das mit den door-to-door shuttle kann ich bestätigen und auch empfehlen. Wir haben, glaub ich, für zwei Personen 20 - 25$ bezahlt.
Zu den Shuttles findest du recht einfach, wenn du an einem der Info-Stände im Gebäude fragst. Die haben, soweit ich mich erinnern kann, auch Preislisten der unterschiedlichen Anbieter.
Ich hab irgendwo gelesen, dass der Flughafen mittlerweile an das BART system angeschlossen wurde (oder wenigstens kurz davor steht). Damit hätte man dann eine noch preiswertere (wenn auch anstrengendere) Möglichkeit, nach downtown zu kommen.
Schöne Grüße
Richard