Wie und wo krieg ich Infos zur Flugumbuchung

[Steffi2612]

Hallo,

ich hab da mal ne Frage.

Und zwar hab ich mir schon einen Flug gebucht im November von
MUC nach IAD.
Gebucht hab ich über Expedia.de.

Jetzt überlege ich mir ob ich vielleicht meinen Aufenthalt in den USA verlängere und noch nach Los Angeles fliegen soll. Je nachdem was es kostet.

Nun weis ich nicht wie ich am besten rausfinden kann was das kostet mit Umbuchungsgebühr etc.
Im Tarif ist schon mal eine Umbuchungsgebühr festgelegt von 100.- oder Storno Gebühr von 150.-E.

Soll ich mich da am besten an die Fluggesellschaft wenden oder wie?
Bei Expedia homepage verweisen die nur das sie per E-Mail keine Preisauskünfte geben sondern ich soll die Suchfunktion nutzen. Aber ich will ja kein neuen Flug buchen sondern den alten ändern.

Sorry falls ich schon ein Beitrag zu diesem Thema übersehen hab aber zu Flugumbuchung hab ich nichts gefunden.

Vielleicht habt Ihr mir ja tipps.

[ratlady]

Bei expedia heisst es dazu:

1. Die Umbuchung einer bestätigten Reise ist nur durch Rücktritt von der gebuchten und gleichzeitig erneuter Buchung einer anderen Reise möglich, es sei denn, der Reiseveranstalter hat hierfür besondere Bestimmungen vorgesehen. Eventuelle Unkosten für die Umbuchung oder zu zahlende Teilreisevergütungen im Falle der Umbuchung richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters bzw. Anbieters.

http://www.expedia.de/service/agb.aspx

Nach meiner eigenen Erfahrung ist eine Umbuchung mit Aenderung eigentlich auch sowieso nur moeglich, wenn der gesamte Flug storniert und halt mit neuem Verlauf neu gebucht wird... Wuerde in Deinem Fall also sagen, 150,- plus (oder mit Glueck auch minus   ) die Preisdifferenz zum neuen Flug... das aber natuerlich ohne Gewaehr.  

Mir ist nicht ganz klar, hast Du jetzt schon mal per e-mail probiert? Ansonsten koenntest Du evtl. einfach mal bei denen anrufen (kostet natuerlich auch wieder extra   )... Expedia selbst schreibt dazu naemlich:

Möchten Sie einen bereits gebuchten Flugreiseplan ändern, kontaktieren Sie bitte unser Serviceteam per E-Mail.

 
in FAQ

sowie:

Bei dringenden Fragen zu Ihrem Flug, Hotel, Mietwagen, Click&Mix oder Ihren Angeboten "vor Ort" erreichen Sie das Expedia.de Call Center täglich von 8-23 Uhr telefonisch unter 01805-900560 (€ 0,12 / Minute) oder per E-Mail.

Aus Österreich und der Schweiz wählen Sie bitte 0049-1805-900560 (€ 0,12 / Minute aus dem Netz der deutschen Telekom).