Hotels.com Frage Buchung

[Inspired]

Vor allem, es gibt ja kein deutsches Buchungsportal. Seiten wie Hotels.com, booking.com oder Expedia sind ja international, da bekommt das Hotel die Daten natürlich auf Englisch und zur Not kann man sich ja die Bestätigung auf Englisch auch noch ausdrucken.

Expedia und Hotels.com gehören übrigens zusammen...

[TGW712]

Expedia und Hotels.com gehören übrigens zusammen...

Jap, tatsächlich meinte ein Hotelier letztens sogar, dass die Buchung von Hotels.com bei ihm definitiv von Expedia angemeldet wurde.

Das Ausdrucken auf Englisch geht bei Hotels.com übrigens nicht. Andere (booking.com?) bieten das an, die Bestätigung auf englisch zu drucken.

[Inspired]

Jap, tatsächlich meinte ein Hotelier letztens sogar, dass die Buchung von Hotels.com bei ihm definitiv von Expedia angemeldet wurde.

Ja, genau das hatte bei mir auch mal zu Irritation geführt, seitdem weiß ich das erst.

[Traude]

Best Western ,die Choicehotelkette ,Holiday Inn gibt's auch in Deutsch und Englisch.

[timberwolf]

Vor allem, es gibt ja kein deutsches Buchungsportal. Seiten wie Hotels.com, booking.com oder Expedia sind ja international, da bekommt das Hotel die Daten natürlich auf Englisch und zur Not kann man sich ja die Bestätigung auf Englisch auch noch ausdrucken.

Hallo,
mein booking.com schreibt deutsch.
VG

"Mein" booking.com schreibt Deutsch, Englisch, Französisch, Chinesisch, Finnisch, Slowakisch...ganz so, wie ich es einstelle

Best Western ,die Choicehotelkette ,Holiday Inn gibt's auch in Deutsch und Englisch.

Das sind doch alles internationale Ketten, natürlich gibt's die auch auf Englisch (die deutsche Seite ist ja nur eine Übersetzung der englischen)

[Flicka]

Aus der Bestätigung gehen die Buchungsdetails (Termin, Zimmer, Hotel, Zahlung erfolgt) auch in Englisch hervor.
Nur eben keine offensichtliche "ID" oder Confirmation Number aus dem System des Hotels (in meinem Fall ein Motel 6 und ein Nationalparkhotel).

Dass die Buchungsbestätigung keine Buchungsnummer aus dem System des Hotels enthält, ist bei Expedia und Hotels.com meines Wissens völlig normal, weil die wohl über eigene Zimmerkontingente verfügen und bei einer Buchung nicht auf das Buchungssystem der Hotels zurückgreifen.

Wenn die von dir genannten Eckdaten (Termin, Zimmer, Zahlung bereits erfolgt) auch auf englisch in der Bestätigung stehen, müsste das im Falle eines Falles ausreichen, um eine Buchung belegen zu können. Trotzdem kannst du ja mal bei Hotels.com anrufen und darum bitten, dass man dir eine Bestätigung auf englisch schickt. Ich hatte das vor ein paar Jahren mal bei Ebookers gemacht, weil ich eine Buchung für Vietnam nur auf deutsch hatte, und die haben mir innerhalb weniger Minuten per E-mail eine englische Buchungsbestätigung geschickt. Das müsste bei Hotels.com ähnlich gehen.

[brigi]

Hi,
also bei Expedia.com gibt es 100%ig eine Reservierungs Nr. vom Hotel. Bei Buchung erhält man i.d.R. die Referenz Nr. von Expedia. Meistens auch die Reservierungsnummer d. Hotels. In seltenen Fällen dauert das allerdings etwas.  Da ich bei Expedia einen Account habe, ist es kein Problem da mal nochmal nachzuschauen.

[Flicka]

Dann läuft es bei hotels.com und expedia wohl unterschiedlich. Ich habe gerade mal in meine letzte Buchungsbestätigung von hotels.com geschaut, und dort gab es nur die hotels.com-Nummer.

[Bandito1011]

Bei Expedia, Booking und bei allen anderen mir bekannten (auch Hotels.com) bekommt man immer eine Buchungsnummer welche dem Hotel dann auch vorliegt und nochmal eine Reservierungsnummer mit der man beim Betreiber nochmal seine Daten nachsehen kann. Im Prinzip braucht man nur die offizielle Buchungsnummer. Das sollte immer reichen. Ist die nicht beim Hotel im System bringt es alles nichts. Dann muss man Booking oder worüber man sonst gebucht hat anrufen. Habe ich aber auch noch nie erlebt. Wie dem auch sei, die Nummer bekommt man immer. Auf der Buchungsbestätigung muss man nur manchmal lange suchen und bei mir passiert es auch öfters das der Drucker alles druckt, bis auf diese blöde Nummer. Warum auch immer.

[jimmy16]

Man wird keine schriftliche Bestätigung im Hotel vor Ort haben wollen. Und ich bin sicher es wird auch alles im Buchungssystem des Hotel eingegeben sein so das es keine Probleme beim einchecken geben wird. Ich buche sehr oft über Hotel.com und hatte noc nie Probleme. Auch beim einchecken wollte niemals jemand etwas schriftliches sehen. Natürlich baruchst du eine ID und eine Kreditkarte.