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Autor Thema: AAA und Choice-Hotels  (Gelesen 15988 mal)

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Anke

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AAA und Choice-Hotels
« am: 06.04.2009, 14:09 Uhr »
Hallo zusammen,

bei einer Hotel/Motel-Suche habe ich gesehen, dass man nun eine AAA-Nummer bei der Buchung eines Choice-Hotels (Comfort Inn, Quality Inn,... ) eingeben muss, um die AAA-Rate zu bekommen. Letztes Jahr war dies noch nicht. Kann ich dort nun meine ADAC-Nummer eingeben, um die Rate zu bekommen ?? Wäre klasse, wenn es jemanden gibt, der schon so eine Buchung gemacht hat und mir von seinen Erfahrungen berichten könnte.

Vielen Dank und Gruss,

Anke

AdiW

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Re: AAA und Choice-Hotels
« Antwort #1 am: 06.04.2009, 16:51 Uhr »
Probieren geht über Studieren

Ich würde es einfach mit der ADAC-Nummer versuchen.

Anke

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Re: AAA und Choice-Hotels
« Antwort #2 am: 06.04.2009, 16:59 Uhr »
Klar kann ich es probieren ! :)

Hätte ja sein können, dass schon jemand damit Erfahrungen gesammelt ! Ganz soweit, dass ich buchen kann, sind wir auch (leider) noch nicht  :(, bin erst noch bei der Preisrecherche !

Gruss,

Anke

Canyoncrawler

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Re: AAA und Choice-Hotels
« Antwort #3 am: 15.05.2009, 15:28 Uhr »
Hallo Anke,

ich habe gerade einige Varianten bei einer Buchung eines Quality Inn in Dallas durchgespielt.

Ich habe sowohl die 383, als auch die 00383 als auch eine aus der ADAC-MItgliedsnummer und der 383 -Kennung generierte 16-stellige Nummer getestet.

Die Website von Choice Hotels gibt immer diese Fehlermeldung aus:
Zitat
Your reservation confirmation failed.

* The AAA/CAA member ID number you entered could not be validated. Please check your entry and try again. If you do not have a valid AAA/CAA ID, please select another rate plan. If you believe you are getting this message in error, please call 1-877-424-6423 for assistance.

Es könnte sein, dass Choice Hotels kein Partner von ARCeurope mehr ist.
Eine so lautende E-Mail hat jemand auf Nachfrage (auch wegen Buchungsschwierigkeiten) beim ADAC erhalten.

Ich werde jetzt auch mal beim ADAC anfragen und nachhören ob was dran ist, dass die Partnerschaft zwischen ARC Europe und Choicehotels ausgelaufen ist.

Choice Hotels sind die folgenden Motel-/Hotelketten:
Quality Inn, Econo Lodge, Comfort Inn, Comfort Suites, Sleep Inn, Clarion, Cambria Suites, Suburban, Rodeway Inn, Ascend Collection
Gruss Kate
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AdiW

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Re: AAA und Choice-Hotels
« Antwort #4 am: 15.05.2009, 17:08 Uhr »
Ich habe sowohl die 383, als auch die 00383 als auch eine aus der ADAC-MItgliedsnummer und der 383 -Kennung generierte 16-stellige Nummer getestet.

Die Website von Choice Hotels gibt immer diese Fehlermeldung aus:
Zitat
Your reservation confirmation failed.

* The AAA/CAA member ID number you entered could not be validated. Please check your entry and try again. If you do not have a valid AAA/CAA ID, please select another rate plan. If you believe you are getting this message in error, please call 1-877-424-6423 for assistance.


Wenn ein Member Id erwartet wird, kann der Clubcode vom ADAC (383) nicht die Antwort sein. Hast Du NUR mit der ADAC-Mitgliedsnummer probiert?

Canyoncrawler

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Re: AAA und Choice-Hotels
« Antwort #5 am: 15.05.2009, 17:28 Uhr »
Ich habe sowohl die 383, als auch die 00383 als auch eine aus der ADAC-MItgliedsnummer und der 383 -Kennung generierte 16-stellige Nummer getestet.

Die Website von Choice Hotels gibt immer diese Fehlermeldung aus:
Zitat
Your reservation confirmation failed.

* The AAA/CAA member ID number you entered could not be validated. Please check your entry and try again. If you do not have a valid AAA/CAA ID, please select another rate plan. If you believe you are getting this message in error, please call 1-877-424-6423 for assistance.


Wenn ein Member Id erwartet wird, kann der Clubcode vom ADAC (383) nicht die Antwort sein. Hast Du NUR mit der ADAC-Mitgliedsnummer probiert?
Eine AAA Mitgliedsnummer habe ich als ADAC-Mitglied nicht.
Das war aber bisher wohl kein Problem, da bis vor kurzem und noch bei anderen Motelketten die 383 bzw. 00383 funktioniert hat (hat man mir gesagt, gebucht habe ich zuletzt ein Quality Inn im letzten Jahr noch ganz ohne Nummerneingabe).
Zitat
Ich habe sowohl die 383, als auch die 00383 als auch eine aus der ADAC-MItgliedsnummer und der 383 -Kennung generierte 16-stellige Nummer getestet.

Beim ADAC-Callcenter der Service Hotline hat man mich zur Auskunft an das ADAC-Reisebüro in Koblenz verwiesen. Da erreiche ich aber niemanden.
Gruss Kate
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mrh400

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Re: AAA und Choice-Hotels
« Antwort #6 am: 15.05.2009, 20:33 Uhr »
Hallo,
innerhalb von 40 Minuten hat Choicehotels auf meine durch das Forum und meine Neugier veranlaßte Mail geantwortet:

"Thank you for your email Gerhard,
 
At this time our system will not accept any AAA memberships other than one for the US.
You can contact the hotel directly that you will be staying with to get the ADAC discount.
 
If you need anything else, please feel free to give us a call at 888-770-6800. We’re open Monday to Friday, 8 AM to 10 PM Eastern Time.

We're glad we could be of help and appreciate your membership with Choice Privileges. We look forward to serving you in the future.

Shauna
Email Resolution Desk "
Gruß
mrh400

Davidc

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Re: AAA und Choice-Hotels
« Antwort #7 am: 15.05.2009, 20:42 Uhr »
Hallo,
innerhalb von 40 Minuten hat Choicehotels auf meine durch das Forum und meine Neugier veranlaßte Mail geantwortet:

"Thank you for your email Gerhard,
 
At this time our system will not accept any AAA memberships other than one for the US.
You can contact the hotel directly that you will be staying with to get the ADAC discount.
 
If you need anything else, please feel free to give us a call at 888-770-6800. We’re open Monday to Friday, 8 AM to 10 PM Eastern Time.

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Was eine tolle Antwort.

Soll man jetzt jedem Choice Hotel das man buchen möchte ein Fax senden oder telefonisch reservieren? So schrecken die Kunden ab ... ziemlich blöd.

Übrigens: Früher nannte man den normalen Preis bei Choice "Standardrate" jetzt "beste verfügbare Rate" - Marketingaugenwischerei.

Der Internetrabatt (10%) ist auch seit einem guten Jahr verschwunden.

Canyoncrawler

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Re: AAA und Choice-Hotels
« Antwort #8 am: 15.05.2009, 21:05 Uhr »
Zitat
At this time our system will not accept any AAA memberships other than one for the US.
You can contact the hotel directly that you will be staying with to get the ADAC discount.

Wegen 6 USD Ersparnis zur Standard Rate wollte ich nicht in die USA telefonieren.
Werde wohl jetzt beim Check in "nachverhandeln".

Gruss Kate
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mrh400

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Re: AAA und Choice-Hotels
« Antwort #9 am: 15.05.2009, 21:47 Uhr »
Hallo,
Wegen 6 USD Ersparnis zur Standard Rate wollte ich nicht in die USA telefonieren.
warum nicht - mit Peterzahlt  :wink: (mir selbst wäre das allerdings dennoch zu mühsam)
Gruß
mrh400

Anke

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Re: AAA und Choice-Hotels
« Antwort #10 am: 16.05.2009, 10:14 Uhr »
Hallo zusammen,

@Kate: Deine Versuche hatte ich auch schon hinter mir. Dann habe ich beim ADAC nachgeforscht und die folgende mail bekommen:

Sehr geehrte ...,

herzlichen Dank für Ihren Anruf bezüglich der Choice Hotels.

Leider sind die Hotels kein Partner des AAA bzw. des ARC Europe mehr und gewähren somit ADAC-Mitgliedern keinen Nachlass.

Wir hoffen, dass Sie das ADAC-Vorteilsprogramm anderweitig nutzen können und verbleiben

mit freundlichen Grüßen aus München

ADAC Vorteilsprogramm
-Kommunikation-

Allerdings kam mir das etwas seltsam vor, da es die Rate ja noch zum Auswählen gibt.

@mrh400: Auf die Idee mit den Choicehotels in den USA bin ich gar nicht gekommen. Prima, dass es jetzt klar ist. Dann scheint die mail vom ADAC ja Müll zu sein.

Ein Quality Inn habe ich schon mit Standardrate reserviert. Dort werden wir dann wohl vor Ort nachfragen. Ansonsten werde ich erstmal den Focus auf BestWestern, La Quinta Inn, u.ä. legen. Wenn ein Choicehotel dann ohne AAA-Rate günstiger ist, kann es sein, dass wir dann auch dort buchen werden.
Primär müssen wir uns allerdings erstmal genau überlegen, wo wir wann sein wollen ;-)

Vielen Dank für die Mitarbeit zur Klärung ! :applaus:

Gruss,

Anke

Tenere

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Re: AAA und Choice-Hotels
« Antwort #11 am: 16.05.2009, 19:51 Uhr »
wieviel spart ihr Sparfüchse denn durch die AAA Rate? 5% oder gar mehr? Weil das ja keine prepaid Raten sind: kann man den Rabatt doch auch beim einchecken abklären ("show your card") und zunächst die günstigste Rate buchen?

mrh400

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Re: AAA und Choice-Hotels
« Antwort #12 am: 16.05.2009, 20:13 Uhr »
Hallo,
wieviel spart ihr Sparfüchse denn durch die AAA Rate? 5% oder gar mehr? Weil das ja keine prepaid Raten sind: kann man den Rabatt doch auch beim einchecken abklären ("show your card") und zunächst die günstigste Rate buchen?
normalerweise macht der AAA-Rabatt 10 % aus. Wenn ich einen bestimmten Tarif gebucht habe, muß ich ihn normalerweise auch zahlen - es sei denn, ich regle das innerhalb der Stornofrist (wobei oft eine Internet-Buchung nur per Internet storniert werden kann). Einen Versuch wäre es natürlich immer wert, aber Anspruch hat man wohl keinen.
Gruß
mrh400

Tenere

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Re: AAA und Choice-Hotels
« Antwort #13 am: 16.05.2009, 20:23 Uhr »
ich kenne nur einige negativ Beispiele der Choice Hotels (z.B. "Quality" Inn Page, wobei das Quality sich wohl auf die Aussicht bezog?) ansonsten bevorzuge ich für den gleichen Preise die Angebote von NYOP in 4-5* Hütten :D

Wie sieht's aus mit den Raten, wenn ich ohne vorreservierung einfach reinschneie und "show my card"? Oder telefonisch reservieren wie von "Shawn" geraten? Ist euer English so schlecht, dass ihr euch nicht traut? Die Amis sind doch echt flexibel, einfach anrufen, da rufen öfter welche an die English nicht als Muttersprache haben :wink:

mrh400

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Re: AAA und Choice-Hotels
« Antwort #14 am: 16.05.2009, 21:20 Uhr »
Hallo,
Oder telefonisch reservieren wie von "Shawn" geraten? Ist euer English so schlecht, dass ihr euch nicht traut? Die Amis sind doch echt flexibel, einfach anrufen, da rufen öfter welche an die English nicht als Muttersprache haben
1. ist mein Englisch grenzwertig, was das Sprechen angeht; vor allem ist aber das Englisch am anderen Ende der Leitung meist so, daß ich oft genug nur die Hälfte verstehe;
2. bekomme ich bei einer online-Buchung eine Bestätigung mit Nummer, die ich mir ausdrucken kann, so daß ich im Ernstfall einen Nachweis der Buchung habe - insbesondere hinsichtlich des Preises habe ich das auch schon benötigt;
3. ist die Telefoniererei auch wegen der Zeitverschiebung nicht optimal;
4. bin ich auch da schon ewig in Warteschleifen herumgehängt, was entweder zu entsprechenden Kosten oder beim kostenlosen Telefonieren mit Peterzahlt irgendwann zum Abschaltender Leitung führt (über Internet telefoniere ich nicht).
Gruß
mrh400