Unterschiede Internetbuchung - Reisebürobuchung ??

[Martin und Angelika]

Hallo!

Würde ich einen Flug über cheaptickets.com buchen, dann wäre er etwa 50 Euro günstiger als im Reisebüro. Gibt es irgendwelche Nachteile, wenn ich übers Internet buche? Irgendwelche Zusatzkosten, Einschränkungen, kein kostenlose Verpflegung, ...?

Ist cheaptickets.com ein seriöser Anbieter?

Ich trau mich irgendwie nicht?

Martin

[BeateR]

Hallo,

mit den 50,00 Euro zahlst Du die Beratung im Reisebüro. Und wenn irgendetwas schiefläuft, hast Du im Reisebüro einen Ansprechpartner und musst Dich nicht selbst mit der Airline rumärgern und um evtl. Schadensersatz etc. streiten. Das macht dann das Reisebüro.
Ausserdem können die im Reisebüro Dir auch evtl. andere Flüge vorschlagen und andere Verbindungen raussuchen, auf die Du vielleicht von Dir aus selbst nicht gekommen wärst.

Gruss Beate

[Martin und Angelika]

Hallo Beate,

das mit dem Ansprechpartner sehe ich genauso.

Aber das mit den anderen Verbindungen: Bisher habe ich im Internet mögliche Verbindungen gesucht und dann dem Reisebüro mitgeteilt. Die haben dann gesagt: Ach ja, das könnten wir auch probieren. Und dann habe ich den von mir im Internet ausgesuchten Flug übers Reisebüro gebucht.

[2x4]

Das Reisebüro ist eine aussterbende Art.
Ich selbst und gar mein kompletter Bekanntenkreis buchen alle über das Internet und wir hatten bisher nie irgendwelche Probleme.
Bei Cheaptickets kannst du somit unberuhigt buchen und "sparen".

Schau dir deine Flüge eventuell auch auf travelocity.com (us-version) oder orbitz.com an und vielleicht kannst du sogar noch ein wenig mehr sparen oder eine günstigere Verbindung finden.

[Angie]

Hallo!

Bei Cheaptickets kannst du somit unberuhigt buchen und "sparen".

unberuhigt?

Ich lasse großteils bei Flügen bis auf weiteres meine Finger von online-Buchungen und beauftrage lieber mein hoffentlich nicht so rasch aussterbendes Reisebüro. Da ich immer Landleistungen dazu buche, wird der Gesamtpreis billiger.

[2x4]

unberuhigt?

Du hast natürlich recht Angie und ich korrigiere es nun extra nicht

[EDVM96]

Ich lasse großteils bei Flügen bis auf weiteres meine Finger von online-Buchungen

Nanu, hast du mit Onlinebuchungen schlechte Erfahrungen gemacht? Wenn ja: direkt oder über einen Anbieter? Weil - diekt kann ich mir nur schwer vorstellen, dass es Probleme geben sollte. 

[Angie]

Nanu, hast du mit Onlinebuchungen schlechte Erfahrungen gemacht? Wenn ja: direkt oder über einen Anbieter? Weil - diekt kann ich mir nur schwer vorstellen, dass es Probleme geben sollte. 

Nein, bei den paar wenigen online-Buchungen (LNZ > LPA oder LPA > FRA o. ä.) habe ich noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Ich habe aber auch mit meinem RB noch keine schlechten Erfahrungen gemacht und wenn ich ihnen sage, Flug von A nach B steht im Internet mit diesem oder jenem Preis, so bekomme ich den auch übers Reisebüro. Weshalb also online buchen? Dann muss ich mich notfalls um alles selbst kümmern und so ist es die Sache des Reisebüros.

[Inspired]

Ich habe eine Weile auch bewusst weiter über´s Reisebüro gebucht, weil ich den gleichen Preis dort bekommen habe. Mittlerweile ist mir das zu lästig, weil man dann Unterlagen abholen muss usw.

[Jack Black]

Weshalb also online buchen?

Weil das Reisebüro mein Meilenkonto nicht verwalten kann. Und alleine schon das spart mir enorm viel Geld und ermöglicht mir Buchungen, die für das Reisebüro nicht möglich sind.

[Angie]

Mittlerweile ist mir das zu lästig, weil man dann Unterlagen abholen muss usw.

Das ginge in meinem Fall gar nicht so einfach, denn mein Reisebüro steht in Augsburg

Weil das Reisebüro mein Meilenkonto nicht verwalten kann. Und alleine schon das spart mir enorm viel Geld und ermöglicht mir Buchungen, die für das Reisebüro nicht möglich sind.

Für fast jeden Langstreckenflug (Rückflug) verwende ich Meilen für das Upgrade in die BC. Klar, dieses (meist kurze) Telefonat kostet auch Geld, spielt aber beim Gesamtpreis der Reise eine sehr untergeordnete Rolle.

[tom22]

Hallo,

ich habe in diesem Jahr seit ca. 7/8 Jahren den Flug über ein Reisebüro gebucht. Im Internet hätte ich zum gleichen Preis nur einen Flug bekommen, der wesentlich schlechtere Flugzeiten hatte. Reisebüros haben die Möglichkeit, Buchungsklasse für einige Tage zu reservieren und du mußt den vollen Reisepreis erst später zahlen. Der Schlüssel zum günstigen Flug war bei uns, dass das Reisebüro den Flug mit Airline-Partnern über kreuz gebucht hat.

Beispiel:
Hinflug mit Lufthansa (Gebucht mit AirCanada-Ticketnummer)
Rückflug mit AirCanada (Gebucht mit Lufthansa-Ticketnummer)

Dadurch haben wir noch Zugang zu günstigen Buchungsklassen bekommen, die online nicht buchbar waren, da die gängigen Internetsuchmaschinen diese Überkreuzbuchung nicht hinbekommen.

Es handelte sich aber nicht um ein Reisebüro an der nächsten Strassenecke. Die Tickets wurden per Post zugeschickt.

Gruss Tom

[Palo]

Ja, so hat jeder andere Erfahrungen.  Ich halte von Reisebüros nicht viel und mache lieber alles selber, dann weiß ich was ich habe und habe Kontrolle.

[motorradsilke]

Ich habe in meinem Leben einmal ein Reise und einmal einen Flug über ein Reisebüro gebucht. Das war aber noch zu Zeiten, als ich noch keine Ahnung von Online - Buchungen hatte.

Ich wüsste nicht, warum ich über ein Reisebüro buchen sollte. Es ist umständlicher, ich muss hingehen oder anrufen, mich an Öffnungszeiten halten, vielleicht warten, weil gerade Andere bedient werden, mich mit teilweise unfreundlichen Menschen rumärgern usw.
Und es ist meist teurer. Ich musste letztens dienstlich einen Flug buchen. Beim Anruf im Reisebüro wurde mir ein Preis genannt, zu dem ich auch buchen wollte, so dass ich die Buchung per Fax bestätigte. Die anschließende Rechnung enthielt einen höheren Preis und eine Buchungspauschale von ca. 40 €. Dienstlich war es mir egal, privat hätte ich mich geärgert.
Wozu soll ich diese Pauschale zahlen und mir die Umständlichkeiten antun, wenn ich mir den Flug doch vorher selbst raussuche? Die paar Klicks nach dem Heraussuchen zur Buchung sind für mich viel bequemer und einfacher.
Silke

[lurvig]

Aber das mit den anderen Verbindungen: Bisher habe ich im Internet mögliche Verbindungen gesucht und dann dem Reisebüro mitgeteilt. Die haben dann gesagt: Ach ja, das könnten wir auch probieren. Und dann habe ich den von mir im Internet ausgesuchten Flug übers Reisebüro gebucht.

das steht und fällt mit dem Reisebüro. Bei einem Reisebüro, dass überwiegend Mittelmeer-Pauschalreisen verkauft, werden die Angestellten weniger Erfahrungen mit dem Zusammenstellen von Fern-Linienflügen haben als z.B. bei einem Fernreise-Spezialisten. Ich schau zur Orientierung natürlich auch erstmal immer im Netz und gehe mit den gefundenen - für mich interessanten - Verbindungen dann zum Reisebüro meines Vertrauens (und noch ein oder zwei anderen). Oft kriegen die den gleichen Preis hin, manchmal finden sie noch andere Verbindungen und manchmal passiert es, dass sie feststellen, dass die online gefundene Verbindung so gar nicht funktioniert (das merkt man dann auch, wenn man die online bis vor den "finalen Klick" durchspielt.)
Bei meinen bisherigen USA-Flügen habe ich ca. 50% im Reisebüro gebucht, die andere Hälfte online. Je nach dem, wer den besseren Preis hatte. Wobei ich im Reisebüro gerne auch mal 20 oder 30 Euro mehr zahle als im Netz. Die wollen und sollen ja auch was verdienen. Aber bei 100 Euro Differenz hört der Spass dann auf, da kriegt der online-Anbieter den Zuschlag. Meine Erfahrung ist aber, dass online oft, aber nicht immer günstiger ist. Oft kanns das (gute) Reisebüro genau so günstig oder nur unwesentlich teurer.
Bei gleicher Airline und gleicher Strecke wird man vor, während und nach dem Flug keinen Unterschied zwischen RB- und online-Buchung merken. Das Essen ist immer gleich gut (schlecht) und alles andere auch

Lurvig