Hallo, was man alles so erlebt, wenn man ....
Also wir sind mit der United Airlines (UA ) von Frankfurt nach Chicago dann nach Las Vegas geflogen.
Folgenges geschah:
Abflug in Frankfurt. ca 2 Stunden Verspätung,
Anschlussflug In Chicago ebenfalls gut 2 Stunden Verspätung wg. technischer Probleme
dann in Las Vegas: die Koffer waren nicht da, waren im falschen Flugzeug.
Rückflug einige Wochen später ab San Francisco nach Washington-Dulles:
1.dieser Flug wurde kurzfristig gecancelt (vermutlich wg. Überbuchung
es ging dann über Los Angeles nach Washington
Wartezeit auf den beiden Flughäfen SA und LA mehr als 6 Stunden
Essensvoucher von Vertretern der Fluggesellschaft mehrfach abgelehnt. Kommentar: "this is your problem"
Erst bei der 3. Nachfrage in SF gab es einen Voucher im Werte von $ 15 pro Person.
In Washington fehlte dann ein Koffer, er kam mit der nächsten Maschine gegen 01: 30 nachts dann an.
Ein Wort der Entschuldigung oder des Bedauerns: Fehlanzeige.
Fazit: nachdem uns schon die Verpflegung an Bord und der Service nicht ganz überzeugt hattten, muss ich sagen: UA nie wieder