Frage zu Alamo Gruppe EQ

[magnum]

Die Frage ist doch, weshalb Alamo auf der einen Seite Allrad anbietet, aber dann wiederum in den Mietbedigungen verbietet, daß unpaved roads befahren werden dürfen. Nur auf diesen würde ich die Notwendigkeit eines AWD sehen.

Natürlich muß man die Frage nach dem Befahren von unpaved roads und dem damit verbundenen Versicherungsschutz hier nicht diskutieren. Die Frage muß man vielmehr an Alamo richten.

Als wir unseren EQ gebucht haben, meinte der Mitarbeiter ob wir nicht einen Jeep Wrangler für 'more fun' haben wollen. Die Frage ist doch, wie 'more fun' in einem Jeep Wrangler möglich ist.

[lurvig]

Das gilt aber nur, wenn du in die Choice line darfst.

richtig.
Habe eben mal direkt auf alamo.com nachgesehen. Dort findet sich unter den "vehicle features" bei allen angebotenen SUVs (Crossover, Midsize, Standard, Fullsize) kein Hinweis mehr auf 4WD. Ich bin mir nicht sicher, aber ich glaube, das war noch vor einem Jahr anders. Da tauchte 4WD gelegentlich noch als Ausstattungsmerkmal auf. Damit dürfte man gegenüber Alamo (und ohne ChoiceLine) kaum auf einem 4WD bestehen können. Unschön. Vielleicht kann man sich nach Rückkehr mit dem deutschen Anbieter streiten und im Idealfall etwas Geld zurück bekommen, aber davon hat man ja auch nicht rückwirkend einen 4WD gehabt.
Wie es bei anderen Vermietern aussieht, weiss ich natürlich nicht...

Lurvig

[Marterpfahl]

Wir haben bereits zum Jahreswechsel einen Midsize-SUV gebucht. Preisdifferenz zum Eq 7 € die Woche. Im Katalog war bei allen SUV´s Allrad vermerkt. Somit bin ich weder gezwungen, einen Equinox zu nehmen noch einen 2WD.  Sinn bzw  Unsinn mal außen vor gelassen.  Ich habe bei FTI gebucht. Wenn Alamo vor Ort (FSO) nicht in der Lage bzw Willens ist, müßte ich doch vermutlich mit FTI (USA) vor Ort telefonieren.
Und wenn die auch bockig sind, so wie ich dann vielleicht, kann man dann nicht den Anbieter werchseln oder ist das dann eine Überreaktion? Alles, wie gesagt, rein rechtlich gesehen.
LG
Rolf
javascript:void(0);  und warum funzen bei mir die Smilys nicht?

[freddykr]

Alamo selbst vermarket nirgends "Allrad". Es sind immer nur die Vermittler, die "Allrad" ins Spiel bringen. Warum auch immer.
Somit hat man gegenüber Alamo keine Ansprüche auf ein Allrad-Fahrzeug, denn Dein Vertrag mit Alamo entsteht erst bei erfolgter Anmietung und dort wird nirgends "4WD" drin stehen.
Man kann sich dann natürlich an den Vermittler wenden, aber ob das von großem Erfolg gekröhnt ist?

[magnum]

Hab grade nochmal meinen DriveFTI-Voucher angesehen. Dort steht auch nichts von AWD oder 4WD drin. Demnach keinen Anspruch.

[magnum]

Wir haben bereits zum Jahreswechsel einen Midsize-SUV gebucht. Preisdifferenz zum Eq 7 € die Woche. Im Katalog war bei allen SUV´s Allrad vermerkt.

Du hast 7 Euro die Woche für etwas bezahlt was kostenlos ist? Ein EQ ist Midsize. Diese EQ-Klasse ist pure Erfindung von den Vermittlern. Bei Alamo gibts keine EQ-Klasse, sondern nur Midsize. Auch wenn FTI damit gerne Werbung macht, man hat bei Alamo keinen Anspruch darauf.

Du wirst sicher in USA mit FTI telefonieren können, aber es wird darauf hinauslaufen, daß man Dir keinen AWD zusichern wird.

[lurvig]

die 7,-€ pro Woche sind vermutlich das geringere Übel. Habe ich vor Jahren auch mal getan. Später weiss man dann, dass es keine EQ <> Midsize Unterteilung gibt und beim nächsten Mal bucht man eben EQ.
Wissen wir eigentlich schon, wohin die Reise geht? Gibts evtl. eine ChoiceLine und wird es evtl. keine Einwegmiete? Denn dann stehen die Chancen doch sehr gut, einen 4WD zu finden.

Lurvig

[merz484]

Die Frage ist doch, weshalb Alamo auf der einen Seite Allrad anbietet, aber dann wiederum in den Mietbedigungen verbietet, daß unpaved roads befahren werden dürfen. Nur auf diesen würde ich die Notwendigkeit eines AWD sehen.

Falsch, es geht auch um Schnee und Eis in den Bergen. In Colorado im Winter zum Skifahren und dann kein Allrad - nein danke!

[Manwi72]

Wir haben bereits zum Jahreswechsel einen Midsize-SUV gebucht. Preisdifferenz zum Eq 7 € die Woche. Im Katalog war bei allen SUV´s Allrad vermerkt. Somit bin ich weder gezwungen, einen Equinox zu nehmen noch einen 2WD. 

Wieso schreibst du Alamo nicht ein Mail, in dem Du das schilderst und darum bittest, einen 4WD zur Verfügung zu halten. Das läuft über den Kundenservice und die Antwort kommt i.d.R. innerhalb von 2-3 Tagen. Das druckst du dir aus und zeigst es vor Ort vor. Wenn dann keiner da ist, kannst du ja auch den Wagen an der nächsten Alamo Station tauschen. Gerade im Westen haben die doch überall 4WD. Glaube nicht, dass das ein Problem wird.

[lurvig]

Falsch, es geht auch um Schnee und Eis in den Bergen. In Colorado im Winter zum Skifahren und dann kein Allrad - nein danke!

wo wird das Auto denn abgeholt? Für Colorado böte sich ja Denver an... und da stehen massenweise 4WD in der ChoiceLine
Da ist es eigentlich nicht nötig, sich vorher schon mit dem worst case zu beschäftigen. Zumal man vor Ort eh nicht viel machen könnte... ausser hoffen, was zu finden oder auf nette Nachfrage was zugewiesen zu bekommen.

Lurvig

[magnum]

Die Frage ist doch, weshalb Alamo auf der einen Seite Allrad anbietet, aber dann wiederum in den Mietbedigungen verbietet, daß unpaved roads befahren werden dürfen. Nur auf diesen würde ich die Notwendigkeit eines AWD sehen.

Falsch, es geht auch um Schnee und Eis in den Bergen. In Colorado im Winter zum Skifahren und dann kein Allrad - nein danke!

Tja, das Problem ist nur, daß man auf den Webseiten von Alamo gar keinen AWD / 4WD buchen kann:

http://www.alamo.com/fleet.do

Bei keinem der dort angezeigten Fahrzeuge steht als Option AWD/4WD

[lurvig]

Bei keinem der dort angezeigten Fahrzeuge steht als Option AWD/4WD

sag ich ja. Bin mir aber einigermassen sicher, dass das vor 1-2 Jahren noch bei den Fahrzeugbeschreibungen dabei stand.
Vielleicht dünnt Alamo ja auch ganz bewusst die 4WD-Dichte aus. 2WD sind billiger und für "normale" Einsatzzwecke braucht man kein 4WD. Und da die Mietwagenpreise ja auch nicht fallen, bleibt für Mr. Alamo der eine oder andere Dollar mehr übrig.

Lurvig

[freddykr]

Bei keinem der dort angezeigten Fahrzeuge steht als Option AWD/4WD

sag ich ja. Bin mir aber einigermassen sicher, dass das vor 1-2 Jahren noch bei den Fahrzeugbeschreibungen dabei stand.

Stand bei Alamo direkt nie dabei (zumindest nicht in den letzten 6-7 Jahren, wo wir regelmäßig bei Alamo buchen).

[Matthias24x]

.........Aber auch im Sommer ist der Allradantrieb praktisch, selbst wenn man nicht Offroad fährt, was ohnehin verboten ist: man kann wunderbar zum Pausieren oder Fotografieren auf weiche Banketten ("soft shoulder") rausfahren und sich danach dennoch sicher und zügig beschleunigend auf die Fahrbahn zurückbegeben.

Genau das was ich meinte, für sowas denken die Leute sich bräuchten einen 4wd. Mach ich dir mit jedem Fahrzeig ohne Probleme.
Aber wenn man kein Auto fahren kann hilft auch kein 4wd

[lurvig]

ja, das stimmt. "Dank" Allrad hat man sich aber auch leicht mal verschätzt und verlässt sich auf zu sehr auf die Technik. Ich hab mich mal (nicht in USA) im Sand eingegraben, trotz SUV und Allrad. Ich hatte einfach keine Ahnung, wie man im Wüstensand fährt. 4WD hat mir da nicht geholfen.
Andererseits glaubt man auch oft, man bräuchte für eine mehr oder minder "simple" Strecke unbedingt Allrad und würde sich ohne nie durch trauen. Letztlich ist es aber in vielen Fällen gar nicht nötig und würde auch mit 2WD gehen. Und genau so gibt es wieder Pisten, wo man mit 2WD ziemlich sicher Probleme kriegt und ein 4WD das Mittel der Wahl ist.
Egal, wir schweifen ab....

Bisher hat doch, soweit ich das hier lesen kann, jeder der ein SUV gebucht hat und 4WD haben wollte, auch ein SUV und 4WD bekommen. Oder in der ChoiceLine selber gewählt. Jetzt im Vorfeld zu unken, was alles sein könnte und wen man da alles anruft und wo man sich beschwert ist (imho) etwas übertrieben.

Habe auch mal bei einigen anderen Anbietern nachgesehen (National, Avis, Dollar). Auch dort ist bei den SUV features nie explizit 4WD aufgeführt. Und wenn das demnach schon seit vielen Jahren so ist, hatten wohl alle, die trotzdem ein 4WD bekommen haben einfach nur Riesen-Glück  Oder aber das Thema ist bei weitem nicht so kritisch und die Chancen für ein 4WD stehen sehr gut. Ich glaub ja ehr an letzteres!

Lurvig