Von DE in die US-Mobilfunk anrufen

[dimba]

Hallo allerseits,

im Moment haben ich und meine Freundin folgendes Problem: Sie ist für ein Jahr in die USA als Au Pair gegangen. Leider können wir nicht vernünftig miteinander telefonieren :\. Ich kann zwar von hier aus für 1 Cent die Minute ins Festnetz sowie US-Mobilfunk anrufen, jedoch hat die family dort komische Festnetz-Mobiltelefone, die nach 20 Minuten leer sind.  Und das reicht vorne und hinten nicht aus, wenn man mit seiner Freundin telefonieren möchte . Festnetz fällt daher weg...

Wir haben deshalb beschlossen, dass sie sich einen Jahresvertrag von T-Mobile US holt. Heute ist sie dann im T-Mobile Shop gewesen und hat den Vertrag abgeschlossen. Da sie noch ein paar Fragen hatte, hat sie beim Customer-Support angerufen. Dabei hat sie zufällig auch gefragt, ob es was kostet, wenn sie aus DE aufs Handy angerufen wird. Und jetzt kam die böse Überraschung, es soll stolze 34 cent kosten, wenn sie angerufen wird...

Kennt ihr vielleicht einen Mobilfunk-Anbieter bei dem es nichts kostet, wenn man aus DE anruft? Sonst haben wir überhaupt keine Möglichkeit, vernünftig miteinander zu telefonieren 

Ich danke euch für hilfreiche Antworten im Voraus!

Gruß
dimba

[AZcowboy]

Hallo dimba

Ich habe für Dich mal bei T-Mobile USA per email angefragt, was in Deinem/Eurem Fall zu empfehlen wäre.
Mal sehen, ob eine Antwort kommt.

Winke

[Byteflight]

Moin,

bedenke, dass die US-Mobilfunknummer im "normalen" Nummernbereich sind und du daher auch zum normalen US Traif da anrufen kannst. Die Airtime bezahlt immer der Angerufene. Hier gibt es verschiedene Modelle (preis pro Minute, Minutenkontingent, Flatrate,...) mit unterschiedlichen Grundgebühren.

Da müsste sie dann mal schauen (bzw. nachfragen), was das günstigste für sie ist bei einer bestimmten Anzahl an Minuten.

Gruß
Steffen

P.S. Haben die Mobilteile vom Festnetz eine Freisprechfunktion? Dann könnte sie die in der Ladeschale lassen und trotzdem telefonieren.

[macp]

... jedoch hat die family dort komische Festnetz-Mobiltelefone, die nach 20 Minuten leer sind.  Und das reicht vorne und hinten nicht aus, wenn man mit seiner Freundin telefonieren möchte . Festnetz fällt daher weg...

Was meinst Du mit leer? Leerer Akku? Falls das so ist, kann ich mir nicht vorstellen, dass sich in den USA Festnetztelefone verkaufen, die nur 20 Minuten Sprechzeit haben. Das hört sich eher nach einem ausgelutschtem Akku an. Falls möglich, sollte sie den mal tauschen, oftmals gehen ja ganz normale wiederaufladbare Batterien rein. Denn billiger, als für 1 Cent pro Minute ins Festnetz werdet ihr wohl über Mobilfunk nicht telefonieren können.

[zuehli]

Hallo dimba,

hat Deine Freundin drüben einen PC zur Verfügung?
Versuch es doch mal mit Skype...

Gruß Harald

[macp]

Richtig, Skype wäre natürlich die beste (und preiswerteste) Methode, wenn entsprechende Hardwarevoraussetzungen gegeben sind.

[aeschbi]

Hallo
Also Skype kann ich absolut empfehlen. Funktioniert tadellos 

[salial]

Soweit ich weiß, zahlt in den USA meist der am Handy Angerufene pro Minute mit, egal ob der Anruf aus dem Nachbarhaus oder aus D kommt. Es gibt allerdings auch hier Flatrate-Verträge, damit kann deine Freundin soviel telefonieren und angerufen werden wie sie will (allerdings nicht INS Ausland von USA aus!). Hoffentlich kommt sie aus dem bereits abgeschlossenen, und für ihre Zwecke ja eigentlich sinnlosen, Vertrag noch raus!
Eine weitere Idee wäre, sie kauft einfach in den USA ein neues Telefon für das Festnetz, sollte sie einen eigenen Anschluss in ihrem Zimmer haben, wäre das m.E. das einfachste, evtl. sogar ein ganz billiges Telefon mit langer Schnur (dann wäre das Akku-Problem gelöst).
LG
Salial

[dimba]

vielen Dank für Eure Vorschläge!!!

Ich denke, ich habe jetzt eine ganz andere, aber eine gute Lösung gefunden! Und zwar habe ich für meine Freundin einen Account bei dem VoIP Anbieter voipbuster.com angelegt (bin bereits selber bei sparvoip.de angemeldet und das ist wohl das gleiche nur in Amerika ). Mit Voipbuster/sparvoip hat man zusätzlich zum VoIP Zugang die Möglichkeit, sich über eine bestimmte Einwahlnummer mit jedem Telefon(auch Mobil) und von überall in den eigenen Account einzuwählen. Da die Rufnummer (1-646…)  eine amerikanische Festnetznummer ist und sie den myFaves Vertrag (kann sich bis zu 5 US-Nummern aussuchen, die dann kostenlos angerufen werden können) hat, ist es für sie kostenlos dort anzurufen. Ab da wählt sie meine bzw. eine deutsche Rufnummer und telefoniert damit über voipbuster raus. Die Verbindung voipbuster –Deutschland kostet lediglich 1-Cent.
Wir haben es gestern bereits getestet, die Sprachqualität ist wirklich super, sogar etwas besser als wenn ich sie aufs Festnetz anrufe. Leider bricht die Verbindung öfters nach 20-30 Minuten ab (ist uns gestern 3mal passiert). Es ist aber nicht allzu schlimm, da sie gleich wieder anrufen kann  und nicht wie vorher erst denn Akku aufladen muss… Ich bin bisher echt begeistert, dass es heutzutage solche genialen(vielleicht auch etwas umständlichen) Möglichkeiten gibt!!!*freu* 

[dimba]

um nocheinmal auf eure Vorschläge einzugehen:
Skype: der Rechner, den sie benutzen könnte, ist im Moment kaputt (was ist dort eigentlich nicht kaputt...?). der andere Rechner steht bei denen in der Küche und gehört der Mutter. Den kann sie zwar ab und zu zum Mailabrufen benutzen, aber mehr auch nicht. Ansonsten wär skype eine super Lösung.

Festnetztelefon: Das Telefon in der Ladestation zu lassen und dann irgendwo auf dem Flur telefonieren, wär glaub ich nicht ganz prikelnd Vor allem wenn dann alle anderen auch mithören könnten . Eine eigene Telefondose hat sie leider auch nicht.

Mobilfunk Flat: Ich durchforste seit Tagen die amerikanischen Mobilfunkbetreiber-Seiten und Foren (at&t, verizon, t-mobile) und konnte so einen Tarif nirgendswo finden. Meistens sind immer irgendwelche Freiminuten für das eigene Netz im Paket und mehr aber auch nicht. Der T-Mobile Tarif hat mit Abstand am meisten zu bieten. Wenn man das mit T-Mobile DE vergleicht... 

Gruß
dimba

[AZcowboy]

@ dimba

Nachfolgend die Antwort von T-Mobile USA (etwas von "blabla" bereinigt):

Gesendet von: customercare@t-mobilesupport.com

Dear..,

Thank you for taking the time to contact T-Mobile. My name is Karim and
I understand that you are concerned with the charges on incoming calls
>from Germany. I realize how important it is for you to have information
on charges to receive international incoming call. Don’t worry; I
assure you that I would be delighted to assist you with your concern
today.

..., in regards to your concern if you subscribe to a rate plan in US,
the international incoming calls from Germany to your US T-Mobile number
are treated as regular calls. There are no charges applied to receive
incoming calls from Germany to your mobile number while you are in the
US. Only regular minutes are deducted from your rate plan bucket for
receiving international calls.

..., If you make calls from US to Germany, international charges at the
rate of $0.34 per minutes apply to your account. Minutes used are
deducted from customers' buckets. The charges to send and receive
international test messages are $0.15 per message. You may want to visit
the following link to view charges on international call and select the
country from the drop down menu:
http://www.t-mobile.com/International/LongDistanceOverview.aspx

..., our regular rate plan start from $29.99 per month where you get 300
minutes and Unlimited weekend minutes. Our most popular myFaves  rate
plan start from $39.99 per month where you get 300 minutes Unlimited
Nights and Weekend. myFaves customers can make or receive calls for free
to any five contact numbers from domestic landline or wireless operators
( Restrictions: 411,Voicemail number, 800 numbers, 900 numbers, Calling
card numbers, Customer's own mobile number, International numbers other
than Puerto Rico). You may visit the following link for more information
on rate plans available: http://www.t-mobile.com/shop/plans/

..., we also offer service on prepaid basis. T-Mobile prepaid plans give
you wireless access with less commitment, so you can pay—and talk—as you
go. With no annual contract, no credit check, and no monthly bill,
prepaid plans are a simple, direct way to go mobile. For more
information on prepaid service visit the following link:
http://www.t-mobile.com/shop/plans/default.aspx?plancategory=4

If you have any further questions or concerns at International location
you can contact us via e-mail or by dialing our International Customer
Care department from landline at 1-505-998-3793. Long distance charges
apply from the landline. If you are calling us from the US contact us at
1-800-937-8997 anytime.

..., you may also wish to visit our support website at
http://support.t-mobile.com/productSelector.html where you will be able
to locate User Manual for your particular device which contains vast
assortment of useful and helpful information.

..., thank you for contacting T-Mobile USA and we look forward to be
your wireless service provider.
 
Sincerely,

Karim 2743148
Technical Care Specialist
T-Mobile USA


Ich hoffe, Dir damit geholfen zu haben.

Winke