Bei Alamo höre ich immer das man versucht dem Kunden noch was extra aufzuschwatzten.
das kann man nicht generell sagen. Es gibt Stationen, wo das häufiger vorkommt und es liegt sicher auch am Alamoisten, der da gerade Dienst hat.
Aber man muss die "Zusatzleistungen" ja nicht nehmen, wenn man sie nicht will. Ich habe immer recht deutlich klar gemacht, dass ich den ganzen Zauber nicht brauche und damit wars dann auch gut.
Als Problem würde ich das nicht sehen.
Wie funktioniert das mit der Choice Line ?
du erledigst am Schalter den papierkarm und gehst dann auf den Parkplatz (oder ins Parkhaus) und suchst dir dort aus deiner gebuchten Kategorie selber ein Auto aus. Schlüssel stecken immer. Du kannst probesitzen, rumprobieren, etc.
Und wenn du "dein" Auto gefunden hast, steigst du ein und fährst los. Kurzer Papiere-Check an der Ausfahrt und das wars.
Mein Hauptgrung, Alamo zu buchen. Ich will mir ein Auto aussuchen und mir keins zuweisen lassen!
Wie sind die Fahrzeuge bei Alamo?
in der Regel sehr ordentlich. ich hab da nun schon dutzende Male gemietet und hatte niemals wirklich ein Problem. Die einzige Ausnahme war ein Nissan X-Terra am LAS Airport, der hat schon bei der Ausfahrt komische Geräusche gemacht.
Umtausch am nächsten Morgen war kein Problem. Ärgerlich dennoch, denn ich hätte den X-Trerra so gerne gehabt. Das kann einem aber überall passieren.
Auch Umtauschen wegen "gefällt nicht" war bisher bei Alamo nie ein Problem.
Das gleiche gilt für National
genau, das gleiche gilt für National. Denn Alamo und National sind eigentlich das gleiche Unternehmen (Enterprise Car Rentals). Im Grund gleiche Konditionen, gleiche Fahrzeuge, gleicher Service.
national ist meist minimal teurer, dafür ist der Andrang am Airport-Schlater oft geringer als bei Alamo. Ist also eine gute Alternative, wenn man nicht lange anstehen will. Es gelingt oft (nicht immer) auch in der choice-line
mit einem Alamo-Vertrag ein National-Auto zu kriegen oder umgekehrt. Einfach mal die Mitarbeiter auf dem Parkplatz fragen.
Nach reichlich vielen Anmietungen in den letzten 14 Jahren kann ich also nichts negatives berichten.
Ich habe (bei privaten! Anmietungen) nicht eine Sekunde darüber nachgedacht, jemals bei Hertz oder Avis zu mieten. Schon deshalb nicht, weil die eben keine choice line bieten.
Avis hatte mal ab SLC, das war ok. Toller Service und ich konnte das Auto am Schalter aussuchen (ungesehen halt).
Hertz hatte ich ebenso mal ab SLC, für zwei Tage. Problemlos, aber eben keine choice line.
Dollar hatte ich mal am IAD, das war eine absolute Katastrophe (also der Service, das Auto habe ich ja nicht bekommen
) Habe dann spontan wieder bei Avis gebucht (das waren die einzigen, wo das über ein deutsches Portal innerhalb von knapp einer Stunde möglich war). Kleinen PKW gebucht und für sehr moderaten Aufpreis einen Ford Mustag bekommen. Supernettes Personal ausserdem.
Dennoch, wenn ich privat in USA bin und ein Auto meiner Wahl (natürlich im Rahmen dessen, was der Vermieter hat) möchte, miete ich bei Alamo oder National.
Lurvig
Thema: Alamo erfahrungen gegenüber Hertz ? (Gelesen 4500 mal)