Bezahlung mit KK bei Ross - Währungsabrechnung

[andi7435]

Hallo,

habe mal folgende Frage, da ich gerade meine letzte KK-Abrechnung geprüft habe. Leider finde ich den Abrechnungsbeleg nicht mehr. Also folgendes Problem. Einkauf bei Ross ist unstrittig. Die Abrechnung erfolgte dann in Euro, statt in US-Dollar. Anruf beim KK-Herausgeber brachte mich auch nicht weiter. Die haben auch nur den einfachen Zahlungsbeleg. Ich kenne das aus England bzw auch vom Flughafen Zürich, dass man wählen kann (Euro oder Landeswährung).
Meine Frage oder auch Bitte. Kann mal einer nachschauen der auch bei Ross eingekauft hat, wie die Abrechnung erfolgte (Dollar oder Euro) ?
Danke für Eure Rückinfo.

Andreas

[Aaronp]

Die Kassiererin bei Ross ist normalerweise verpflichtet bei einer ausländischen
KK zu fragen, welche Währung genommen werden soll. Meist wird das auch
gemacht. Auf der Bildschirm erscheint eine Meldung, ausgelöst durch die KK...
dann wird die Wahl eingegeben. Bei uns bisher nur einmal passiert, dass die
Kassiererin von sich aus die Wahl getroffen ist aber auch kein großer Nachteil.
So spart man sich die 1% Auslandsgebühr.

Gruß
Aaronp

[Schneewie]

Kann man das generell so machen, das man bei Zahlung mit Kreditkarte Euro als Währung wählen kann?

Geht das nur in Bekleidungs-Geschäften (in diesem Fall Ross) oder auch in Supermärkten, Hotels und Restaurants?
Spart man dann wirklich den Auslands-Prozentsatz? 

[Aaronp]

Das geht nur bei den Geschäften, die halt eine solche Software verwenden, die
dass Prozedere "erlaubt". Die Abrechnung ist dann in Euro ohne weitere Gebühren.
Im Zweifelsfall wenn es gewünscht ist, einfach fragen.

Gruß
Aaronp

[andi7435]

Hallo,

der Auslandseinsatz ist definitiv mit drauf. Ist mir am Telefon von meiner Kartengesellschaft auch so erklärt worden. Der entscheidende Nachteil bei der Sache ist, es wird nicht der Frankfurter Devisenkurs genommen, sondern der Verkäufer kann sich seinen eigenen nehmen. Also übertrieben, statt 1 = 1,50$ mal 1€ = 1, 25$. Also gehe ich davon aus, das ich irgendwo dor auf Yes oder Euro gedrückt habe. In Zürich am Flughafen bzw. auch in Chicago wurde das deutlich am Terminal angezeigt. Dort habe ich dann immer die jeweilige Heimwährung genommen.
In London soll diese Sitte mit den schlechten Umrechnungskurs sehr verbreitet sein. Hatte ich irgendwo mal in einen Forum gelesen.

Andreas

[Aaronp]

Ich habe auf meiner letzen Abrechnung vor 3 Tagen nur den EURO Kurs bei
Ross drauf gehabt. $7,47 waren 5,30 EUR, also Kurs von ca. 1,41. Passte zum
Tageskurs... und keine 1% Gebühr. Sowohl bei MC als auch VISA schon mehrfach
erprobt.

Bei Ross kannst du auf keinen Knopf gedrückt haben, dass geht nur über die Kasse.

Gruß
Aaronp

[andi7435]

Hallo,

beruhigt mich jetzt erstmal. Dann lasse ich das alles auf sich beruhen. Ich habe zu allen Überfluss auch noch den Originalbeleg verschusselt. Bei meiner MC (LH) kamen noch 1,25 % Auslandseinsatz hinzu. Netto 30,72 €, Brutto 31,10€. Hatte ich so schon mal. Da hatte ich über Asiarooms ein Hotel auf Phuket gebucht. Die haben Ihren Sitz in Singapore. Da sind mir diese 1,25% auch in Rechnung gestellt wurden.

Andreas

[Aaronp]

Natürlich hast du auf der KK Abrechnung den Euro Betrag stehen. Aber sicherlich
auch den Betrag der ausländischen Währung. Wenn direkt in Euro abgerechnet wird,
taucht bei uns z.B. der $ Betrag nicht auf der Abrechnung auf.

Gruß
Aaronp

[brigi]

Hi,
wie schon mal im Forum geschrieben, ist mir dies heuer im Sept. auch passiert, daß ungefragt in Euro abgerechnet wurde in einem Chinese-Restaurant. (Wenn man nicht gleich darauf achtet ist der gewollte Tip dann in €, statt $)

Auch bei Ross wurde einfach in Euro der KK-Beleg ausgestellt. Das steht dann auf dem Beleg, daß man damit einverstanden ist (da wo üblicherweise Werbung steht)
Es stehen, da auch die Gebühren f. die Umrechnung drauf (sind höher als die meiner MC mit 1% Auslandseinsatz)

I have been offered the choice to refuse this Currency Conversion. My decision to accept Currency Conversion on this transaction is Final.
I Accept the Conversion Rate (incl. of a Conversion Fee of 3.25%) final Amount, und that tehe Fina Settled Transaction Currency is (EUR)

I understand that MASTERCARD has a Cureny Conversion Process and that I have chosen not tu use the MASTERCARD Currency Conversion Process, an I will have no recourse against Card Issuer with respect to any matter related to the Currency Conversion or Disclosure therof.

Ich hatte aber keine Zeit mehr (Flug wartete ) es mit reklamieren zu versuchen, werde aber gerade bei höheren Beträgen in Zukunft schon darauf achten.

[andi7435]

Hallo Brigi,

du rückst gerade meine Welt wieder in die richtige Bahn. Für mich heisst das in Zukunft, bei Ross nur noch in bar zu zahlen. Wie gesagt, ich kannte diese Warnung bisher nur für London.

Andreas

[Aaronp]

Warum nur bar? Wenn das so sein sollte (mir ist es nicht aufgefallen),
dann einfach in Dollar bezahlen und gut ist. Wir haben bei Ross noch NIE
in Euro bezahlt, wenn wir nicht explizit danach gefragt worden sind (nur
das eine Mal, bei knapp $7). Sollte die Kassiererin das automatisch machen,
kannst du sie immer noch vor Unterschrift darauf hinweisen.

Gruß
Aaronp

[andi7435]

Hallo,

wie du siehst haben es 1 Mann + 1 Frau schon beim Bezahlen nicht mitbekommen. Ausserdem freut man sich doch über die Schnäppchen, die man gerade für wenige Dollar geschossen hat. Und da habe ich absolut keine Nerven darauf zu achten.
Mir ist das bis Chicago (Duty Free) bis dahin noch nichtmal bewusst gewesen, das ich jetzt in der USA auch darauf achten muss. Ich werde mal berichten, wenn die Abbuchung aus Zürich erfolgte, welche Preisunterschiede CHF und € bei Bezahlung mit KK gewesen wäre.

Andreas

[TheWurst]

Hallo,

wie du siehst haben es 1 Mann + 1 Frau schon beim Bezahlen nicht mitbekommen

1 Mann + 2 Frauen: http://www.vegas-infos.de/vegas_forum/viewtopic.php?id=5213 

[andi7435]

Hallo,

die Nacht ist nun die Abrechnung von Zürich auf meiner KK eingegangen. Beim Bezahlen an der Kasse wurde der gleiche Betrag in € ausgewiesen, wie ich ihn in CHF nach Umrechnung auf der KK bezahlt habe.

Andreas

[brigi]

Hi,

Warum nur bar? Wenn das so sein sollte (mir ist es nicht aufgefallen),
dann einfach in Dollar bezahlen und gut ist. Wir haben bei Ross noch NIE
in Euro bezahlt, wenn wir nicht explizit danach gefragt worden sind (nur
das eine Mal, bei knapp $7). Sollte die Kassiererin das automatisch machen,
kannst du sie immer noch vor Unterschrift darauf hinweisen.

Als mir heuer das 2x passiert ist (u.a. bei Ross), daß in Euro abgerechnet wurde - wurde ich n i e gefragt.

Hab heute meine KK-Abrechnung erhalten und es wurde trotz €-Beleg zusätzl. die 1%Auslandsgebühr belastet.
Macht also, dann schon 4,25% Gebühr.
Es geht mir eher daraufhinzuweisen, daß dies vorkommt und man darauf in Zukunft achten soll, bevor man seine Unterschrift auf den Beleg setzt.

[In-Tim]

Bei mir würde bisher immer in Euro abgerechnet. Zwar wurde ich immer danach gefragt, aber trotz meiner Bitte nach US-Dollar wurde in Euro verrechnet.. Naja, was solls?

Ich verstehe echt nicht wie man dabei daran denken kann das zu reklamieren. Für den Betrag. Ich würde eher mal bei der Kreditkartenfirma nachfragen wieso sie für einen Euro-Umsatz Auslandseinsatzentgelt nehmen. Bei mir sieht das folgendermaßen aus:

Quittung Ross:
Total: $59.95
Visa: $64.64
Transaction Currency EUR 45.86
Euro Exchange Rate 0.7083
Int'l Exchange Rate three percent

- - - - -
I acknowladge I had a choise to pay in US
Dollars and my choise of currence is
final. This is not a Visa currency
conversation service.
Returns will be displayed in U.S. dollars
- - - - -


Auf der Kreditkartenabrechnung (lbb/amazon bzw adac)
29.09.2008      ROSS STORES #9 / SANTA ROSA      -45,86


- Kein Auslandeinsatzentgelt
- 3% Entgelt für Ross (-1% gespart)

Da das aber nun wirklich vernachlässigbar kleine Beträge sind hake ich da nicht mal im Laden nach wenn mir das sofort auffällt. Da stehen noch andere Kunden und ich habe im Urlaub auch echt besseres zu tun als mich um Centbeträge zu kümmern.

[brigi]

Naja, was solls?

Kann ja jeder darüber denken und handeln wie er will.
Aber wissen sollte man es m.E.

Es geht nicht um ein paar Cent - sondern daß dies allem Anschein nach eine neue Masche ist, die KK-Gebühr des Geschäfts/Restaurants zu tragen - oder weshalb ist die Gebühr für die Währungsumrechnung bei MC 3.25%.

Da ich meist nicht nur 1Teil kaufe ist die Rechnung auch um einiges höher
Ebenso sieht es auch aus bei Restaurant-Besuchen, wenn man den Tipp auf den Beleg schreibt es dann auf einmal Euros statt Dollar sind.

Außerdem habe ich die leise Befürchtung, einer fängt damit an - der Rest folgt.

Da ich sowieso immer noch TC mitführe, werde ich diese dann vermehrt einsetzen. (Bei Einkäufen wurde auch bei der KK zu ca.80% auch der ID verlangt, was früher der einzige Nachteil von TC zur KK war.)

[Aaronp]

Ebenso sieht es auch aus bei Restaurant-Besuchen, wenn man den Tipp auf den Beleg schreibt es dann auf einmal Euros statt Dollar sind

Es gilt immer noch dass was du unterschreibst. Und da steht deutlich dir Währung. Wir haben im Sep. auf Key West im Restaurant einen grotten
schlechten Service erlebt. Der KK Beleg zum unterschreiben war schon in $ und mit 20% Tipp ausgefüllt. Wir haben das manuell durchgestrichen
und 10% Tipp nur gegeben. Und auch nur dieser Betrag wurde abgebucht. Ansonsten kann man jeden Beleg in D zurückgehen lassen. Dann muss
der Original Beleg vom Anspruchssteller vorgelegt werden. Und da ist die Unterschrift dann i.d.R. unter dem $ Betrag. Ist sie unter einen Euro Betrag,
hat derjenige bei der Unterschrift nicht aufgepasst.

Und nochmal: bei gut 20-30 Einkäufen bei Ross ist es bei uns nur einmal vorgekommen, dass bei KK Zahlung wir nicht gefragt worden sind, ob wir in
$ oder Euro zahlen wollen. Daruas lässt sich sicherlich keine neue Praxis des abwälzens der KK Gebühren feststellen. Und idieses eine mal, war in Miami
in einer Gegend, die definitv keine Touristen Gegend war (in unmittelbarer Nähe der Airports).

Gruß
Aaronp

[Sylta]

Moin moin,
ich habe gerade mal meine Abrechnungen rausgekramt.

Meine beiden Einkäufe bei Ross im Mai sind ungefragt in Dollar abgerechnet. Alles korrekt.
(Wow,... da stand der Dollar gerade bei 1,5903 )

Über ein paar Cent mehr oder weniger rege ich mich auch nicht auf, - wohl aber über undurchsichtige Geschäftmethoden. 
Insofern bin ich dankbar, dass das Thema hier angesprochen wurde, - sicher werde ich beim nächsten USA-Aufenthalt noch genauer drauf achten.

Gruß von
Sylta

[Borurbon]

ich hatte das mal bei dilliards in den usa. da wurden dann aus 70 dollar plus 8 prozent tax auf einmal 53 €. Gefragt haben die aber auch nich...und der wechselkurs war um die 1,40....

[Aaronp]

$70 plus 8% Tax sind $75,60. Beim Kurs von 1,40 sind das
54 EUR. Also alles im Rahmen...

Gruß
Aaronp

[motorradsilke]

Wir wurden vor zwei Wochen in Las Vegas bei Ross jedesmal gefragt, ob die Abrechnung in Dollar oder Euro erfolgen soll.