Reservierung überprüfen beim MGM Grand

[Flicka]

Wir haben (wie bestimmt auch einige von euch) vor ein paar Tagen über die Players-Club-Promo das MGM Grand für September gebucht. Eine Reservierungsbestätigung haben wir auch bekommen, inklusive confirmation number und der Ankündigung, die Kreditkarte mit dem Betrag für die erste Nacht zu belasten.

Jetzt habe ich schon ein paar mal versucht, die Reservierung auf der Homepage zu überprüfen, bevor wir unsere bisherige Hotelbuchung stornieren. Leider erscheint jedesmal, wenn ich die Daten eingebe nur: "This Reservation cannot be looked up online."

Sollte ich mal dort nachfragen oder ist das normal?

[Wilder Löwe]

Der englische Satz bedeutet nur, daß Du diese Buchung nicht online anschauen kannst, also daß Du aus irgendwelchen Gründen keinen online-Zugriff auf die Reservierung hast. Das bedeutet nicht, daß die Reservierung nicht vorhanden ist.
Ich glaube Deine Sorge ist unbegründet, wenn Du von MGM einen confirmation code bekommen hast, dann hast Du das Zimmer. Klar, es kann mit Reservierungen immer mal was schief gehen, das kann Dir aber auch noch passieren, wenn Du anrufst und Dir die Reservierung bestätigen läßt.

Katrin

[Aaronp]

Da du über den Players Club gebucht hast, ist die Reservierung nicht Online
abrufbar, auch nicht Online stornierbar. Du kannst aber im Hotel anrufen und
dir eine weitere Absicherung mit dem Buchungscode holen.

Gruß
Aaronp

[Flicka]

Da du über den Players Club gebucht hast, ist die Reservierung nicht Online
abrufbar, auch nicht Online stornierbar.

Dann ist ja vermutlich alles okay. Wäre halt nur blöd, wenn wir das seit März gebuchte ursprüngliche Hotel stornieren und sich dann plötzlich herausstellt, dass wir völlig ohne Reservierung dasitzen.

[TomBl]

Ich hab auch für den 2.9. gebucht und Confirmation code erhalten -
sehe das ebenso wie du (eben nix) - ich denke das das einfach so sein muss wg. playersclub.
Irritiert aber schon.

Solltest du telefon. oder per mail ne Bestätigung erhalten,
sag mir bitte auch Bescheid.

Die erste Nacht wird doch abgebucht,
daran könnte man doch auch sehen, daß alles OK wäre.
Bei mir ists noch nicht lange her, deshalb kann ich das noch nicht sehen
auf meiner VISA-Abrechnung.

[Flicka]

@ TomBl:

Die Kreditkartenabrechnung kommt bei mir auch erst nächsten Monat. Aber wenn bei dir die Reservierung auch nicht online zu sehen ist, scheint es ja normal zu sein. Das war im Ergebnis eigentlich alles, was ich wissen wollte. Ich denke mal, dann müssen wir uns wirklich keine Sorgen machen. Zumal Aaronp ja eine einleuchtende Erklärung gepostet hat.

[leia]

Meine Reservierung war auch nicht zu sehen, ich hab kurz angerufen und es war alles okay...

[Stefan M.]

Ruhig Blut, Leute... 

Genau dieses Phänomen ist bei mir auch aufgetreten - also Buchung mit einer PlayersClub Promo und das Ganze dann online nicht "einsehbar".

Mir wurde mit der nächstfälligen Kreditkartenabrechnung die erste Nacht in Rechnung gestellt. Beim Eintreffen im MGM war dann die Buchung einwandfrei in deren System vorhanden und ich habe ohne irgendwelche Probleme mein Zimmer zu der gebuchten Rate bekommen.

Scheinbar ist es aus irgendwelchen nicht nachvollziehbaren Gründen einfach so, dass PlayersClub Promo Buchungen nicht online eingesehen werden können. Vorhanden sind sie aber trotzdem; darauf kann man sich glaube ich verlassen - vor allem wenn man schon einen eigenen Buchungscode erhalten hat!

[Aaronp]

Etwas OT, aber:

Der $20 Trick funktioniert damit auch nicht immer, denn die Dame beim Check In fragt in dem
Fall oftmals beim Playersclub nach, da man ja als deren Gast einchecken möchte... und
dann gibt es ein Upgrade nur gegen einen deutlichen höheren Tagespreis...

Gruß
Aaronp

[playmaker11]

Ich habe auch so gebucht.
Bestätigungs - Mail habe ich, Abbuchung ist auch schon runter, also immer ruhig bleiben !!!

[TomBl]

Der $20 Trick funktioniert damit auch nicht immer, denn die Dame beim Check In fragt in dem
Fall oftmals beim Playersclub nach, da man ja als deren Gast einchecken möchte... und
dann gibt es ein Upgrade nur gegen einen deutlichen höheren Tagespreis...

Hab schon öfter darüber gehört: Was ist der 20$-trick denn nun genau, es muss scheinbar um ein upgrade des Zimmers gehen?

[Aaronp]

Einfach mal die Boardsuche bemühen 
Lohnt sich...

Gruß
Aaronp

[kuschelwuschel]

Würde mich jetzt aber auch mal interessieren. Schick doch mal eine PM oder einen Link, zumindest mit dem Suchwort "20$-trick" habe ich nix gefunden! 

[kuschelwuschel]

Hab nun was gefunden

[Aaronp]

Viel Spaß beim Lesen und vor allem beim ausprobieren.

Gruß
Aaronp