Letztlich sollte man sich weder auf das eine noch auf das andere all zu sehr versteifen.
Manchmal haben Reisebüros auch Angebote, die andere Büros nicht haben.
Grade die guten (vom Umsatz her) Reisebüro kriegen von ihren Leitveranstaltern manchmal Angebote früher, als andere Büros. Die großen Onlineportale werden von den Veranstaltern eher argwönisch beobachtet (im Idealfall wir die Buchung auf der eigenen Seite oder im eigenen Reisebüro platziert).
Viele Büros versteifen sich aber wiederum auf ihre Leitveranstalter und bieten erstmal nur den an.. Das ein anderer die Angebote günstiger hat, wird dabei gar nicht entdeckt.
Ich buche aus sympathie bei meinem alten Büro und suche vorher selbst im Internet.
Wenn der Preis im Inet deutlich günstiger ist, buche ich dort.