Sitzplatzreservierung und Überbuchung

[Redondo]

Wie sieht es eigentlich aus, wenn ich eine feste Sitzplatzreservierung für einen Flug habe? Bin ich dann vor Überbuchungen sicher? Denn mein Platz müsste doch auf jeden Fall für mich freigehalten werden. Oder täusche ich mich da?

Gruß
Redondo

[Hank]

Wie sieht es eigentlich aus, wenn ich eine feste Sitzplatzreservierung für einen Flug habe? Bin ich dann vor Überbuchungen sicher? Denn mein Platz müsste doch auf jeden Fall für mich freigehalten werden. Oder täusche ich mich da?

Leider ja, denn ein reservierter Sitzplatz hat rein gar nichts mit einer Überbuchung zu tun. (Im übrigen hat jeder mit einer bestätigten Buchung auch automatisch einen reservierten Sitzplatz - wenn auch vielleicht nicht seinen Wunschplatz.)

[Andreas]

Hallo,

Als wir letztes Jahr verspätet am Flughafen in CDG angekommen sind, waren unsere (reservierten) Sitzplätze bereits vergeben und wir mußten uns mit Plätzen in der Business-Class begnügen

Wie das mit der Überbuchung geht, verstehe ich noch immer nicht ganz. Bekommen dann zB zwei Leute den Platz 42B bestätigt und wer zuerst kommt malt zuerst? Oder werden nachdem alle Plätze bereits reserviert sind nur mehr Tickets ohne genannte Sitzplatz ausgegeben?

Viele Grüße
Andreas

[christianp]

Hallo,

wir flogen am 13.05.05 mit der LH von MUC nach LAX, beim Einschecken wurde uns mitgeteilt, dass die Maschine hoffnungslos überbucht sei  
und es wurde uns ein Angebot unterbreitet für 300.- €/ Person cash über
Frankfurt zur fliegen. Na klar, dass nehmen wir an   , aber wir sollten
vorher noch zu unserem Gate, hier wurde uns mitgeteilt, dass sich die
Angelegenheit erledigt hat!  
Offensichtlich werden Maschinen überbucht, da erfahrungsgem. eine
gewisse Anzahl gebuchter Plätze nicht wahrgenommen werden!?

Beim Rückflug war dann unser, bereits im Dez 04 gebuchter Fensterplatz,
nicht mehr verfügbar und wir mussten die bescheidenste Variante, links
und rechts eingeschlossen in der Mittelreihe, annehmen.

Sämtliches Beschwerden half nichts, eine Sitzplatzreservierung sei
nicht verbindlich, bekamen wir zur Antwort!!

Gruss
Christian

[Hank]

Sämtliches Beschwerden half nichts, eine Sitzplatzreservierung sei
nicht verbindlich, bekamen wir zur Antwort!!

Was -leider- auch stimmt!

[Easy Going]

Wie verhält sich das bei kostenpflichtigen Sitzplatzreservierungen  

[Palo Alto]

Im übrigen hat jeder mit einer bestätigten Buchung auch automatisch einen reservierten Sitzplatz [...]

[Überbuchung] Bekommen dann zB zwei Leute den Platz 42B bestätigt und wer zuerst kommt malt zuerst?

Diese beiden Äußerungen hinterlassen irgendwie ein wenig Klärungsbedarf, oder?  

Gruß
Palo

[Hank]

Wie verhält sich das bei kostenpflichtigen Sitzplatzreservierungen  

Du bekommst die Gebühr zurück ...

[Easy Going]

Alles klar - Danke Hank.

[Dagi]

Wir waren letztes Jahr pünktlich am Flughafen und bekamen auch unsere reservierten Sitzplätze. 5 Minuten vor dem Einsteigen wurde wir ausgerufen. Die nette Dame am Schalter meinte, die Maschine ist überbucht und sie bräuchte unsere Sitzplätze.    Dafür bekamen wir dann neue Plätze in der Business Class.  

Dagi  

[Anonymous]

Wir waren letztes Jahr pünktlich am Flughafen und bekamen auch unsere reservierten Sitzplätze. 5 Minuten vor dem Einsteigen wurde wir ausgerufen. Die nette Dame am Schalter meinte, die Maschine ist überbucht und sie bräuchte unsere Sitzplätze.    Dafür bekamen wir dann neue Plätze in der Business Class.  

Dagi  

was ich bei solchen fällen nicht versteh :
warum setzt die Fluggesellschaft nicht die Leute , die auf DEINEN Sitzplatz kommen , in die Business ??
Das wäre doch weniger Aufwnd, oder ?

[Volker G.]

Warscheinlich hat Dagi nen höheren Vielflieger-Status oder ne teurere Buchungsklasse gehabt, vielleicht aber auch einfach Glück gehabt.
Irgendwo gabs im Forum mal nen Link zu der Beschreibung wie das Aufrücken funktioniert.

[Dagi]

Warscheinlich hat Dagi nen höheren Vielflieger-Status

Richtig, denn die Dame sagte noch " unsere Kunden werden nämlich bevorzugt ". Die anderen, die dann unsere Plätze bekommen haben, waren demnach keine Meilensammler.

Dagi  

[Redondo]

Wie verhält sich das bei kostenpflichtigen Sitzplatzreservierungen  

Ich habe unsere Sitzplätze reserviert und dafür bezahlt. Wenn die dann anderweitig vergeben werden, krieg ich einen Hals. Ich denke mal alles sollte man sich nicht gefallen lassen. Wirtschaftlichkeit hin oder her, aber das ist dann verarsche

Ein Vorabend Check-In auf dem Hinflug dürfte doch das Risiko minimieren, oder?

Gruß
Redondo

[tobie]

. Wirtschaftlichkeit hin oder her, aber das ist dann verarsche

Ein Vorabend Check-In auf dem Hinflug dürfte doch das Risiko minimieren, oder?

Gruß
Redondo

Als verarsche würde ich schon fast die kostenpflichtige Sitzplatzreservierung bezeichnen. Ich habe mich damals bei den Charterfliegern schon immer über diese Praxis aufgeregt.


sofern ein Vorabend Checkin möglich ist, und du deine Bordkarten schon in der Hand hälst, kann dir nichts mehr passieren.



tobie