madrid geflogen, lag zwar nicht auf unserer Flugroute, aber was solls

Viele Grüße
Andreas

[die_franken]

Unser Koffer ist über Madrid geflogen, lag zwar nicht auf unserer Flugroute, aber was solls

Bekommt der Koffer da den Extra Meilen