Hallo,
bin dringend auf der Suche nach ein paar hilfreichen Antworten bezüglich folgenden Problems:
Nach meinem Urlaub in den USA bekomme ich von der Mietwagenfirma Post.
Ich soll was zahlen, da ich in Philadelphia an einer Parkuhr nicht bezahlt haben soll oder evtl. zu lange gestanden bin (Parkuhr abgelaufen). Im Schreiben heißt es:
Location of Occurrence: EXP Meter
Invoice Desc: TRANSFER
Admin Fee Due: 10 US Dollar
Eigentlich steht im Vertrag vom Mietwagen und im Schreiben, dass der Betrag der Kreditkarte belastet wird. Zwei Wochen später kommt das nächste Schreiben, dass ich noch nicht bezahlt hätte und ich einen Scheck oder die Kreditkarteninfos per Post zuschicken soll (hab ich bisher noch nicht gemacht, da doch eigentlich von der Karte abgebucht wird!?!)
Jetzt bekomm ich ein neues Schreiben wo ich nochmal 81,50 Dollar zahlen soll. Diemal mit folgender Änderung im Schreiben:
Invoice Desc: PAY AND REBILL
Invoice Amount DUE: 81,50 US Dollar
Mein Problem ist, dass ich tatsächlich an einer Parkuhr geparkt und bezahlt habe. Bin aber 3 Minuten vor Zeitablauf im Auto gesessen und ca. 10 min. später weggefahren (hatte noch auf meinen Beifahrer gewartet). Es war weit und breit keine Politesse oder ein Strafzettel in Sicht.
Zu allem Übel auch noch einen ähnlichen Brief von der MW-Firma gekommen. Diesmal gehts um den Holland-Tunnel in New York.
Angeblich habe ich hier die Maut nicht bezahlt und soll jetzt nachträglich um die 70 Dollar zahlen. Bin mir aber sicher dass ich die Maut an den Kassierer bezahlt hab und der den Knopf für die Schranke gedrückt hat. MW-Firma konnte mir nur einen Brief geben wo meine Autonummer erfasst wurde. Soll mich jetzt an Port of Authority of NY&NJ wenden. Hier wollte ich einen Videobeweis o.ä. anfordern. Leider geben die aber keine Kontakt-E-mail-Adresse raus. Man kann nur anrufen oder einen Brief schicken. Hier scheiterts aber am ungenügenden Englisch...
soll also zwei Mal zahlen, wo ich doch eigentlich jeweils unschuldig bin!
was würdet ihr mir raten? Wie kann so was überhaupt sein???
Danke euch schon mal!