Restocking Fee - Hotel Kühlschrank mit privaten Dingen füllen

[CK]

Es scheint da einen kleinen Aufschrei zu geben :

http://www.travelbook.de/welt/Mandalay-Bay-Resort-Strafgebuehr-fuer-eigene-Getraenke-in-der-Minibar-539341.html

Ich wollte mal eure Meinung dazu hören.
Ich habe noch nie im Mandalay Bay übernachtet, aber ich bin mir ziemlich sicher, das es bereits 2011 im Encore so war.
Ich finde es jetzt nicht sonderlich spektakulär, wenn das Teil nun mal so hochgezüchtet ist, das es die Entnahmen
registriert, finde ich das nicht unbedingt verwerflich. Immerhin muss am Ende ja wirklich jemand kontrollieren, was evtl.
verbraucht wurde.

[EDVM96]

Also im Vdara gibt es dafür extra 2 Kühlschränke:
Einmal die gefüllte Minibar (mit elektronischen Sensoren wenn man was rausnimmt),
und dann noch einen ganz normalen (leeren) Kühlschrank für seinen eigenen Krempel.

[Arca]

eine Meinung, ich finde es daneben, aber es ist mir schon lange bekannt. Überall auf der Welt kann man sich gratis die Minibar ausräumen lassen um seine Medikamente die gekühlt werden müssen einzulagern, Insulin, Heparin usw.  Im Rio gibt es z.B auch 2 Kühlschränke, einen kann man normal nutzen. Diese Praktik mit dem Sensor gibt es schon lange, wir lassen also die Finger davon. Trotzdem nehmen wir im November die 2 gratis Nächte im Mandalay Bay übers Wochenende

[Wilder Löwe]

Die Sache mit der automatischen Registrierung von Entnahmen aus Hotelkühlschränken ist nicht neu. Ich erinnere mich, dass das hier in diesem Forum schon vor Jahren diskutiert wurde. Dreist ist natürlich die "Lagergebühr", wenn man selbst Sachen reinlegt, wobei mir nicht klar ist, warum die dann restocking fee heißt.
 

[Tinerfeño]

Dreist ist natürlich die "Lagergebühr", wenn man selbst Sachen reinlegt, wobei mir nicht klar ist, warum die dann restocking fee heißt.

Mich wundert ehrlich gesagt, wie die das merken wollen, dass man eigene Sachen reingelegt hat. Klar, die Entnahme wird registriert, aber eine Flasche Wasser kostet ja keine 40 Euro. Es kommt mir daher so vor, als ob bei jeglicher Benutzung der Minibar diese Gebühr fällig wird (zuzüglich der Kosten für die verzehrten Getränke).

[Drummond]

Die Sache mit der automatischen Registrierung von Entnahmen aus Hotelkühlschränken ist nicht neu. Ich erinnere mich, dass das hier in diesem Forum schon vor Jahren diskutiert wurde. Dreist ist natürlich die "Lagergebühr", wenn man selbst Sachen reinlegt, wobei mir nicht klar ist, warum die dann restocking fee heißt.
 

Da denke ich daran, daß die Minibar ein Service des Hauses ist. Eben kein Kühlschrank für die Vorräte des Gastes.
Man kann auch sagen, das es einen zusätzlichen Reibigungsbedarf gibt, wenn der Gast seine Butterdose dort lagert. Muß ebend auch kontrolliert werden.

Ich brauche die Dinger eigentlich nicht, da zu teuer.
VG

[Tinerfeño]

Da denke ich daran, daß die Minibar ein Service des Hauses ist.

Das stimmt übrigens auch! Es wäre mir eh neu, dass ein Kühlschrank zur Grundausstattung eines Hotels gehört. Ich bin schon in etlichen Unterkünften gewesen, wo ich dieses Angebot nicht hatte. Zur Not gibts ja auch überall Eiswürfel

[wolfi]

Diese "Entnahmegebühr" habe ich vor 30 Jahren auf Dienstreise schon erlebt, einem Kollegen ist das passiert - damals noch mit Relais und RS232 Schnittstelle.

Der wollte sich nur das Fläschchen Wein anschauen - und schon hat es click gemacht!  

Man hat uns später erklärt, dass es damals schon ganz schlaue Leute gab, die sich ein Getränk raus holen und dann wieder eine Flasche zurück packen, u. U. irgend was billiges ...

Das Zimmermädchen müsste also alle Flaschen in der Minibar kontrollieren!

Um das zu vermeiden wurde diese Automatik entwickelt.

Ich habe übrigens auch schon erlebt (wieder in gehobenen Hotels, in die ich als Tourist nie rei gehen würde ...), dass eine Art Siegel an der Minibar-Tür angebracht war - ist das unverletzt, muss das Zimmermädchen auch gar nichts machen.

PS:

Für meinen Urlaub sind mir einfache motels mit einem leeren Kühlschrank eh liebr - den befülle ich dann selbst!  

[Tinerfeño]

Diese "Entnahmegebühr" habe ich vor 30 Jahren auf Dienstreise schon erlebt, einem Kollegen ist das passiert

Moment, "Restocking Fee" heißt übersetzt "Wiederauffüllgebühr". Ist das dasselbe wie die Automatik, die die Getränke berechnet? Für mich ist diese "Restocking Fee" eine Gebühr für den entstandenen Aufwand, die Minibar wieder aufzufüllen und ggf. zu reinigen.

[CK]

Mich hat gewundert das dieser "Aufschrei" erst jetzt von einer Bloggerin in den USA kommt, da
ich wie gesagt diese Handhabung schon seit über 3 Jahren kenne.

Ich verstehe, wenn jemand der Medikamente benötigt, diese im Kühlschrank lagern möchte.
Soviel Platz ist aber doch meist noch oben da, auf ein paar Dosen oder Flaschen.

Ich verstehe auch die Gebühr, denn wie bereits erwähnt wurde :
Wie genau soll der Hotelier denn kontrollieren, ob der Zimmergast so ehrlich
war, und wirklich jede richtige Flasche (verschlossen) in den Kühlschrank zurückgelegt hat.
Die 40$ sollen natürlich abschrecken, finde es aber auch nicht schlimm.

Das Angebot die Minibar für den Zeitraum als Kühlschrank zu nutzen steht, Preis : 40$ 

[Gast]

eine Meinung, ich finde es daneben, aber es ist mir schon lange bekannt. Überall auf der Welt kann man sich gratis die Minibar ausräumen lassen um seine Medikamente die gekühlt werden müssen einzulagern, Insulin, Heparin usw. 

Das kann man mit Sicherheit im Mandalay Bay auch, auf Anfrage dürfte das kein Problem darstellen. Aber ungefragt seine eigenen Lebensmittel (und nicht Medikamente) einzulagern kostet eben Strafe, das ist auch in anderen Hotels üblich. Das ist nichts anderes als das sog. "Korkgeld" im Restaurant, wenn man seinen eigenen Wein mitbringt.

[Tinerfeño]

Das ist nichts anderes als das sog. "Korkgeld" im Restaurant, wenn man seinen eigenen Wein mitbringt.

Naja, also das sehe ich ein wenig anders. Ich gehe in ein Restaurant, um dort zu essen und zu trinken. In ein Hotel gehe ich, um dort zu übernachten und mich ggf. aufzuhalten. Das Angebot von Essen und Trinken ist nicht die primäre Funktion eines Hotels.

[Gast]

Das Angebot von Essen und Trinken ist nicht die primäre Funktion eines Hotels.

Genau deswegen ist es ja eine Zusatzleistung, wenn ein Kühlschrank mit Lebensmitteln und Getränken im Zimmer steht. Das nimmt man entweder nicht an (und dann kostet es auch nichts), aber die notwendige Infrastruktur (Anschaffung und Betrieb, Instandhaltung, Auffüllen usw.) zu umgehen und den Kühlschrank für eigene Lebensmittel zu benutzen ist eben mißbräuchlich. Und dann ist durchaus mit dem Korkgeld vergleichbar, weil man eine bestimmte Leistung in Anspruch nimmt. Das ist ja nun auch wirklich nicht neu und auf Kreuzfahrtschiffen beispielsweise darf man nicht einmal Getränke überhaupt mit an Board bringen, obwohl man dort sicherlich auch zum Trinken und Essen an Board geht.

[AdiW]

... notwendige Infrastruktur (Anschaffung und Betrieb, Instandhaltung, Auffüllen usw.) zu umgehen und den Kühlschrank für eigene Lebensmittel zu benutzen ist eben mißbräuchlich.

Starkes Stück... Das ist doch Unsinn! Die Kühlschränke und das Auffüllen sind doch in der Kalkulation des Zimmerpreises dabei (falls ordentlich kalkuliert). Die Kalkulation auf Kreuzfahrtschiffen ist eine andere, sie "leben" auch vom Verkauf der Getränke. Mit der Argumentation könnte man ja auch rechtfertigen, dass Hotels in Deutschland immer noch kräftig kassieren für WLAN...

Wann kommt eine Strafe, wenn man Gläser als Zahnputzgläser "misbraucht" ?

[motorradsilke]

Steht das eigentlich irgendwo, wenn man so eine Gebühr bezahlen muss, falls man den Kühlschrank für die eigenen Dinge nutzt? Oder erlebt man dann beim Auschecken das böse Erwachen?
Ich habe das zum Glück noch nie erlebt und wir haben schon oft den Kühlschrank entweder leer geräumt oder zumindest etwas Platz für die eigenen Dinge geschaffen.