Unterschied zwischen Preis auf Days Inn Seite und Abrechnung

[Colgata]

Hallo,

habe grade meine Kreditkartenabrechnung erhalten und das von uns gebuchte Days Inn hat abgebucht. Folgenden Eintrag habe ich:

06 04  04 04  DAYS INNS                HOLLYWOOD                  160,25EUR
              USD              195,90  KURS USD:EUR  1,22250

Auf der Homepage hatten wir einen Preis für 2 Nächte von 169,91 USD ohne Tax. Wenn ich das jetzt ausrechne, komme ich auf 17% Tax. Das erscheint mir ziemlich hoch.  

Habt ihr noch ne Idee wie die auf 195,90 USD kommen? Was würdet ihr nun tun?

Danke!

Gruß

Andrea

[ratlady]

Ist das dieses Days Inn? Da steht naemlich, dass zum angezeigten Preis nochmal 14% occupancy tax dazukommen... waere, wenn ich mich nicht verrechnet habe, USD 193.70. Wo die 195.90 herkommen, weiss ich auch nicht, hab aber auch schon oefter mal gehoert, dass z.B. beim Bezahlen mit KK in Restaurants gelegentlich ein bis zwei Dollar "zusaetzlich" abgebucht werden... oder evtl. gibt's auch sowas wie "Auslandsgebuehr", damit kenn ich mich nicht so aus...? Keine Ahnung, ob man sich deswegen jetzt mit dem Hotel oder der KK-Gesellschaft in Verbindung setzen muesste; persoenlich wuerde ich mir naemlich wegen der paar Dollar eher den "Aufwand" ersparen...

[Colgata]

Nee, ist das Days Inn Hollywood Near Universal Studios.
Was ist denn einen Occupancy tax? Ist das nicht DIE tax?

Auslandsgebühr kamen nochmal 1,50 Eur drauf.

[mrh400]

Hallo,
ich komme zwar nicht auf 17%, sondern auf ca. 15,3%, aber bei den dort wohl üblichen 14% ist der Betrag von ratlady wohl richtig.

=> Telefon (manchmal genügt schon wählen, ohne daß eine Verbindung zustandekommt - Other charges may apply for local amenities like safe warranties and telephone access)?, Minibar?

Hast Du denn beim check-out keine Rechnung erhalten; da steht das normalerweise alles drauf; auf einer alten Days Inn Rechnun gfand ich den Posten "Security - Warrantee" mit 1,05 USD; habe aber keine Ahnung mehr, wofür

[ratlady]

Nee, ist das Days Inn Hollywood Near Universal Studios.
Was ist denn einen Occupancy tax? Ist das nicht DIE tax?

Auslandsgebühr kamen nochmal 1,50 Eur drauf.

Im Prinzip spielt das Hotel selbst auch gar keine grosse Rolle... Solange es das Hollywood bei LA ist und nicht das in Florida    Occupancy Tax ist anscheinend sowas aehnliches wie "Kurtaxe" - wird von der Stadt erhoben, die dann davon bestimmte "(tourist) services" und "facilities" finanziert. Dementsprechend kann die Hoehe der Tax auch von Stadt zu Stadt variieren. Hoffe, ich liege mit dieser Interpretation nicht zu weit daneben...  

Normalerweise sollte man aber auch schon vor der Buchung nicht nur darauf hingewiesen werden, das noch Tax dazukommt, sondern auch, in welcher Hoehe sich diese bewegt...  

[Colgata]

@MrH400: Wir waren ja noch gar nicht da. Haben über das Internet gebucht. Fliegen erst am 24.05.06.  

[MoodyMare1]

Unsere Tax ist 13.48% : State, Federal, City UND Airport tax.

Dann kommen noch sachen wie Movies, Telefonate, Faxe etc dazu falls benutzt wird.

Aber wie jetzt, ihr habt das prepaid? Habt ihr das direkt gebucht oder ueber Orbitz oder eine 3rd Party website? Weil aus erfahrung, bei manchen Hotels ist es guenstiger direkt, oder deren www oder 1800 zu buchen als ueber eine 3rd party seite zu buchen. Unser hotel zb hat eine Flat internet rate, dh dass zb orbitz oder wer auchimmer seine eigene Commsion da drauf schlaegt, und der Gast zahlt im ende mehr,.

[matthias&andrea]

Das ist jetzt interessant. Normalerweise dient ja die Angabe der Kreditkarte nur zur Garantie.
Die ziehen die ja nochmal durch wenn ihr dort seid und bezahlt.
Uns wurde auch mal versehentlich was abgebucht, obwohls nur zur Garantie dienen sollte. Folglich habt ihr auch keinen Beleg. Ich würd mal anrufen und nachfragen.

[PK]

 Normalerweise dient ja die Angabe der Kreditkarte nur zur Garantie.

Hi,

Ja und Nein, wenn es Raten sind welche eine Vorauszahlung erfordern so wird je nach Hotel sofort abgebucht.

Bei dem Days-Inn wäre das die "DAYLIGHT SAVINGS NO CANCEL" Rate bei welcher noch "PREPAID" steht.
Deshalb wurde der Betrag inkl. Taxen schon abgebucht!

Auch bei Bestwestern gibt es Raten welche sofort nach Buchung auf der KK belastet werden und bei Holiday-Inn ist dies ja die "Advance Purchase Rate".

Bei HI Hab ich allerdings schon alles erlebt bei der im Voraus zu Bezahlenden Rate, von am nächsten Tag schon auf der KK bis erst im Hotel bei Abreise bezahlen.

Ganz interessant war als wir 2 Zimmer zu den gleichen Bedingungen Reservierten meines war sofort auf der KK Belastet worden das des Kollegen erst vor Ort

Gruss Patric

[MoodyMare1]

Das hoert sich aber an als ob du Prepaid hast.
Was steht in der Bestaetigung?

Ich habe immer wieder gaeste die stock und steif behaupten sie haetten uebers Internet bezahlt, dabei steht gross und breit auf ihrer Reservierungsbestaetigung: Garantiert.

bei Internetbezahlung, meist ueber Orbitz, HOtels und Expedia (wobei die beiden letzteren ein und das selbe sind uebrigends) ist die wahrscheinlichkeit gross dass du eine SOR hast,was special online rate bedeutet und demnach gleich von deiner CC abgebucht wurde. Das hotel bucht dann von einer CC die die 3rd party site dem Hotel weiterleitet.
DH wenn ein Hotel eine Flat rate im Netz hat, schlaegt eine SOR seite nochmal deren % satz drauf, in unserem HOtel ist das zb 25%. Allerdings haben wir nur eine 3rd party site die direkt aus unserem CRS zieht und es eine SOR macht.

Schreib mir doch bitte auf was genau bei dir steht auf dem printout, den du doch hoffentlich hast oder?

[PK]

Schreib mir doch bitte auf was genau bei dir steht auf dem printout, den du doch hoffentlich hast oder?

Hi,

wenn Du auf der Daysinn Website die Daten und das Hotel von Andrea (Colgata) anschaust dann wird einem zu dem von ihr erwähnten Preis NUR die  "DAYLIGHT SAVINGS NO CANCEL" Rate bei welcher PREPAID erforderlich ist angezeigt.

Also ist der Fall eigentlich klar.

Gruss Patric

[Colgata]

Hallo,

sorry, dass ich jetzt erst antworte...

Ja, ich hab grad auch nochmal nachgeguckt. Wir haben die Rate "Daylight Savings no Cancel" gebucht. Von daher scheint das ja schon so in Ordnung zu sein, dass die jetzt schon abgebucht haben.

Wir haben das jetzt einfach so mit der Abweichung des Betrages hingenommen. Hätten uns vorher mal die Tax ansehen sollen. Aber da die ja überall hinzukommt, hätten wir eh nicht woanders gebucht...

Danke für Eure Antworten!

Gruß

Andrea

[Hank]

Das hoert sich aber an als ob du Prepaid hast.
Was steht in der Bestaetigung?

Ich habe immer wieder gaeste die stock und steif behaupten sie haetten uebers Internet bezahlt, dabei steht gross und breit auf ihrer Reservierungsbestaetigung: Garantiert.

bei Internetbezahlung, meist ueber Orbitz, HOtels und Expedia (wobei die beiden letzteren ein und das selbe sind uebrigends) ist die wahrscheinlichkeit gross dass du eine SOR hast,was special online rate bedeutet und demnach gleich von deiner CC abgebucht wurde. Das hotel bucht dann von einer CC die die 3rd party site dem Hotel weiterleitet.
DH wenn ein Hotel eine Flat rate im Netz hat, schlaegt eine SOR seite nochmal deren % satz drauf, in unserem HOtel ist das zb 25%. Allerdings haben wir nur eine 3rd party site die direkt aus unserem CRS zieht und es eine SOR macht.

Schreib mir doch bitte auf was genau bei dir steht auf dem printout, den du doch hoffentlich hast oder?

Häh???

[MoodyMare1]

Hank? Ist Hotelfachenglish   Arbeite doch in einem Hotel und schiebe jedesmal nen Blindarm wenn ein Gast eincheckt der meint er haette ein prepaid. daher.

[atecki]

@moodymare:

sorry, bin auch Hotelier, aber Deine Ausführung habe ich auch nicht so ganz verstanden... Da sind IMHO einige Fehler drin oder Du hast Dich nur sehr undeutlich ausgedrückt...

SOR ist ein Begriff/Abkürzung der - zumindest hier in Europa - m.W. niemand benützt.

Was Du mit Deiner Aussage vermutlich meinst, ist einmal der Netto-Einkaufspreis für Tour-Operator, die meist eine Kommission in Höhe von 20 - 30 % auf den Bruttopreis (=Listenpreis oder auch Rackrate). Allerdings wird dieser Nettopreis nie veröffentlicht!

Kein Hotel hat eine Flatrate im Netz, auf die dann ein SOR (wie kann auch ein Rate auf eine Flatrate was aufschlagen??) irgendwas draufschlägt... Das ist Unsinn... Die großen Onlineportale wie z.B. HRS, tui-hotels, venere.com haben aber auch keine Netto/Tour Operator Preise sonder erhalten auf die Verkaufspreise ein Kommission (aber kaum in der Höhe wie die Tour Operator Preise)...

Nichts für ungut

Axel