Angebot Mietwagen --teuer oder billig? --Hilfe heute erbeten

[Hans]

Hallo,

das eine Upgrade um $ 50,-- für zwei Wochen nennst du unschlagbar günstig, das andere um vielleicht $ 90,-- für gut 3 Wochen ist für Dich inakzeptabel.

Wenn ich da jetzt rechne und dividiere ..... fehlt mir das Verständnis.

Aber wie auch immer: du hast gebucht und man kann dir nur mehr einen schönen Urlaub wünschen. Den du unabhängig von der Wagenklasse sicher haben wirst.

Hans

[Westernlady]

Aber eine Frage hier mal vorab. Wenn ich den Wagen zurückgebe (LA Airport), muss ich dann 10 Minuten rechnen, da ich ja eh Vollkasko binb und alle Kratzer (falls vorhanden) durch die Versicherung übernommen weden, oder muss ich wenigstens eine Stunde für die Abgabe rechnen?

Hi Stefan,

so lange hat´s bei mir nur einmal gedauert, weil ich Zusatzkosten (für ´nen Fahrzeugtausch zwischendrin) habe stornieren lassen. Normalerweise tippen die den Kilomenterstand ein, schauen nach, ob noch alle 4 Räder da sind  , kontrollieren den Tank und das war´s.

[stefan2999]

Hallo Hans,

ja, irgendwo hast Du schon recht. Aber so sind wir Menschen halt. Wenn ich höre das eine Kategorie höher in der Regel 3x10 Euro = 30 Euro kostet und ich ein Angebot über 90 Euro habe denke ich das dasd inakzeptabel ist.

Wenn mir jemand sagt Du zahlst nur 50 Dollar mehr für 2 Wochen Upgrade (wie es damals war), kann man gar nicht nnein sagen. Das ist aber die Situation wenn man neben den zwei Autos steht und man Dir das bessere direkt zeigt und anbietet und Du nur noch unterschreibst und losdüst...das ist eben Psychologie.

Gott sei Dank ist der Mensch nicht nur kopfgesteuert und entscheidet oft spontan....
Du kennst sicher auch das Gefühl das Du von etwas begeistert bist und dann siehst Du daneben etwas noch viel besseres und plötzlich bist Du von dem vorherigen Teil nicht mehr so begeistert....

Kommt Dir das nicht auch bekannt vor?

Also läuft es bei der Übergabe spontan und so oder so wird es ein schöner Urlaub in einem fast neuen Auto werden......

Ahoi

Stefan

[Hans]

Hallo Stefan,

natürlich kenne ich dieses Gefühl und bin selber schon oft genug auf ein vermeintlich tolles Schnäppchen hereingefallen.

Aber jetzt unbeteiligt aus der Ferne konnte ich halt einfach emotionsfrei kopfrechnen.

Ich denke, es wird auch nicht wirklich ausschlaggebend für dein Urlaubserlebnis sein.

Viel Spaß auf den Straßen, Hans

[stefan2999]

Hallo Silke,

da bringst Du mich auf eine neue Idee.
Ist es grundsätzlich möglich das Fahrzeug irgendwann zwischendurch zu tauschen? Glaube eher nicht, bestimmt hattest Du ein Problem, aber eine Nachfrage an die fleißige Posterin Westernlady ist es schon wert....

[Westernlady]

Ohhhhhh, das war wirklich nicht nur ein Tausch. Irgendwie hat sich´s nicht mehr so fahren lassen, wie gewohnt. Irgendwie hat er nicht mehr so richtig "gezogen". Und weil wir dann wieder weg von der Zivilisation fahren wollen, war mir das Risiko zu groß. Also hin zu AVIS, gesagt, das irgendwas nicht stimmt, Reisetaschen in ein anderes Auto umladen und das war´s. Bei der Rückgabe des Mietwagens beim Heimflug sollten dann 65 $ meiner Kreditcarte belastet werden, wegen dem Tausch. Da ich aber begründen konnte, weshalb der Tausch erfolgt ist, hat man mir die Gebühr dann erlassen. Der Mietwagentausch war also nicht nur "just for fun" sondern weil es eben Mängel bzw. irgendwas kaputt war, hast schon richtig vermutet, Stefan.

An dieser Stelle: Ich kann allen nur raten, die wirklich das Auto wegen Mängeln wechseln müssen, macht es an ´ner großen Vermietstation. Ich war damals in Las Vegas (aber irgendwo außerhalb), nicht am Airport. Naja, was wir dann bekamen: auf den ersten Blick ok aber   (Nach diesem Urlaub wußte ich, warum ich meinen damaligen Freund dabei hatte: der konnte Reifen wechseln   )

[Hans]

An dieser Stelle: Ich kann allen nur raten, die wirklich das Auto wegen Mängeln wechseln müssen, macht es an ´ner großen Vermietstation.

Hi,
ist sicher ein guter Tipp - falls man es sich aussuchen kann.
Auch ich habe einmal den Wagen gewechselt und zwar nach einer Reifenpanne, wo der Verdacht bestand, dass auch an der Lenkgeometrie ein Schaden entstanden war.
Nach einem Anruf bei Avis (oder war es Hertz?) wurde ich zur nächsten Station gelotst und dort gab es ebenfalls keine Auswahl. Aber immerhin einen Wagen ohne Schaden.
Für den Wechsel nach dem Schaden wurde nichts in Rechnung gestellt.

Hans

[Antje]

Hi,

mußte dieses Jahr auch wechseln (nicht zum ersten mal), Auto verlor täglich Luft aus dem Reifen (ich hab keine Ahnung, ob ich überhaupt ein anständiges Ersatzrad gehabt hätte), Anruf bei Hertz, weils Sonntag war, mußte ich zur Airportstation. Der Wechsel war ne Sache von Minuten, das einzige Problem war, daß ich das Auto mit dem 3/8 vollen Tank ursprünglich übernommen hatte und abgeben sollte, am Flughafen aber nur vollgetankte Fahrzeuge übernommen werden.

Und nachdem ich ja nen neuen Vertrag bekam, in dem auch bei Tankstand full stand, ich aber am Ende wieder mit 3/8 abgeben wollte (warum soll ich Hertz  5/8 Tank schenken.... da war dann am Ende Diskussionsbedarf.

Das war etwas schwierig....

Antje

[stefan2999]

Hallo Leute,

es hat sich tatsächlich nochmal was erwähnenswertes getan.
Im Nachhinein kam der entscheidende Tip von Easy Going.

Rückblick: Ich bekam kurz vor Toresschluss nochmal ein Angebot für den Intermediate für 695 Euro (23 Tage, Alamo, Paket B, LA).
Vorliegen hatte ich das Angebot für den Compact 4-Türer für 605 Euro.

ICh hatte Euch befragt und hatte letztendlich entschiden das  90 Euro für das Upgrade überverhältnismäßig viel war. Wollte also mein Upgrade-Glück vor Ort versuchen.

So habe ich den Compact gebucht und Herrn Lorenz von
www.mietwagen-usa.de im Feld Bemerkung meine Gedanke geschildert und ihm geschrieben das ich bis 660 Euro den Intermediate genommen hätte, also leider über Schmerzgrenze und daher Compact.

Heute  bekam ich dann schon den Carvoucher und .... ihr ahnt es schon....darin steht ein Intermediate und kein Compact. Fluchs die Rechnung geöffnet und ...... 660 Euro total. Das nenn ich ein Wort und Kundenservice.

So, nun zunächst mal zur Klarstellung. Ich schreibe das jetzt nicht um hier einen Handelsbasar für die Firma zu eröffnen. In Wahrheit ging es natürlich auch nicht wirklich um die 30 Euro, sondern um die Gedanken bei der ganzen Entwicklung, den kleinen "Jagdtrieb" ein gutes Schnäppchen zu machen und natürlich auch um den Spass an der Freud bei der Urlaubsvorbereitung. Für die 30 Euiro kaufe ich meiner Frau (hoffentlich liest sie das jetzt nicht) was schönes und freue mich darüber.

Es liegt mir am Herzen hier den Service und auch das Geschick von Herrn Lorenz hervorzuheben. Er hat hier eauf einen Teil seiner MArge verzichtet und damit einfach einen Kunden glücklich gemacht. Ein glücklicher Kunde empfiehlt gerne weiter und das werde ich bei Kräften machen. Hier dieser Beitrag ist ein Start dazu. So sollten mehr Geschäftsleute denken, denn ein zufriedener Kunde wird ein Stammkunde und kommt gerne wieder-auch wenn er ein anderes Mal vielleicht kein so gutes Geschäft macht und einwenig mehr zahlt.

Wichtig noch zu erwähnen ist, das ich mich auch nur darüber freuen kann, weil ich weiss das er natürlich trotzdem ein gute Geschäft gemacht hat.....auch das kann man sehen....und das ist auch richtig so...denn er ist antürlich in erster Linie dabei, weil er einen Gewinn dabei erzielen kann.

Ich hoffe ihr könnte meine  Gedankengänge nachvollziehen und .....das war ich Euch auch schuldig.

Ich hoffe nun auf weitere tatkräftige Unterstützung bei meiner Urlaubsplanung z.B. mein zweiter Thread Las Vegas Motel...oder doch lieber Hotel).........

Ahoi Gemeinde
Stefan

[Volker G.]

Hallo stefan2999,

ein weiterer zfriedner Kunde von Hr. Lorenz. Ich kann Mietwagen-USA auch uneingeschränkt empfehlen, hab zweimal bei ihm äusserst preisgünstg gebucht. Midsize solte man schon nehmen, allein schon wegen dem Gepäck. Ich habe vor Ort dann immer ein Upgrade auf 4WD rausgehandelt.

[stefan2999]

Hallo volker,

Vierradantrieb, macht das viel aus? Ist das nicht nur sehr vorteilhaft bei Geländewagen?
Was hast Du denn dann so für den Upgrade vor Ort bezahlt? Vierradantrieb bei gleicher Wagengröße, so habe ich das verstanden.

Ahoi
stefan

[Soulfinger]

Also ich hab auch das ersta mal bei Herr Lorenz gebucht. Habe die Preise mit anderen anbietern verglichen - war am günstigsten. Nachdem hier alle von Herrn Lorenz schwäremen habe ich dort gebucht. Ging bis jetzt alles problemlos. Habe nach Restzahlung auch sofort die Unterlagen bekommen

[Volker G.]

Hi stefan2999,

der 4WD ist ein Geländewagen mit Vierradantrieb, wenn man einen Geländewagen nimmt sollte man auch 4WD haben. Es gibt auch welche ohne.

@Soulfinger: Hr. Lorenz war auch bei mir immer der günstigste. Welchen Anbieter hast du genommen? Ich nehm immer Dollar: besseres Fahrzeug bei gleicher Wagenklasse. Mit ALamo hatte ich meistens schlechte Erfahrungen gemacht (Servicepersonal!)

[Soulfinger]

Ich habe einen Midsize bei Alamo, Paket B gebucht.

[Volker G.]

Mein Tip hierzu:

Frag mal hier nach was für Fahrzeuge die Leute hier als Midsize bei Alamo hatten.

Mich hat der Alamo-Typ auf dem Flughafen in Phoenix übers Ohr hauen wollen und einen Compact (Chevy Cavalier) als Midsize ausgegeben und mir nen Midsize (Nissan Altima) als Premium-Upgrade aufgedrückt. Damit war Schluss mit lustig und schluss mit Alamo. Ich buche nur noch Dollar, da weiss man was man hat (Chrysler und Jeep-Fahrzeuge)