Was geschieht, wenn ich anderes Fahrzeug aus Choiceline wähle?

[Aaronp]

Hilft dir aber wenig, wenn deine Kreditkarte trotzdem belastet wird. Kannst du
zwar zurückbuchen lassen, aber wird dann sbei der nächsten Einreise Probleme
machen können...

Gruß
Aaronp

[Kidrock]

Wie ich schon weiter Vorn mal Erwähnt habe,rechnen die Meisten Vermieter mit der Ehrlichkeit der Mieter,am San Diego Airport zumindest.
Und wenn dann doch mal einer "Aus Versehen"einen Wagen der höheren KAtegorie nimmt?Shit happens,welche Mehrkosten entstehen denn dem Vermieter wenn von 100 Leuten 1 oder 2 eine Kategorie höher nehmen?So gut wie gar keine,da beim Personal das die Choiceline einspart die paar Dollar weniger wohl drinn sind

[Elvi]

... Nicht, dass ich es vorhabe - es interessiert mich nur mal so ....

Ja ja, mich auch
Gruß Elvi

[magnum]

Das Problem ist, dass Du ja erst zuhause feststellst, wenn man Dir zuviel abgebucht hat, weil Du in den Augen von Alamo eine höhere Klasse gefahren bist.

Dann musst Du nämlich nachweisen, dass Dich keiner bei Ausfahrt oder Abgabe daran gehindert hat bzw. darauf hingewiesen hast.

Wir hatten für HNL einen Compact-Wagen gebucht, der Voucher wurde uns kurz vor Abflug zugeschickt, da war dann ein Equinox vermerkt. War mir da aber auch egal, der Preisunterschied war minimal. Vor Ort wusste dann aber die Alamo-Tante nix von einem Equinox und wollte mir einen Compact geben. Ich wies auf den Voucher hin, darauf verschwand sie beim Supervisor. Nach 10 (!!) Minuten kam sie zurück und sagte, sie könne das jetzt nicht klären. Man reserviere den Aufpreis auf meiner Kreditkarte.
Dieser war natürlich deutlich höher, als wenn ich gleich aus DE den Equinox gebucht habe. So musste ich dann später feststellen, dass man mir den Compact UND den Aufpreis auf einen SUV abgebucht hat. Alamo konnte/wollte es nicht klären.

Ich habe dann mein Geld von billiger-mietwagen.de wiederbekommen.

Was ich damit sagen will: Wenn Du erstmal wieder zuhause bist, dann ist es sehr schwer, von Alamo wieder sein Geld zu bekommen, auch wenn sie offensichtlich einen Fehler gemacht haben.

[NickMUC]

Magnum, nur zum besseren Verständnis für mich. Du hattest Compact gebucht und hättest Compact bekommen... wo lag da der Fehler von Alamo?

[mrh400]

Hallo,

wo lag da der Fehler von Alamo?

hier:

Wir hatten für HNL einen Compact-Wagen gebucht, der Voucher wurde uns kurz vor Abflug zugeschickt, da war dann ein Equinox vermerkt.

[NickMUC]

Hallo,

wo lag da der Fehler von Alamo?

hier:

Wir hatten für HNL einen Compact-Wagen gebucht, der Voucher wurde uns kurz vor Abflug zugeschickt, da war dann ein Equinox vermerkt.

Jau, das habe ich gesehen... nur: der Voucher kam ja wohl nicht von Alamo, sondern vom Vermittler. Oder sehe ich das falsch?

[mrh400]

Hallo,

Jau, das habe ich gesehen... nur: der Voucher kam ja wohl nicht von Alamo, sondern vom Vermittler. Oder sehe ich das falsch?

selbst wenn, bekommt doch wohl auch der Vermieter eine Kopie des Voucher, so daß die Aussage von Alamo, das nicht klären zu können, auf einen Kommunikationsmangel bei denen zurückzuführen ist - zumindest hätte denen die Unstimmigkeit bereits bekannt sein müssen.

[magnum]

Magnum, nur zum besseren Verständnis für mich. Du hattest Compact gebucht und hättest Compact bekommen... wo lag da der Fehler von Alamo?

Das Buchungssystem des Vermittlers schickt mir ja nicht nur den Voucher, sondern auch eine Reservierung an Alamo. Sonst würde ich dort ja gar kein Fahrzeug bekommen. Mir ist es als Kunde letztendlich egal, wer den Fehler gemacht hat und wer mir das dann erstattet. Es kann sein, dass die Daten falsch an Alamo übermittelt wurden, driveFTI hat dies aber dementiert. Damit sich das nicht in die Länge zieht, hat DriveFTI die Erstattung vorgenommen, wollte sich das aber von Alamo zurückholen.