Arztbesuch auf Oahu

[Angie]

Tja, ob wir nochmal irgendwann nach Hawai`i kommen, wird sich zeigen... sag niemals nie  Es gäbe zumindest noch genügend Dinge auf der To-do-Liste, die noch übrig geblieben sind 

Sag' niemals nie - genau das ist es, was euch wieder nach Hawai'i treiben wird Ich wage zu wetten: Ich bin mir sicher


LG, Angie

[Anne]

Hi Angie,
in Deutschland tendieren wir ja leider dazu, alles eher überzureglementiern........

Ich bin kein Jurist, aber ich habe das so verstanden:

Die Kostenübernahme von Krankheitsfällen im Ausland ist anscheinend so geregelt, dass gesetzliche Krankenkassen nur bei Urlaub in  Länder der EU und in andere, mit denen ein Sozialversicherungsabkommen besteht (z.B. Schweiz) die Krankheitskosten im Urlaub übernehmen. Ob voll, weiß ich nicht, in Deutschland muss der Patient ja auch mittlerweile einiges selber bezahlen. 

Die USA und Kanada zählen nicht zu den Ländern, mit denen ein derartiges Abkommen besteht. Man zahlt also die z.T. ungewöhnlich hohen Kosten in den USA erst einmal selber, wenn man zum Arzt muss. Daher ist eine Kreditkarte schon irgendwie nützlich........ Und reicht dann zuhause die Rechnungen bei seiner Auslandskrankenversicherung ein.

Wie lange das schon so ist, weiß ich nicht, aber ich kenne es seit Jahren nicht anders, als dass man sich für USA Urlaube extra absichern muss.

Tschüß
Karin

[Angie]

Hi Karin,

Die USA und Kanada zählen nicht zu den Ländern, mit denen ein derartiges Abkommen besteht. Man zahlt also die z.T. ungewöhnlich hohen Kosten in den USA erst einmal selber, wenn man zum Arzt muss. Daher ist eine Kreditkarte schon irgendwie nützlich........ Und reicht dann zuhause die Rechnungen bei seiner Auslandskrankenversicherung ein.

Michi und ich haben im ersten Hawai'i-Urlaub abwechselnd eine Arztpraxis oder ein Krankenhaus benötigt, wir mussten alles per Kreditkarte bezahlen. Wieder zu Hause, habe ich die Originalrechnungen an die Reisekrankenversicherung geschickt. Weshalb sie dann speziell in meinem Fall (der mit der Rettung) schrieb, den Rest soll ich mir von der gesetzlichen Krankenkasse holen und diese auch noch bezahlte, weiß ich nicht. Es kam mir damals schon spanisch vor.

Wie lange das schon so ist, weiß ich nicht, aber ich kenne es seit Jahren nicht anders, als dass man sich für USA Urlaube extra absichern muss.

Eine Reisekrankenversicherung ist ein absolutes Muss. Es kann schneller etwas passieren, als man denken kann, du hast völlig Recht.


LG, Angie

[Helmel]

Jep, die Versicherung ist so wichtig, das sollte man nicht unterschätzen.

Mich hat sehr gewundert, dass ich vor Ort nichts bezahlen musste. Hatte auch damit gerechnet, dass ich es sofort mit Kreditkarte bezahlen muss. Aber man sagte nur, dass ich die Rechnung per Post geschickt bekomme.... 

[Angie]

Wirklich eigenartig, dass du nicht mit der Kreditkarte zahlen musstest. Ob das jetzt neu ist?

[Anne]

Hi Angie,
als unser Sohn seinen Armbruch in Idaho hatte und wir die Rechnungen an die private Zusatzkrankenversicherung schickten, kam von denen nach einigen Wochen statt der Zahlung der vorausgestreckten Rechnung (die Kreditkarte wurde schon am Empfang im Krankenhaus vor der Untersuchung  angefordert!) erst einmal die Aufforderung, wir müssten erst einmal einen Beleg der gesetzlichen Krankenkasse einreichen, wo diese bestätigen sollte, welche Kosten sie übernähme.

Ich bin also zu unserer (Barmer) Niederlassung gewackelt und habe denen das Schreiben gezeigt. Man sagte mir, dass sie, selbst wenn sie wollten, laut deutschem Recht keine Rechnungen aus den USA zahlen dürften  und dass das die Zusatzhaftpflicht doch selber wisse.  

Die Dame in der Hotline wurde dementsprechend von mir   unterrichtet und nahm das zu den Akten auf.  

Dann dauerte es wieder einige Wochen und wir bekamen die knapp 2000$ in € umgerechnet überwiesen...

Als Ergänzung:
Der Arm wurde im Krankenhaus in Ketchum/Idaho neben dem dortigen bekannten Sun Valley Skigebiet perfekt mit einem modernen, leichten Fiberglas-"Gips" geschient und wuchs bestens zusammen. Das mitgelieferte Röntgenbild war scharfgestochen und entsprach mindestens deutschem Standard. Man befragte uns vor!! der Behandlung wiederholt, ob wir gut versichert seien, was wir bestätigten...  
Zur Ruhigstellung des Arms auch im Flugzeug bekamen wir ein "Pink Pillow", ein Schaumstoffteil in pink, das den Arm perfekt während der Nacht oder im Flieger stützte.

Fazit:
Wenn schon Armbruch, dann am besten in Ketchum, Idaho versorgen lassen.  

Tschüß
Karin

[@ndie]

Wir haben mal einen Abend in der Rettungsstelle des Hospitals in Page AZ verbracht.
Obwohl bei Anmeldung die Kreditkarte durchgezogen wurde, kam mehrere Monate später eine Rechnung zu uns nach Hause.
Direkt an die Auslandsreise-Krankenversicherung weitergeleitet, das war's.

[Reisefan62]

Jep, die Versicherung ist so wichtig, das sollte man nicht unterschätzen.

Mich hat sehr gewundert, dass ich vor Ort nichts bezahlen musste. Hatte auch damit gerechnet, dass ich es sofort mit Kreditkarte bezahlen muss. Aber man sagte nur, dass ich die Rechnung per Post geschickt bekomme.... 

Meine Tochter hat bei beiden Krankheitsfällen (Finger und Zahnarzt) Rechnungen erhalten. Dabei kamen die 3 Rechnungen für den Finger auch getrennt.
Der Arzt stellte da eine eigene Rechnung und das andere ging extra.

[AndreasBu]

hallo Mel,
Habe heute erst von deinem Pech gelesen, zum Glück hat ja die Versicherung euren Rücktransport ganz gut mitorganisiert. Gute Besserung!
vorher seid ihr ja anscheinend zeitgleich am Northshore gewesen.
ich habe am Freitag mit dem ADAC telefoniert und die Dame, die speziell die USA betreut berichtete mir, daß meine 500 Dollar absolute Einstiegskategorie sind, und sie allein an diesem Tag mehrere 5 stellige  Rechnungen bearbeitet hätte.
Gruß Andreas

[AndreasBu]

Hier mal die Weiterführung meiner Geschichte mit dem Arztbesuch. Inzwischen kam noch eine Rechnung direkt vom Arzt, die ich über ein Abrechnungszentrum per KK begleichen wollte und in der Maske 309,95 eingab, worauf mein Account mit 30995,-- Dollar belastet wurde, die tatsächlich auch vom KK Unternehmen freigegeben wurden, ... Da wird einem leicht warm!
Und es war auch mein Fehler, ich hätte einen Punkt setzen müssen und kein Komma.
Es hat rund 10 Tage diverser radebrechender englischer Anrufe in Amerika mit diversen Abrechungsstellen gekostet und diverser Anrufe beim KK Unternehmen, bis das wieder geradegerückt war, also mein Tip an alle Forumteilnehmer, Setzt nie ein Komma online auf der Abrechung in den USA!
Gruß Andreas 

[Angie]

Hi Andreas,


puhhh!!! Na, das war vielleicht etwas...

also mein Tip an alle Forumteilnehmer, Setzt nie ein Komma online auf der Abrechung in den USA!

Das kann mich nicht pauschalisieren. Mein online banking lässt auch in die USA keinen Punkt zu, sondern ausnahmslos ein Komma.

Daher würde ich deinen Tipp abwandeln: IMMER kontrollieren, was nach dem Eingeben des Rechnungspreises tatsächlich dort steht und notfalls korrigieren, wenn es eine nahezu utopisiche Summe ist wie bei dir.


LG, Angie

[AndreasBu]

Hi Angie,
ja na klar, kann man das nicht pauschal sagen, wobei ich kein eigenes Bankingprogramm genutzt habe, sondern direkt die Maske des Abrechnungszentrums. Die hawaiianische Klinik hat die Abrechnungen outgesourct und dieses Abrechnungszentrum sitzt in Oklahoma und die Maske hat leider nicht nochmal vor dem endgültigen Bestätigen abgefragt oder angezeigt, man konnte einfach nur die Zahl eingeben, ok drücken und zack, sofort (ich rief bereits nach 10 Minuten bei Amex das erste Mal an) war der Betrag gebucht, ansonsten bin ich auch immer sehr vorsichtig mit den Eingaben!!
Im Eingabefeld war leider auch keine Trennung zwischen ganzen Dollars und Centbeträgen vorgesehen.
Nach dem Bestätigen dauerte es dann eine Minute und ich bekam per Email eine Abbuchungsbestätigung des Abrechnungszentums, und jetzt auch mit genauem Betrag mit Dollar und Centstellen, da sah man das Malheur.
Ich wette, da bin ich nicht der Erste, dem das passiert ist.
aber jetzt ist ja alles wieder tacko.
Gruß nach Oahu!
Andreas

[Angie]

Hallo Andreas,


phhh! Da ist ja einiges dumm gelaufen bei deiner Abbuchung. Vermutlich bist du wirklich nicht der Erste und man kann nur hoffen, dass es andere durch deine Warnung nicht auch erwischt.

Da bin ich doch froh, mein eigenes online banking zu benutzen, es kann hier zwar auch passieren, aber wenn man - was man sollte - alles nochmal kontrolliert, kann (fast) nichts passieren.


LG, Angie