Ich würde mich da auch nicht verrückt machen lassen... Dollar ist auch nicht unbedingt besser oder schlechter als andere.
Du kannst bei jedem Vermieter gute und schlechte Erfahrungen machen, ich hatte auch schon unfreundliches Personal und schlechte Autos bei Alamo in LAX, dafür super freundliche Mitarbeiter und gute Autos bei Dollar in MIA...
Vieles ist dort Tagesformabhängig und eine Prognose, wo die besten Autos stehen und die freundlichsten Mitarbeiter sitzen, kann dir keiner geben.
Solange du alle Versicherungen inkludiert hast (wenn du von D aus buchts, ist das zu 99% der Fall), die für dich beste Tankregelung und einen Voucher, der dir das bestätigt, kannst du es entspannt angehen lassen und dich auf deinen Urlaub freuen.