Brauche Hilfe bei Wahl des Mietwagen-Anbieter (ACHTUNG- nicht USAA!!!)

[Manwi72]

Guten Morgen,

ich hoffe hier kann mir ein Mietwagen /Vertragsprofi kurz weiterhelfen. Es geht aber nicht um die Anmietung in den USA.

Ich möchte im September eine Mietwagen in Johannesburg (Südafrika) anmieten und in Durban abgeben. Es soll ein SUV mit Automatic sein und ich habe nun schon in den Portalen, die ich für unsere USA-Reisen nutze, gesucht. Dort sind die Preise aber um einiges höher als z.B. bei Expedia.

Dort finde ich sowohl gute Angebote von Hertz als auch von Avis. Leider so gut wie gar keine Erklärungen, welche Versicherungen eingeschlossen sind. Es wird auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Anbieter verwiesen. Gleichzeitig spricht Expedia von einem "All inclusive Paket". Anruf bei Expedia war leider wenig erfolgreich bzw. hatte ich einen recht unsicheren Mitarbeiter am Telefon, der immer nur von CDW mit Selbstbeteiligung sprach.

Wenn ich auf die Anbieterseiten direkt gehe, kann ich dort die Selbstbeteiligung zb bei Diebstahl usw ausschließen, oder (bei Hertz):
"Jede Beschädigung des Wagens, sowohl während der Fahrt als auch im Zielland, ist durch CDW/TP/SCDW (wenn erworben) abgedeckt."

Nur woher weiß ich, ob ich die bei Expedia erwerbe und in welcher Form ??

Ich bin nun schon etwas verunsichert, bei Expedia zu buchen, allerdings ist der Preis wirklich gut und mit Cashback kann man auch nochmals sparen.

Hat jemand von Euch Erfahrungen mit Mietwagenbuchungen bei Expedia ?

[147VNN]

Hallo, nein, keine Erfahrungen mit Expedia - die Bedingungen sind aber nirgendwo einsehbar und Wundertüte würde ich nicht kaufen. Ich tippe auch auf CDW mit Selbstbeteiligung, das ist wahrscheinlich nicht das was Du willst. Schon mal bei Check24 gesucht? Da kommt ein ganz vernünftiges Angebot von Cars&Camper raus.

Falls es Hertz in JNB wird, unbedingt Gold anmelden, das ist so ein Trödelverein, man hatte das Gefühl, alles Praktikanten, die das zum ersten Mal machen.

Jetzt habe ich nochmal bei ebookers geschaut, ähnliches Angebot, da kann man den Selbstbehaltsschutz für 56€ extra dazubuchen. Umso mehr glaube ich, dass Expedia mit Selbstbehalt ist. Cashback gibts übrigens bei den genannten Alternativen auch.

[andi7435]

I
Am besten über einen deutschen Katalogveranstalter buchen. Ich nehme für SA meist Dertours. Hatte aber auch schon fti. Wichtig VK ohne SB + Glas + Unterboden + Reifen. Die schauen bei der Abgabe sehr genau hin. Jeder kleiner Kratzer wird moniert. Ich hatte 2006 mal eine Radkappen verloren. Hat mich damals 30 Euro gekostet.
Ansonsten nehmen sich die Preise nicht viel. Hertz ist minimal teurer, dafür keine Einweggebühren.

[Las Vegas Fan]

Hat jemand von Euch Erfahrungen mit Mietwagenbuchungen bei Expedia ?

Wir haben mal einen Mallorca Urlaub komplett bei Expedia gebucht, inkl. Mietwagen (so ein "Baukasten" Urlaub). Wenn ich ehrlich bin, weiß ich nicht mehr, wie das mit den Versicherungen war, aber da ich ganz sicher nicht ohne vernünftige Versicherung fahre, wird die wohl dabei gewesen sein. Kann mir eigentlich nicht vorstellen, dass Expedia da andere Verträge anbietet als andere Vermittler. Letztendlich ist es ja so (wie auch in den USA), dass man den eigentlichen Mietvertrag erst vor Ort mit dem Verleiher abschließt.

P.S.: Ich habe mal bei Expedia geschaut, wenn man einen Mietwagen aussucht und auf "Reservieren" klickt, dann kommt auf der Folgeseite eine Eingabemaske für die persönlichen Daten und da steht ganz unten eine Option, die man anklicken muss, mit dem Text "*Ich habe die Richtlinien und Einschränkungen, die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie gelesen und anerkannt.". Und da sind drei Teile verlinkt, u.a. "Richtlinien und Einschränkungen" und da stehen u.a. die exakten Versicherungsbedingungen, insbesondere die Selbstbeteiligung. In meinem Testfall waren das die Richtlinien für den Vermieter "Goldcar Rental", nicht besonders gut und lauten so:

Versicherungen

Vollkaskovers. mit Selbstbeteiligung von 2.000 EUR
Diebstahlschutz mit SB von 2.000 EUR

Bitte fragen Sie den Vermietassistenten bei Abholung des Mietwagens ob Ihr Versicherungsschutz auch den Verlust oder die Beschadigung der Reifen, der Windschutzscheibe, Glas im Allgemeinen und den Unterboden mit einschliet.
Alternativ konnen Sie bei Abholung des Mietwagens zusatzliche Versicherungsleistungen erwerben. Diese Versicherungen werden haufig "Super Collision Damage Waiver" oder "Super Relax Cover" genannt und reduzieren die Selbstbeteiligung im Falle eines Schadens.

Da werden auch alle anderen Punkte behandelt, Zusatzfahrer beispielsweise, Tankregelung usw.

[Manwi72]

Wenn man bei AVIS direkt bucht bekomme ich auch einen günstigen Preis, dazu 10% Cashback und 20 € Amazon Gutschein. Versicherungen dort sind mit SB, wenn ich die ZAR umrechne dann ca. 500 €. Das könnte ich mit der Mastercard auf 230 € minimieren.

Aber danke andi für den Tipp, ich werde mal bei dertour und fti schauen was es dort kostet.
Ich bin auch noch unsicher, ob es ein SUV sein MUSS...... welche Klasse buchst du denn ? Wir würden schon gern im Krüger auch mal eine Strecke neben den geteerten fahren, aber sicher bin ich da auch noch nicht....

[andi7435]

SA kann ich nur abraten mit SB zu buchen. Die letzten 2x hatte ich einen normalen SUV, sonst immer Typ B Toyota Corolla. Damit war ich schon im KNP bzw. KTP. Die Gravelroads funktionieren in SA relativ gut. Es gibt bei Dertours eine spezielle Klasse, die ich jetzt buchen würde. Da schaue ich heute abend mal nach.
Ansonsten als meine Empfehlung auf der Fahrt nach Durban der Temble Park.

[Manwi72]

SA kann ich nur abraten mit SB zu buchen. Die letzten 2x hatte ich einen normalen SUV, sonst immer Typ B Toyota Corolla. Damit war ich schon im KNP bzw. KTP. Die Gravelroads funktionieren in SA relativ gut. Es gibt bei Dertours eine spezielle Klasse, die ich jetzt buchen würde. Da schaue ich heute abend mal nach.
Ansonsten als meine Empfehlung auf der Fahrt nach Durban der Temble Park.

Schaue ich nach. Und welchen Anbieter würdest du da empfehlen wegen der Einwegmiete ?? Kannst du mir auch was sagen was zu beachten ist, wenn wir Swasiland durchqueren wollen ? Wollte es nur als Abkürzung nutzen, wenn es also mit zusätzlichen Gebühren und verbunden ist, dann fahren wir lieber außenrum (vom Süden Krüger Richtung St. Lucia).

[Drummond]

SA kann ich nur abraten mit SB zu buchen. Die letzten 2x hatte ich einen normalen SUV, sonst immer Typ B Toyota Corolla. Damit war ich schon im KNP bzw. KTP. Die Gravelroads funktionieren in SA relativ gut. Es gibt bei Dertours eine spezielle Klasse, die ich jetzt buchen würde. Da schaue ich heute abend mal nach.
Ansonsten als meine Empfehlung auf der Fahrt nach Durban der Temble Park.

Schaue ich nach. Und welchen Anbieter würdest du da empfehlen wegen der Einwegmiete ?? Kannst du mir auch was sagen was zu beachten ist, wenn wir Swasiland durchqueren wollen ? Wollte es nur als Abkürzung nutzen, wenn es also mit zusätzlichen Gebühren und verbunden ist, dann fahren wir lieber außenrum (vom Süden Krüger Richtung St. Lucia).

Das Swasiland würde ich keinesfalls auslassen.
Ist eine schöne Gegend mit netten Menschen und schönen Lodges.
Interessant!
VG

[147VNN]

Wenn nur als Abkürzung gedacht ist Swasiland sicher kein Muss, Einreise ist eine ziemliche Prozedur (Zettel um einen Zettel zu kriegen mit dem man einen Zettel kriegt und natürlich Stempel) und man braucht vom Autovermieter eine schriftliche Erlaubnis.

[Wilder Löwe]

Zu Expedia kann ich nichts sagen. Wir haben 2x unseren Mietwagen in Südafrika über Dertours (Avis) gebucht und zweimal über billiger-mietwagen.de. Dort war (ist, die nächste Anmietung steht im Oktober an) Car del Mar die vermittelnde Agentur, das Fahrzeug von Hertz. Wir haben auch bereits einmal (über Car del Mar) Einwegmiete Johannesburg - Durban gemacht.

Bei allen Anmietungen verlief alles problemlos. Bei Car del Mar gab es meinerseits mal Klärungsbedarf, was von deren Seite absolut kompetent gehandelt wurde. Wir haben immer Versicherungen ohne SB und inkl. Glas, Unterboden, Reifen usw. gewählt. Glas hätten wir auch 2x gebrauchen können, da uns auf 2 Reisen ein ordentlicher Stein in die Windschutzscheibe geschleudert wurde. Da das Auto rundum versichert war, gab es bei der Rückgabe keinerlei Diskussionen. Ich würde für SA unbedingt ohne SB empfehle, da man dort relativ oft auf unbefestigten Straßen fahren muss.

Manche Anbieter verlangen für eine Durchfahrt durch Swaziland eine Extragebühr. Bei Hertz war dies im Preis inbegriffen. Also unbedingt das Kleingedruckte lesen. Falls Du durch Swaziland fahren willst, kannst Du mich nochmal anschreiben bzw. meinen Reisebericht von der Tour lesen  

http://forum.usa-reise.de/index.php?topic=58785.0

Wir sind eine etwas ungewöhnliche Route durch Swaziland gefahren. Sie ist der kürzeste Weg vom Krügerpark nach St. Lucia.

Ach ja: Ich würde einen SUV nehmen. Die meisten Strecken im Krügerpark sind zwar problemlos per Limousine zu machen, aber es gibt auch einige recht interessante Wege, da ist man froh ein Auto mit mehr Bodenfreiheit zu haben. Wir sind eine Route von Shingwedzi aus parallel zur Grenze von Mosambique gefahren, das war teilweise schon mit SUV eine gewisse Herausforderung, im PKW hätte ich die nicht machen wollen.

[andi7435]

Leider finde ich den von mir favorisierten SUV nicht mehr. Ich würde entweder Kategorie R bei Hertz oder S bei Europcar nehmen. Hier der Link zum Onlinekatalog http://www.dertour.de/online-kataloge/?ecid=sea_189886327_nn_google_mp_text-ad_21675775207_e&gclid=CjwKEAjwgPe4BRCB66GG8PO69QkSJAC4EhHh-Oe3I79yMbGtZpuR2L4g_L1ydifrUJNsHDZ5iAggthoCiLnw_wcB .

Für Swasiland brauchst du ein extra Permit. Ich hatte mir das damals vergessen, am Airport ausstellen zu lassen. Da musste ich nochmals einen Stop an einer Vermietstation in der Nähe des KNP machen.
Im Prinzip ist es egal, bei welchem Vermieter du buchst. Ich hatte bei jeden schon Probleme. Das waren aber typische Afrikaprobleme. Nichts weltbewegendes, aber trotzdem. Mache die Buchung vom Bauchgefühl abhängig.

Andreas

[partybombe]

Ich sehe grundsätzlich bei allen Sammlern , wie billiger-Mietwagen.de nach. Bekommt man einen guten Überblick. Dann die Feinheiten prüfen und möglichst direkt oder bei einem deutschen Kataloganbieter buchen.
Ich würde dort  immer - wenn möglich - VK ohne SB bzw mit Rückerstattung der SB buchen.
Gruß Partybombe

[Manwi72]

Hallo hier bin ich wieder.... werde heute die Flüge buchen.
Beim Mietwagen hatte ich mich nun für die Anmietung über AVIS direkt entschieden. Man bekommt bei qipu nochmal 10% Cashback und ein Toyota Corolla würde uns dort 435 € kosten mit dem unten beschriebenen Paket ohne SB und mit Einwegmiete:

Mieten Sie Avis 360° und genießen Sie folgende Vorteile:

RUNDUM SORGLOS ABGESICHERT
Haftungsreduzierung mit € 0 Selbstbeteiligung im Schadensfall oder bei Diebstahl.
Ohne Vorleistungspflicht im Schadensfall.

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Ihnen steht vom Kleinwagen bis hin zur Oberklasse ein breites Spektrum an Fahrzeugkategorien zur Verfügung. Entscheiden Sie selbst, welches Fahrzeug Sie für Ihre Reise benötigen.

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Avis 360° ist ab einer Mindestanmietdauer von 3 Tagen buchbar.


SUV ist dann schon wieder um die 300 € teurer. Da es unsere erste SA Reise ist, werden wir die Gravelroads erstmal meiden.... ich denke dann sollte dieser Wagen ausreichend sein. Wir sind auch beide AVIS Preferred Plus Mitglied, normalerweise gibts immer ein upgrade aber ob das in SA auch so ist... keine Ahnung. Ach so, gebucht ist noch nichts.

@Wilder Löwe, deinen Reisebericht schau ich gleich mal an. UNd Swasiland ist wirklich nur als Abkürzung gedacht, aber ich schaue mal was es ausmacht drum herum zu fahren. Wir haben leider inkl Flüge nur 16 Tage, da zählt jeder Tag, da wir 4 Nächte im Krüger und auch 4-5 Nächte St Lucia bleiben wollen.

Jemand einen Tipp für mich, ob Johannesburg 1-2 Nächte zu raten wären ? Wir landen erst 13 Uhr.

[andi7435]

Du hast aber bei der Anmietung keine Glas-, Reifen- und Unterboden Versicherung dabei. Würde ich bei meinen Erfahrung mit den Vermietern in SA nicht machen.
Gravelroads wirst du nicht vermeiden können und auf den geteerten Straßen gibt es teilweise heftige Schlaglöcher.
Ansonsten viel Spaß in SA.

[Manwi72]

Du hast aber bei der Anmietung keine Glas-, Reifen- und Unterboden Versicherung dabei. Würde ich bei meinen Erfahrung mit den Vermietern in SA nicht machen.
Gravelroads wirst du nicht vermeiden können und auf den geteerten Straßen gibt es teilweise heftige Schlaglöcher.
Ansonsten viel Spaß in SA.

Im Preis enthalten:      

    Mehrwertsteuer
    Haftungsreduzierung für alle Schäden (CDW) keine Selbstbeteiligung
    Haftpflichtversicherung
    Diebstahlversicherung (TP) keine Selbstbeteiligung
    Zulassungsgebühr
    Flughafen-/Bahnhofgebühr
    unbegrenzte Kilometer


Ich verstehe es so, dass ALLE Schäden inbegriffen sind. Werde mal die Hotline anrufen.