Advancia KreditKarte - >Erfahrungen?

[nwz]

Hallo,

Ich bin heute auf die Advancia MasterCard Gold gestoßen und die sieht sehr vielversprechend aus.
keine Jahresgebühr, keine Gebühr bei Auslandseinsatz.
Zahlung der Rechnung muss monatlich per Überweisung erfolgen.

Habt ihr Erfahrungen mit der Karte gemacht?

Ich möchte diese als Ergänzung zu meiner Comdirect VISA-Karte nehmen, da dort bei auslandseinsatz Gebühren anfallen.

Leider bin ich nicht sehr Erfahren mit Kreditkarte, da ich die in Deutschland niemals nutze. Es gibt ja verschiedene Arten (debit, charge, prepaid..). Wenn ich das richtig verstanden habe ist die advancia-Karte eine charge-Karte. Gibts damit irgendwie in den Staaten probleme wie mit Prepaidkarten?

Danke

[Tinerfeño]

Die Advanzia-KK (Gebuhrenfrei.com) ist eine ganz normale Kreditkarte mit Hochprägung und kann überall eingesetzt werden, wo MasterCard akzeptiert wird.

Einmal im Monat kommt eine Rechnung und man überweist den Betrag. Man kann mit der Karte nichts falsch machen.

Einzige Nachteile:

-Man bekommt zu Beginn vermutlich einen nicht sonderlich hohen Kreditrahmen eingeräumt. Wenn man die Karte aber regelmäßig vor der Reise auch hier in D einsetzt und rechtzeitig die Beträge zurückzahlt, sollte man schnell einen vernünftigen Verfügungsrahmen bekommen. Bei mir hats nicht lange gedauert und ich hatte 2500 EUR.

-Kreditgewährung maximal 4 Wochen

-Es muss selbst überwiesen werden und es ist keine automatische Abbuchung möglich. Schlecht, wenn man das vergisst.

[xfaktor]

Der entscheidene Punkt bei der Karte ist, dass Du die Monatsrechnungen per Überweisung begleichen musst. Solltest Du die Frist zum Ausgleich versäumen, wird es richtig umständlich und ggf. teuer.

http://www.advanzia.com/index.php?id=36

Was passiert, wenn ich meine Rechnung zu spät zahle?

Wenn Sie Ihre Rechnung zu spät oder nicht zahlen, erhalten Sie per Post eine schriftliche Mahnung. Ausserdem wird Ihre Karte blockiert und erst wieder freigeschaltet, wenn Advanzia einen Zahlungseingang in ausreichender Höhe festgestellt hat. Wichtig ist, dass Sie stets wenigstens den Mindestbetrag, welcher auf der Rechnung angegeben ist, überweisen.

Welchen Betrag muss ich genau zahlen?

Wenn Sie Ihre Rechnung erhalten, können Sie selbst wählen, ob Sie den Gesamtbetrag oder nur einen Teilbetrag überweisen. Wenn Sie nur einen Teilbetrag überweisen möchten, ist es wichtig, dass Sie wenigstens den auf der Rechnung angegebenen Mindestbetrag (3% der Gesamtrechnungssumme, jedoch mindestens 30 €) überweisen. Gern können Sie auch mehr als den Mindestbetrag überweisen.

Die genauen Zinssätze gibt es in den AGB: http://www.advanzia.com/index.php?id=agb

[JürgenH]

Bedenke auch:
"Sollzins bei Bargeldabhebungen, 24,44 % p.a. Effektivzins ab Transaktionstag, nominal pro Monat 1,84 %"
Wobei Du wohl offensichtlich auch mit der Condirekt kostenlos Geld bekommst.

Deine Comdrekt kostet 1,5% Auslandseinsatz. Ich weiß ja nicht, was Du vor hast, aber selbst bei 1000 Euro Zahlungen sind das 15 Euro Gebühren. Deswegen würde ich mir keine neue KK holen. Und schon gar nicht die o.g.
Ich hatte die auch mal und hatte am Ende etwas Theater damit. Obwohl ich immer alles nachweislich(!) pünktlich bezahlt habe, gab es Unstimmigkeiten seitens der Firma, als ich die KK gekündigt habe. Musste aber erstmal nachweisen, dann ich Recht hatte, was auch geklappt hat!

Wegen den paar Kröten Auslandseinsatz braucht man die kostenlose Goldkarte nicht. Bleib bei Deiner Comdirekt. Wenn Du eine andere Karte als Backup willst, dann lieber die DKB, da kannst dann wenigstens auch kostenlos Geld abgehen. Die Karte kostet aber auch Auslandsgebühren beim Bezahlen.

[TGW712]

Bedenke auch:
"Sollzins bei Bargeldabhebungen, 24,44 % p.a. Effektivzins ab Transaktionstag, nominal pro Monat 1,84 %"
Wobei Du wohl offensichtlich auch mit der Condirekt kostenlos Geld bekommst.

Deine Comdrekt kostet 1,5% Auslandseinsatz. Ich weiß ja nicht, was Du vor hast, aber selbst bei 1000 Euro Zahlungen sind das 15 Euro Gebühren. Deswegen würde ich mir keine neue KK holen. Und schon gar nicht die o.g.
Ich hatte die auch mal und hatte am Ende etwas Theater damit. Obwohl ich immer alles nachweislich(!) pünktlich bezahlt habe, gab es Unstimmigkeiten seitens der Firma, als ich die KK gekündigt habe. Musste aber erstmal nachweisen, dann ich Recht hatte, was auch geklappt hat!

Wegen den paar Kröten Auslandseinsatz braucht man die kostenlose Goldkarte nicht. Bleib bei Deiner Comdirekt. Wenn Du eine andere Karte als Backup willst, dann lieber die DKB, da kannst dann wenigstens auch kostenlos Geld abgehen. Die Karte kostet aber auch Auslandsgebühren beim Bezahlen.

100% agree

[Tinerfeño]

Bedenke auch:
"Sollzins bei Bargeldabhebungen, 24,44 % p.a. Effektivzins ab Transaktionstag, nominal pro Monat 1,84 %"
Wobei Du wohl offensichtlich auch mit der Condirekt kostenlos Geld bekommst.

Deine Comdrekt kostet 1,5% Auslandseinsatz. Ich weiß ja nicht, was Du vor hast, aber selbst bei 1000 Euro Zahlungen sind das 15 Euro Gebühren. Deswegen würde ich mir keine neue KK holen. Und schon gar nicht die o.g.
Ich hatte die auch mal und hatte am Ende etwas Theater damit. Obwohl ich immer alles nachweislich(!) pünktlich bezahlt habe, gab es Unstimmigkeiten seitens der Firma, als ich die KK gekündigt habe. Musste aber erstmal nachweisen, dann ich Recht hatte, was auch geklappt hat!

Wegen den paar Kröten Auslandseinsatz braucht man die kostenlose Goldkarte nicht. Bleib bei Deiner Comdirekt. Wenn Du eine andere Karte als Backup willst, dann lieber die DKB, da kannst dann wenigstens auch kostenlos Geld abgehen. Die Karte kostet aber auch Auslandsgebühren beim Bezahlen.

100% agree

Schön und gut. Aber danach war nicht gefragt. Es wurde nach einer Karte gefragt, die keine Auslandseinsatzgebühren verlangt. Nicht nach einer Karte, mit der man auch Geld abheben kann. Ich habe zum Beispiel noch NIE mit einer KK Geld abheben müssen, weil ich das auch mit meiner Maestro für 0,00 EUR kann.

Für eine normale Nutzung zum Bezahlen ist die Gebuhrenfrei.com-Karte durchaus empfehlenswert. Sie kostet nichts, solange man regelmäßig die Rechnungen bezahlt. Warum sollte man sich die Karte also nicht anschaffen? Selbst wenn die im Schrank liegt, macht man keinen Verlust.

Das ist fast wie die Empfehlung, ein durchaus nützliches Geschenk nicht anzunehmen, weil das andere "ja besser ist".

Was auch pro-Advanzia spricht: Die Beantragung ist völlig unbürokratisch.

[CK]

Schön und gut. Aber danach war nicht gefragt. Es wurde nach einer Karte gefragt, die keine Auslandseinsatzgebühren verlangt. Nicht nach einer Karte, mit der man auch Geld abheben kann. Ich habe zum Beispiel noch NIE mit einer KK Geld abheben müssen, weil ich das auch mit meiner Maestro für 0,00 EUR kann.

Für eine normale Nutzung zum Bezahlen ist die Gebuhrenfrei.com-Karte durchaus empfehlenswert. Sie kostet nichts, solange man regelmäßig die Rechnungen bezahlt. Warum sollte man sich die Karte also nicht anschaffen? Selbst wenn die im Schrank liegt, macht man keinen Verlust.

Das ist fast wie die Empfehlung, ein durchaus nützliches Geschenk nicht anzunehmen, weil das andere "ja besser ist".

Was auch pro-Advanzia spricht: Die Beantragung ist völlig unbürokratisch.

Ach und weil es nicht explizit Teil der Frage war, ignorieren wir das in der Gesamtbetrachtung des Angebotes ?

[McC]

Bei mir hats nicht lange gedauert und ich hatte 2500 EUR.

So wenig 

[Tinerfeño]

Ach und weil es nicht explizit Teil der Frage war, ignorieren wir das in der Gesamtbetrachtung des Angebotes ?

Richtig, weil die DKB-Karte eben Auslandseinsatzgebühren verlangt und somit nicht den Wünschen entspricht, die der TE aufgeführt hat. Ich habe mir die Gebuhrenfrei.com-Karte exakt auch aus diesem Grund als Zweitkarte besorgt. Und wenn es nur ein paar Euro sind, die man dann spart. Wir kennen alle den Spruch mit dem Vieh.

So wenig 

Mittlerweile müsste es deutlich mehr sein. Glaube 5-stelliger Bereich.

[Jack Black]

-Man bekommt zu Beginn vermutlich einen nicht sonderlich hohen Kreditrahmen eingeräumt. Wenn man die Karte aber regelmäßig vor der Reise auch hier in D einsetzt und rechtzeitig die Beträge zurückzahlt, sollte man schnell einen vernünftigen Verfügungsrahmen bekommen. Bei mir hats nicht lange gedauert und ich hatte 2500 EUR.

Bei mir waren das von Anfang an 3.000,-€ (was ja schon brauchbar ist) und wurde nach der ersten Überweisung (nur 20€) direkt auf 5.000,-€ angehoben

-Kreditgewährung maximal 4 Wochen

Und selbst wenn man diese 4 Wochen nicht einhält und weitere 4 Wochen wartet, fallen insgesamt 1,84% Zinsen an - das entspricht nahezu der Summe, dei bei Comdirect SOFORT anfällt.

Ich habe die Karte auch als Zweitkarte (genau genommen sogar als Drittkarte) und bin froh, dass ich sie habe. Weitere Vorteile: keine Jahresgebühr, dennoch umfangreiche Versicherungsleistungen inkludiert, insbesondere eine Reiserücktrittsversicherung, die sonst auch durchaus Geld kostet.

Wer Angst hat, durch Vergesslichkeit Zinsen zahlen zu müssen, braucht die Karte ja nicht zu nehmen. Für diejenigen, die keine Angst haben und es nicht vergessen, ist es eine Kreditkarte mit außergewöhlich günstigen Bedingungen.

[nwz]

Vielen Dank euch allen. Ich habe die Karte beantragt und werde Sie auch nutzen.
Die comdirect-Karte werde ich nur zum Abheben von Bargeld verwenden, zum Bezahlen nutze ich die Advancia.
Klar ist die Ersparnis nicht die Welt, aber warum soll man die paar Euro nicht sparen? Eine zweite Karte wollte ich zur Sicherheit sowieso.

[andi7435]

Vielen Dank euch allen. Ich habe die Karte beantragt und werde Sie auch nutzen.
Die comdirect-Karte werde ich nur zum Abheben von Bargeld verwenden, zum Bezahlen nutze ich die Advancia.
Klar ist die Ersparnis nicht die Welt, aber warum soll man die paar Euro nicht sparen? Eine zweite Karte wollte ich zur Sicherheit sowieso.

Genau so mache ich das auch. Habe aber statt der comdirekt-Visa, die DKB-Visa.

Andreas

[TGW712]

Bedenke auch:
"Sollzins bei Bargeldabhebungen, 24,44 % p.a. Effektivzins ab Transaktionstag, nominal pro Monat 1,84 %"
Wobei Du wohl offensichtlich auch mit der Condirekt kostenlos Geld bekommst.

Deine Comdrekt kostet 1,5% Auslandseinsatz. Ich weiß ja nicht, was Du vor hast, aber selbst bei 1000 Euro Zahlungen sind das 15 Euro Gebühren. Deswegen würde ich mir keine neue KK holen. Und schon gar nicht die o.g.
Ich hatte die auch mal und hatte am Ende etwas Theater damit. Obwohl ich immer alles nachweislich(!) pünktlich bezahlt habe, gab es Unstimmigkeiten seitens der Firma, als ich die KK gekündigt habe. Musste aber erstmal nachweisen, dann ich Recht hatte, was auch geklappt hat!

Wegen den paar Kröten Auslandseinsatz braucht man die kostenlose Goldkarte nicht. Bleib bei Deiner Comdirekt. Wenn Du eine andere Karte als Backup willst, dann lieber die DKB, da kannst dann wenigstens auch kostenlos Geld abgehen. Die Karte kostet aber auch Auslandsgebühren beim Bezahlen.

100% agree

Schön und gut. Aber danach war nicht gefragt. Es wurde nach einer Karte gefragt, die keine Auslandseinsatzgebühren verlangt.

Nein, es war nach der Advancia card gefragt und dazu haben wir unsere Meinung kund getan.

[Jack Black]

Nein, es war nach der Advancia card gefragt und dazu haben wir unsere Meinung kund getan.

Auch nicht - es war nach "Erfahrung" mit der Karte gefragt. Nach allem, was Du hier schreibst, hast Du aber keine Erfahrung damit, sondern nur eine subjektive Meinung.

[Tinerfeño]

Nein, es war nach der Advancia card gefragt und dazu haben wir unsere Meinung kund getan.

Ich darf nochmal zitieren:

Ich möchte diese als Ergänzung zu meiner Comdirect VISA-Karte nehmen, da dort bei auslandseinsatz Gebühren anfallen.

und:

Wenn Du eine andere Karte als Backup willst, dann lieber die DKB, da kannst dann wenigstens auch kostenlos Geld abgehen. Die Karte kostet aber auch Auslandsgebühren beim Bezahlen.

Passt also nicht zusammen

A:"Ich suche ein Haus mit Swimmingpool, als Zweithaus zu meinem Ersten, weil das keinen Swimmingpool hat. Was sagt ihr zum Haus XYZ?"

B:"Nimm doch das Haus ABC, das ist besser. Da hast du wenigstens eine Sauna mit drin. Das hat dafür wiederum auch keinen Swimmingpool."

[TGW712]

Nein, es war nach der Advancia card gefragt und dazu haben wir unsere Meinung kund getan.

Auch nicht - es war nach "Erfahrung" mit der Karte gefragt. Nach allem, was Du hier schreibst, hast Du aber keine Erfahrung damit, sondern nur eine subjektive Meinung.

Da hast Du mich falsch verstanden, ich habe sie zwischenzeitlich einmal ausprobiert und mich dann dagegen entschieden nach 2 Monaten.

[JürgenH]

Ich darf nochmal zitieren:

A:"Ich suche ein Haus mit Swimmingpool, als Zweithaus zu meinem Ersten, weil das keinen Swimmingpool hat. Was sagt ihr zum Haus XYZ?"

B:"Nimm doch das Haus ABC, das ist besser. Da hast du wenigstens eine Sauna mit drin. Das hat dafür wiederum auch keinen Swimmingpool."

Du kannst einem auch hervorragend das Wort im Munde umdrehen und sehr selektiv lesen!

Ich hatte geschrieben, dass ich diese Karte hatte, über fast 2 Jahreund schlechte Erfahrungen gemahct habe, obwohl ich nie vergessen habe, irgendas zu überweisen.
Dann habe ich darauf hingewiesen, dass man meiner Ansicht nacht wegen den paar Euro keine andere KK bräuchte. Davor hatte ich erwähnt, dass zwar offiziell mit "0,- Bargeldgebühren" geworben wird, das ist aber nicht richtig, sondern es kostet 24,44% Effektivzons p.a. ab ZEitpunkt der Abhebung.
Und in diesem Zusammenhang habe ich dann auf die DKB verwiesen. Da ist das Abheben von Bargeld wirklich(!) kostenlos, selbst die Automatenbetreibergebühren bekommt man zurück! Allerdings kostet diese eben auch eben Gebühren beim Bezahlen.

So war das und nicht so, wie Du es selektiv zitierst! Hat nichts mit dem Haus mit Pool oder Sauna zu tun, sondern damit, dass es nichts im Leben für umosnst gibt! Gerade eine Bank hat nichts zu verschenken! Auch die Advanzia nicht.
Meine Meinung dazu ist einfach, dass man bei den Kosten für solch einen Urlaub auf die paar Euro nicht schauen sollte. Da sind mir 15 Euro Gebühr bei 1000 Euro Umsatz in den USA echt egal!
Für mich war das eben ein Test mit der Goldkarte, den ich nach etwa 1,5 Jahren abgebrochen habe, weil es zu Unstimmigkeiten kam und Forderungen Seitens der Bank kamen, die nachweislich falsch bzw. einfach bereits bezahlt waren!

[frank_gayer]

Hallo,

ich habe die Karte seit mehr als fünf Jahren und noch keine schlechten Erfahrungen damit gemacht. Du kannst ja den Mindestbeitrag von 30 € als Dauerauftrag einstellen, dann wird Dir die Karte nicht gesperrt. Ich hingegen habe mir einen Termin gesetzt und erstelle dann immer am 1. des Monats einen Terminauftrag für den 18. und alles ist gut.

Auch beim Auslandseinsatz hatte ich noch nie Probleme, die Karte wurde überall genommen.

[JürgenH]

Hi Frank,

ich hatte auch nie Akzeptanzprobleme. Mich machte damals einfach nur stuzig, das man Geld forderte, obwohl alles bezahlt war. Das ganze zog sich über 2 Monate hin, bis das geklärt war. Schriftlich und mehrfach telefonisch Kontakt gehabt.... Da hatte ich dann die Schnauze voll. Vielleicht hatten die einfach nur ne schlechte Zeit, keine Ahnung. Aber das Theater über die Zeit brauch ich nicht. Die Karte war umsonst, hat mich aber eine Zeit lang nur Nerven gekostet.
Wie gesagt, nichts im Leben ist usonst.

[Route68]

Kann die gebührenfrei-KK nur empfehlen, seit 2008 in Gebrauch, keine Probleme. Bisher an die 200 € Auslandsgebühren gespart. Zusammen mit der DKB-Visa perfekt.

[frank_gayer]

Hallo Jürgen,

das kann es aber überall geben. Ich denke gerade für Auslandsurlaube ist die Karte ideal. In Kombination mit einer DKB-Visa zum kostenlosen Geldabheben für mich das optimale Duo. Irgendwo muss Advanzia auch Geld verdienen und das ist eben dann der Fall wenn jemand vergisst zu bezahlen !

[Tinerfeño]

das kann es aber überall geben. Ich denke gerade für Auslandsurlaube ist die Karte ideal.

Genau das dachte ich auch. Das kann verschiedenste Gründe haben: Zahlendreher beim Betreff, falscher Absendername bei der Überweisung... Kann immer passieren, wenn man irgendwas per Rechnung bezahlen muss.

Kann es natürlich auch verstehen, dass man selbst bei einmaligem Ärger mit einer bestimmten Sache abgeschlossen hat - aber man muss eben genau wissen, bei wem der wirkliche Fehler lag.

[JürgenH]

Ich weiß wo der Fehler lag. Bei der Bank, diese hat sich im nachhinein noch Entschuldigt. Ich konnte ja zum Glück nachweisen, dass ich alle Forderungen rechtzeitig und mit den richtigen Daten beglichen hatte. Trotzdem kamen Zahlungserinnerungen mit zusätzlich Mahngebühren und entsprechendem Zinssatz verzinst.

Anfangs, ca. 1 Jahr lang, war ich ja auch zufrieden, bis der Mist los ging und mit das Theater zu viel wurde. Ich hab schon einige KK durch. Probleme hatte ich weder vorher noch nacher mit einer Firma, ausser eben mit dieser.
Wenn das einmalig gewesen wäre, kein Ding. Wenn sich das über Monate hinzieht, dann ist das ein Ding!

[Tinkerbell88]

Ich kram den alten Thread mal wieder raus:

Ich bin grad etwas enttäuscht von der Advanzia.
Ich wurde über eine Sicherheitslücke per Mail informiert da 3 Abbuchungen auffällig gewesen wären (alle aus den USA). Also wurde meine Karte gesperrt und ich habe eine neue bekommen. Soweit so gut, aber heute habe ich meine Rechnung erhalten und dort waren zwei dieser Abbuchungen dennoch gebucht rund 180 Euro...
Also rief ich an und teilte dem Menschen am Telefon dies mit, der mir mitteilte, dass ich nun einen Reklamationsantrag stellen muss und er mir diesen zusende.
Gerade habe ich dann diese versprochene Mail bekommen und Advanzia möchte nun von mir:
- Den ausgefüllten Reklamationsantrag
- Einen Aufenthaltsnachweis (Wo befand ich mich am Tag der Buchung...Zu Hause  )
- Eine Strafanzeige muss gestellt werden
Danach wird der Fall geprüft!
Steht doch fest, dass ich das nicht war wenn man mich zuvor über diese Buchungen aufmerksam gemacht hatte wegen einer Sicherheitslücke.

Das ist natürlich jetzt ganz blöd.

Also bei der Advanzia muss sich leider der Kunde komplett selbst darum kümmern, andere Banken nehmen sich dem selbst an.

Schade!

[Detritus]

Was waren dass denn für Buchungen? Ggf. jeweils die erste Nacht eines gebuchten Motels oder waren das komplett unberechtigte Buchungen?

Und irgendwoher muss der 0,-€ Preis bei der Advazia ja herkommen - man kann eben nicht für den Smart unter den KK bezahlen und einen Service wie bei Ferrari erwarten. Davon mal ab, dass man auch bei der Hausbank einen Erstattungsantrag selber stellen muss.

[Flicka]

Klingt fast, als wollte die Advanzia Bank dir weismachen, du müsstest nachweisen, dass du die Buchungen nicht getätigt hast. So ist es aber nicht: Stattdessen muss die Advanzia Bank nachweisen, dass du die Buchung veranlasst hast.

Unabhängig davon ist es natürlich nicht das Geschäftsgebahren, das man sich von seiner KK-Bank wünscht.

Ich habe die Karte auch und bekam zuletzt eine "Rüge" und die Aufforderung, schnellstens mein KK-Konto auszugleichen. Was war passiert? Ich hatte eine Buchung storniert, das Geld wurde der KK gutgeschrieben und so war mein KK-Konto plötzlich mit knapp 100 Euro im Plus! Da ich in diesem Monat kaum Abbuchungen hatte, blieb am Monatsende ein Guthaben von ca. 23 Euro übrig.

Das sah die Adanzia Bank als Riesenproblem an. Ich wurde ermahnt, ein Guthaben sei auf dem KK-Konto nicht vorgesehen, man forderte mich auf, dieses Guthaben schnellstens abzubauen und belehrte mich darüber, wenn sowas nochmal passiere, behalte man sich vor, die Gutschrift abzulehnen.

[Tinkerbell88]

Was waren dass denn für Buchungen? Ggf. jeweils die erste Nacht eines gebuchten Motels oder waren das komplett unberechtigte Buchungen?

Und irgendwoher muss der 0,-€ Preis bei der Advazia ja herkommen - man kann eben nicht für den Smart unter den KK bezahlen und einen Service wie bei Ferrari erwarten. Davon mal ab, dass man auch bei der Hausbank einen Erstattungsantrag selber stellen muss.

Ne ne das hätte ich schon erkannt wenn es eine von mir getätigte Buchung wäre. 
Es war C-Town Supermarkt und T-Mobile IVR Payment... Die Ärsc**!

Klingt fast, als wollte die Advanzia Bank dir weismachen, du müsstest nachweisen, dass du die Buchungen nicht getätigt hast. So ist es aber nicht: Stattdessen muss die Advanzia Bank nachweisen, dass du die Buchung veranlasst hast.

Unabhängig davon ist es natürlich nicht das Geschäftsgebahren, das man sich von seiner KK-Bank wünscht.

Ich habe die Karte auch und bekam zuletzt eine "Rüge" und die Aufforderung, schnellstens mein KK-Konto auszugleichen. Was war passiert? Ich hatte eine Buchung storniert, das Geld wurde der KK gutgeschrieben und so war mein KK-Konto plötzlich mit knapp 100 Euro im Plus! Da ich in diesem Monat kaum Abbuchungen hatte, blieb am Monatsende ein Guthaben von ca. 23 Euro übrig.

Das sah die Adanzia Bank als Riesenproblem an. Ich wurde ermahnt, ein Guthaben sei auf dem KK-Konto nicht vorgesehen, man forderte mich auf, dieses Guthaben schnellstens abzubauen und belehrte mich darüber, wenn sowas nochmal passiere, behalte man sich vor, die Gutschrift abzulehnen.

Genau das möchten die 

Punkt 9 deren AGB:

"9. Reklamationen:
Etwaige Beanstandungen aus dem Vertragsverhältnis zwischen Karteninhaber und Akzeptanzstellen sind unmittelbar zwischen diesen zu klären, sie berühren nicht die Verpflichtung des Karteninhabers zur Zahlung des sich aus dem monatlichen Rechnungsabschluß ergebenden Betrages."

Das heisst also, ich werde mit Sicherheit auch in Vorkasse gehen müssen und hoffen, dass ich das Geld von der Advanzia zurück bekomme. Finde ich etwas unglücklich!

Dein Fall ist natürlich auch sehr beknackt!

Qualitativ ist die Advanzia schon daneben...

[Tinerfeño]

Dankeschön für die Negativerfahrungen! Da ich bisher mit der Karte eigentlich ganz zufrieden war - wenn ich sie auch nicht regelmäßig einsetze - werde ich hier in Zukunft etwas mehr Vorsicht walten lassen. Das klingt alles andere als komfortabel!

[Detritus]

Na ja bei einer "normalen" KK wird ja auch erstmal abgebucht und man darf seinem Geld dann hinterher rennen. Insofern kein großer Unterschied.

[Tinerfeño]

Na ja bei einer "normalen" KK wird ja auch erstmal abgebucht und man darf seinem Geld dann hinterher rennen. Insofern kein großer Unterschied.

Bei Barclaycard war es bisher immer sehr einfach - daher habe ich da vermutlich besondere Ansprüche. BC ist allerdings auch eine relativ teure Kreditkarte.

[Tinkerbell88]

Na ja bei einer "normalen" KK wird ja auch erstmal abgebucht und man darf seinem Geld dann hinterher rennen. Insofern kein großer Unterschied.

Bei Barclaycard war es bisher immer sehr einfach - daher habe ich da vermutlich besondere Ansprüche. BC ist allerdings auch eine relativ teure Kreditkarte.

Meine Hauptkarte ist auch ne Barclaycard, vielleicht bin ich da etwas verwöhnt. Aber das ist schon echter Mist.

Vor allem dieser Aspekt:
"Da Ihre Kreditkarte bzw. eine Kopie Ihrer Kreditkarte laut unserem System vor Ort vorlag und der Magnetstreifen und/oder der CHIP gelesen wurde, benötigen wir von Ihnen einen Aufenthaltsnachweis (z.B. Arbeitgeberbescheinigung; andere Transaktion mit einer anderen Karte zur gleichen Zeit an einem anderen Ort; eidesstattliche Zeugenaussage; ...), welcher darlegt, dass Sie sich zum Zeitpunkt der monierten Transaktion(en) nicht am Transaktionsort/-land aufgehalten haben."

Die Karte hat nie das Haus verlassen 

[Jack Black]

Punkt 9 deren AGB:

"9. Reklamationen:
Etwaige Beanstandungen aus dem Vertragsverhältnis zwischen Karteninhaber und Akzeptanzstellen sind unmittelbar zwischen diesen zu klären, sie berühren nicht die Verpflichtung des Karteninhabers zur Zahlung des sich aus dem monatlichen Rechnungsabschluß ergebenden Betrages."

Was in den AGB steht, spielt keine Rolle: es gilt das deutsche Recht. Ungültige AGB gibt es oft, diese gehören offensichtlich dazu, denn die Kreditkarteninstitute müssen den Umsatz nachweisen und nicht Du den "Nichtumsatz":

http://www.konto-online.org/banken-muessen-missbrauch-bei-kreditkarten-umsatzen-beweisen/

oder auch

http://www.forium.de/redaktion/kartenzahlung-auf-reisen/

Hinsichtlich des Missbrauchs von Kreditkarten gibt es ein verbraucherfreundliches Urteil des Amtsgerichts München (Urteil vom 11. Mai 2009, Az.: 242 C 28708/08): Demnach muss die Bank beweisen, dass der Kunde die abgebuchten Geschäfte tatsächlich getätigt hat oder für den Missbrauch der Kreditkarte selbst verantwortlich ist. Kann die Bank dies nicht beweisen, muss sie die zu Lasten des Kunden gebuchten Beträge erstatten.

usw.

[usa2008]

Ich habe die gebührenfrei schon recht lange und schon mehrere Reklamationsanträge ausgefüllt.
Allerdings musste ich noch nie irgendwelche Nachweise erbringen, was ich auch nicht machen würde.
Die Rückbuchung ging immer sehr schnell und ohne Probleme.
Der Service ist für eine gebührenfreie Karte schon recht gut, allerdings natürlich nicht mit amex zu
vergleichen, obwohl die doch auch gebührenfrei ist  .

Gaby

[Tinkerbell88]

Punkt 9 deren AGB:

"9. Reklamationen:
Etwaige Beanstandungen aus dem Vertragsverhältnis zwischen Karteninhaber und Akzeptanzstellen sind unmittelbar zwischen diesen zu klären, sie berühren nicht die Verpflichtung des Karteninhabers zur Zahlung des sich aus dem monatlichen Rechnungsabschluß ergebenden Betrages."

Was in den AGB steht, spielt keine Rolle: es gilt das deutsche Recht. Ungültige AGB gibt es oft, diese gehören offensichtlich dazu, denn die Kreditkarteninstitute müssen den Umsatz nachweisen und nicht Du den "Nichtumsatz":

http://www.konto-online.org/banken-muessen-missbrauch-bei-kreditkarten-umsatzen-beweisen/

oder auch

http://www.forium.de/redaktion/kartenzahlung-auf-reisen/

Hinsichtlich des Missbrauchs von Kreditkarten gibt es ein verbraucherfreundliches Urteil des Amtsgerichts München (Urteil vom 11. Mai 2009, Az.: 242 C 28708/08): Demnach muss die Bank beweisen, dass der Kunde die abgebuchten Geschäfte tatsächlich getätigt hat oder für den Missbrauch der Kreditkarte selbst verantwortlich ist. Kann die Bank dies nicht beweisen, muss sie die zu Lasten des Kunden gebuchten Beträge erstatten.

usw.

Wenn ich jetzt sage, dass diese "Bank" in Luxemburg ihren Sitz hat, ändert das etwas?

[Tinkerbell88]

Ich habe die gebührenfrei schon recht lange und schon mehrere Reklamationsanträge ausgefüllt.
Allerdings musste ich noch nie irgendwelche Nachweise erbringen, was ich auch nicht machen würde.
Die Rückbuchung ging immer sehr schnell und ohne Probleme.
Der Service ist für eine gebührenfreie Karte schon recht gut, allerdings natürlich nicht mit amex zu
vergleichen, obwohl die doch auch gebührenfrei ist  .

Gaby

Hast du diese Aufforderung nie in einer E-Mail stehen gehabt? 
Ist das ja dann alles noch beknackter!

[usa2008]

Ich hab´ telefonisch reklamiert, hab´ dann den Antrag per mail erhalten und ausgefüllt
zurückgeschickt, das war´s.

[Tinkerbell88]

Ich hab´ telefonisch reklamiert, hab´ dann den Antrag per mail erhalten und ausgefüllt
zurückgeschickt, das war´s.

Am Telefon sagte mir der Typ auch, dass ich denen einen Reklamationsantrag zusenden muss, aber in der Mail stand dann was von Aufenthaltsnachweis und Strafanzeige stellen... 

[Flicka]

Vielleicht liegts bei dir daran, dass beim Kauf vor Ort offenbar eine Karte vorgelegt wurde. Sowas lässt sich heutzutage zwar auch fälschen, indem geklaute Daten auf einen Rohling gezogen werden, aber wahrscheinlich prüft die Bank einem solchen Fall schärfer, ob du nicht doch der Einkäufer gewesen sein kannst als wenn einfach "nur" geklaute Daten im Internet verwendet wurden.

Mein Vorschlag: Lass dir von einem Familienmitglied oder einem Freund schriftlich bestätigen, dass du nicht in die USA gereist bist, sondern am Tag des Kreditkarteneinsatzes (oder auch am Tag davor und am Tag danach, falls du an dem Tag des Kaufs alleine im Kämmerlein meditiert hast) in Deutschland warst. Das sollte erst mal reichen zum Thema "eidesstattliche Zeugenaussage". Und frage bei der Polizei nach, ob du bei ihnen auch einfach eine schriftliche Anzeige abgeben kannst, um eine Bescheinigung über die Anzeigenerstattung zu bekommen. Dann schreibst du ein paar Zeilen und fügst den E-mail-Verkehr der Bank bei.

Die schriftlichen Angaben des Familienmitglieds / Freundes und die Bescheinigung über die Erstattung der Anzeige schickst du dann der Bank. Damit müsste das Thema "Nachweis" erledigt sein. Unabhängig davon, ob du tatsächlich einen solchen Nachweis bringen musst.

[thorsti]

Ich habe die gebührenfrei schon recht lange und schon mehrere Reklamationsanträge ausgefüllt.

Alleine schon diese Aussage würde mich davon abhalten, diese KK zu bestellen. Offensichtlich scheint das bei denen ja öfters vorzukommen. Ich habe in meinem ganzen Leben erst ein einziges Mal eine KK Buchung beanstandet!

[Tinerfeño]

Ich habe die gebührenfrei schon recht lange und schon mehrere Reklamationsanträge ausgefüllt.

Alleine schon diese Aussage würde mich davon abhalten, diese KK zu bestellen. Offensichtlich scheint das bei denen ja öfters vorzukommen. Ich habe in meinem ganzen Leben erst ein einziges Mal eine KK Buchung beanstandet!

Ich würde mal behaupten, dass es bei Diebstahl der Kartendaten völlig unerheblich ist, wer der Kreditkartenherausgeber ist.

[McC]

Alleine schon diese Aussage würde mich davon abhalten, diese KK zu bestellen.

ditto

Reklamationen übernimmt mein Bankberater. Nichts schlimmeres als sich mit Banken per Mail herum zu ärgern 

[Jack Black]

Ich habe in meinem ganzen Leben erst ein einziges Mal eine KK Buchung beanstandet!

Das ist ein zweischneidiges Schwert: gegen echten Missbrauch kann keine KK Gesellschaft etwas machen - das sind die nicht Schuld, wenn die Daten in falsche Hände gelangen. Auf der anderen Seite können die natürlich selbst direkt verdächtige Buchungen blocken - das führt aber im Extremfall dazu (wie bei mir), dass ich in den Niederlanden einen dort gekauften USB Surfstick nicht aufladen konnte, weil die KK Gesellschaft hartnäckig (selbst nach 2 Telefonaten ...) die Buchung geblockt hat.

So eine KK kann ich auch nicht gebrauchen - die muss funktionieren und nicht für jeden Furz erst vorher anrufen. Es ist alles nicht so einfach. Ich habe jetzt auch eine Barcley Karte, die haben mich auch gebeten, vor einem USA Urlaub kurz Bescheid zu sagen - klar, kann man machen, aber bei anderen Gesellschaften muss ich das nicht.

Was ist nun besser?!

[motorradsilke]

Ich habe jetzt auch eine Barcley Karte, die haben mich auch gebeten, vor einem USA Urlaub kurz Bescheid zu sagen - klar, kann man machen, aber bei anderen Gesellschaften muss ich das nicht.

Was ist nun besser?!

Ich denke, dass die Kreditkartengesellschaft damit ungerechtfertigte Buchungen schneller erkennen kann und es damit der Sicherheit dient.

Ich hatte ja mit Barclay gerade so einen Fall: ungerechtfertigte Abbuchung über etwas über 20 € irgendwo aus dem Ausland, damit Kartensperre, weil sie von mir keine Infos hatten, dass ich mich im Ausland aufhalte, die zwei Abbuchungsversuche über ca. 2000 € blieben damit erfolglos. 

Daher mach ich es auch, ist ja nicht viel Aufwand, gehört inzwischen schon zu den Standardvorbereitungen einer Reise.

[Tinkerbell88]

Kurzer Zwischenstand:
Habe gerade noch einmal bei der Hotline angerufen um zu fragen, ob ich das jetzt zahlen müsse. In Vorkasse gehen soll ich "auf keinen Fall".
Wahrscheinlich damit das nicht passiert:

Ich habe die Karte auch und bekam zuletzt eine "Rüge" und die Aufforderung, schnellstens mein KK-Konto auszugleichen. Was war passiert? Ich hatte eine Buchung storniert, das Geld wurde der KK gutgeschrieben und so war mein KK-Konto plötzlich mit knapp 100 Euro im Plus! Da ich in diesem Monat kaum Abbuchungen hatte, blieb am Monatsende ein Guthaben von ca. 23 Euro übrig.

Das sah die Adanzia Bank als Riesenproblem an. Ich wurde ermahnt, ein Guthaben sei auf dem KK-Konto nicht vorgesehen, man forderte mich auf, dieses Guthaben schnellstens abzubauen und belehrte mich darüber, wenn sowas nochmal passiere, behalte man sich vor, die Gutschrift abzulehnen.

[tk17]

Hallo,

spannend, mir geht es gerade ähnlich. Sicherheitsanfrage von Advanzia bekommen, mehrere Buchungen aufgeführt,alle von mir abgelehnt. Stehen aber natürlich jetzt alle auf der Rechnung (Wozu gibt es diese Anfragen vorher dann überhaupt??). Soll jetzt auch Reklamation, Aufenthaltsnachweis & Kopie der Strafanzeige einreichen. Bzgl. der Zahlung der beanstandeten Posten werde ich noch einmal nachhaken, sind knapp 1000€, die möchte ich eigentlich ungern vorstrecken. Blöd ist nur, dass ich wirklich in der Zeit in den USA war, zwar nicht in der Stadt, aber immerhin. Mal gucken ob denen die Erklärung meiner Begleitung ausreicht. Gleich gehts erstmal Strafanzeige stellen. Wirklich etwas nervig das ganze, aber gut, die Kehrseite der kostenlos Medaille...
Berichte mal bitte weiter wie es bei dir ausgeht, würde mich interessieren!

[Tinkerbell88]

Hallo,

spannend, mir geht es gerade ähnlich. Sicherheitsanfrage von Advanzia bekommen, mehrere Buchungen aufgeführt,alle von mir abgelehnt. Stehen aber natürlich jetzt alle auf der Rechnung (Wozu gibt es diese Anfragen vorher dann überhaupt??). Soll jetzt auch Reklamation, Aufenthaltsnachweis & Kopie der Strafanzeige einreichen. Bzgl. der Zahlung der beanstandeten Posten werde ich noch einmal nachhaken, sind knapp 1000€, die möchte ich eigentlich ungern vorstrecken. Blöd ist nur, dass ich wirklich in der Zeit in den USA war, zwar nicht in der Stadt, aber immerhin. Mal gucken ob denen die Erklärung meiner Begleitung ausreicht. Gleich gehts erstmal Strafanzeige stellen. Wirklich etwas nervig das ganze, aber gut, die Kehrseite der kostenlos Medaille...
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Oh man wie ätzend   Warum diese Anfragen da sind verstehe ich auch nicht, wenn eh (fast) alles auf der Rechnung landet und man sich danach darum kümmern muss zu beweisen, dass man selber die Buchungen nicht getätigt hat, was man bei der Anfrage ja selbst schon bemerkt hat... Bürokratie pur!
Ich hab denen jetzt alles per Mail zugeschickt abwarten wie lange die brauchen...