Langstrecke mit Air Berlin?

[Miss T]

Hallo!

Ich beobachte/recherchiere seit einiger Zeit über Matrix Airfare Search die Flugverbindungen Wien-San Francisco bzw. Las Vegas-Wien für eine geplante Reise im Juli/August heuer. Bei den günstigeren Angeboten sind immer wieder auch welche von Air Berlin dabei. Ich habe diesen Namen bis dato eher mit "Billigfluglinie" für Destinationen innerhalb Europas verbunden. Und mir ist bekannt, dass die Billigfluglinien auch insofern "tricksen" (m. M. n.), weil zum angegebenen Ticketpreis (je nach Paket) oft noch gesalzene Aufpreise für Gepäck, Sitzplatzreservierung u. dgl. dazukommen - was bei anderen Fluglinien aber standardmäßig bereits im Preis enthalten ist.

Ich würde gerne wissen, wie Eure Erfahrungen mit Air Berlin für Langstreckenflüge insbesondere in die USA sind?

Die Recherchen auf der Air Berlin-Seite bezüglich der Aufpreise fand ich bis dato recht mühsam und ergaben Preise, die sich deutlich von den Ergebnissen auf Matrix abhoben. Und ich werde bis dato einfach das Gefühl nicht los, dass Anbieter wie Air Berlin darauf aus sind, Kunden mit dem Kleingedruckten dranzukriegen. Ein Irrtum?

LG, Miss T

[Las Vegas Fan]

Ein Irrtum?

Zwangsläufig, denn das ist seit einigen Jahren in D verboten. Im Kleingedruckten darf nichts mehr dazu kommen.

Etwas anderes ist es natürlich, wenn (wie im Beispiel Eurowings im anderen Thread) bestimmte Serviceleistungen extra gebucht werden müssen, aber das wird deutlich(!) im Buchungsprozess angezeigt und erst wenn die Optionen durchlaufen sind, wird der Komplettpreis angezeigt. Und der ist komplett, da gibt es kein Kleingedrucktes mehr.

[frank_gayer]

Hallo,

AirBerlin ist seit sehr langer Zeit auf der Langstrecke unterwegs und durchaus auf dem Niveau von Condor und auch anderen günstigeren. Es gibt keinen Aufschlag für Essen, Aufgabegepäck oder ähnliches a la Eurowings. Wir fliegen häufig mit denen nach Florida aber nur weil sie meist am günstigsten sind. Würde ich auf jeden Fall bei Preisunterschied auch buchen

[147VNN]

Wir sind mit denen nach Cancun geflogen. Okay, nicht USA, aber genauso weit (und nonstop). Es war durchaus auszuhalten. Sitzplätze reserviere ich grundsätzlich nicht, wenn sie kostenpflichtig sind, im konkreten Fall konnte man aber auch nicht online einchecken (hing vom Reiseziel ab, war 2014, weiß nicht, ob das immernoch so ist). Wir haben uns dann am Counter Plätze nebeneinander am Gang rausgesucht, das war auch nicht schlecht. LH letztes Jahr fand ich auch nicht besser.

[Schneewie]

Wir sind mit AB nach New York geflogen - war ok.


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[Soulfinger]

Ich flog einmal Langstrecke mit AB - nach Dubai. Wir hatten Pech, da unser Flug von Stuttgart nach Berlin nicht abgehoben ist und wir somit 2 Tage später in den Urlaub konnten, da nicht jeden Tag nach Dubai geflogen wird.
Sämtliche Flüge mit Verspätungen, auch auf dem Rückflug. Die Maschine aus Berlin kam schon mit Verspätung in Dubai an, dann nochmal Verzögerung am Boden. In Berlin wartete dann immerhin unser Anschluss nach STR, sonst hätte wir dort übernachten müssen.

Ich fliege nimmer Langstrecke mit AB. Bin seitdem nur einmal nach Düsseldorf geflogen - aber auch da hatten beide Flüge Verspätung. Generell kann es dich aber auch mit anderen Airlines so treffen - ich hatte halt einfach immer Pech mit denen und ziehe meine Konsequenzen.

[Wilder Löwe]

AB ist eine absolut seriöse Fluggesellschaft, da gibt es keine Tricksereien. Zwar sind die eher im Low Cost-Segment angesiedelt, aber wenn man sich darüber im klaren ist, kann man die bedenkenlos buchen.

[sarge]

also ich fliege sehr gerne mit AirBerlin - auch auf der Langstrecke
sofern der Preis passt würde ich bedenkenlos wieder bei denen buchen

[Soulfinger]

Viele Meinungen - viele unterschiedliche Erfahrungen. Ich finde, es spricht nix dagegen, dass der TE dort bucht und selber seine Erfahrungen macht. AB ist auch nicht besser oder schlimmer als andere Airlines. Meine Meinung . . . auch wenn ich persönlich schlechte Erfahrungen damit gemacht habe.

[Miss T]

Danke für Eure Rückmeldungen!

Ich denke, ich muss meine Formulierungen "tricksen" bzw. ad. "Kleingedrucktes" korrigieren: Was ich eigentlich meinte: Ich möchte Flugangebote sinnvoll vergleichen können. Wenn bei einzelnen Angeboten aber der Vergleichspreis nicht der tatsächliche Endpreis ist, weil für mich wesentliche Leistungen im Unterschied zu (den meisten) anderen Anbietern noch nicht enthalten sind, dann erschwert das meine Recherchen erheblich und ich fühle mich in die Irre geführt.

Im Großen und Ganzen kann ich jetzt sagen: Ich glaube, ich lasse das mit AB lieber bleiben. Ich habe eben versucht, die Flüge mal direkt über die AB-Homepage zusammenzustellen und bin immer auf deutlich höhere Summen gekommen, als bei jenen, die auf Matrix für AB als auch für andere für mich attraktive Angebote gelistet worden sind.

LG, Miss T

[Hape1962]

Matrix habe ich anfangs auch genutzt. Mittlerweile gehe ich über normale Suchmaschinen und vergleiche deren Preise dann mit denen auf der Homepage der jeweiligen Gesellschaft. Das was mir am meisten zusagt buche ich dann.
Habe die Erfahrung gemacht das die Suchmaschinen nicht immer am günstigsten sind.

[Paranoia]

Ich fliege jetzt seit mehreren Jahren um die 50 Flüge innerdeutsch mit Air Berlin und bis jetzt drei mal USA Hin und Zurück.

Kein großer Unterschied zu anderen (Linien-)Airlines. Modernere Maschinen als American Airlines, Personal in Ordnung.

Seit diesem Jahr kostet die Sitzplatzreservierung etwas, aber bei Langstrecke ist schon in der günstigesten Klasse alles inkl. Gepäck drin.
Dafür gibt es nun auf der Langstrecke neue XL Sitze in den ersten 8 Reihen mit 15 cm mehr Sitzabstand für den Aufpreis von 79 Euro.

Fraglich ist bei diesen Vergleischseiten natürlich immer, wie seriös der Vermittler ist, aber bei AB kannst du eigentlich keine Fehler diesbezüglich machen.

[sarge]

Ich habe eben versucht, die Flüge mal direkt über die AB-Homepage zusammenzustellen und bin immer auf deutlich höhere Summen gekommen, als bei jenen, die auf Matrix für AB als auch für andere für mich attraktive Angebote gelistet worden sind.

LG, Miss T

das liegt aber an der Matrix und nicht an AB
nicht jeder Preis der in der Matrix erscheint lässt sich auch im realen Leben umsetzen

[Wilder Löwe]

Danke für Eure Rückmeldungen!

Ich denke, ich muss meine Formulierungen "tricksen" bzw. ad. "Kleingedrucktes" korrigieren: Was ich eigentlich meinte: Ich möchte Flugangebote sinnvoll vergleichen können. Wenn bei einzelnen Angeboten aber der Vergleichspreis nicht der tatsächliche Endpreis ist, weil für mich wesentliche Leistungen im Unterschied zu (den meisten) anderen Anbietern noch nicht enthalten sind, dann erschwert das meine Recherchen erheblich und ich fühle mich in die Irre geführt.

LG, Miss T

In Deutschland muss immer der Endpreis angegeben werden (allenfalls bei den Gebühren für Kreditkartenzahlung usw. kann es noch unangenehme Überraschungen am Schluß der Buchung geben). Ich weiß nicht, wie das in Österreich ist, aber evtl. ist das auch EU-Gesetzgebung. Gute deutsche Webseiten für Flugvergleiche sind z.B. ebookers.de und opodo.de

Wenn Du da mal schaust, hast Du einen ganz guten Überblick. Dann noch mit der Airline-Seite vergleichen und dann sollte es passen.

[lurvig]

AB ist eine absolut seriöse Fluggesellschaft, da gibt es keine Tricksereien.

kann ich unterschreiben.
Bin mit AB bisher zwar nur Kurz- oder Mittelstrecke geflogen (3-5 Stunden), kann aber nichts negatives berichten. Nach diversen Flügen (UK, Island, Kanaren).
Manches kostet extra (Essen, Aljohol) aber darüber kann man sich vorher klar(!) informieren. Vom Komfort her auch nicht schlechter als Lufthansa auf vergleichbaren Strecken. Halbwegs modernes Fluggerät, nettes Personal.
Würde ich jederzeit wieder buchen, auch auf Langstrecken.

Gerade in Deutschland hält sich ja hartnäckig die Ansicht, dass nur Lufthansa gut ist, alles andere nicht. Aus dem selben Grund verkauft VW auch so viele Autos. Ansichten aus den 1970ern.
Die Welt hat sich seit dem "geringfügig" geändert. In Deutschland funktioniert "das war aber schon immer so" immer noch prächtig.

Lurvig

[Las Vegas Fan]

In Deutschland muss immer der Endpreis angegeben werden

Genau das und das ist auch das, was ich oben schon meinte, dass das in D gar nicht erlaubt ist, irgendetwas im Kleingedruckten zu verstecken. Ich denke auch, das Problem wird (wenn überhaupt) die Suchmaschine sein. AirBerlin hat eine ausgesprochen transparente Preispolitik. Und das sage ich ganz ehrlich, obwohl ich kein ausgesprochener AirBerlin Fan bin.

[lonewolf81]

Danke für Eure Rückmeldungen!

Ich denke, ich muss meine Formulierungen "tricksen" bzw. ad. "Kleingedrucktes" korrigieren: Was ich eigentlich meinte: Ich möchte Flugangebote sinnvoll vergleichen können. Wenn bei einzelnen Angeboten aber der Vergleichspreis nicht der tatsächliche Endpreis ist, weil für mich wesentliche Leistungen im Unterschied zu (den meisten) anderen Anbietern noch nicht enthalten sind, dann erschwert das meine Recherchen erheblich und ich fühle mich in die Irre geführt.

LG, Miss T

In Deutschland muss immer der Endpreis angegeben werden.

Ich glaube darum geht es der TE gar nicht. Wenn Air Berlin den Preis ohne Zusatzleistungen angibt, ist das auch ein Endpreis. Den kann man ja so buchen und wird befördert. Wenn bei Lufthansa jetzt im Endpreis aber Gepäck und Sitzplatz etc.. mit drin sind, dann ist das auch ein Endpreis, nur die Leistungen sind unterschiedlich. Und darunter leidet die Vergleichbarkeit. Wenn Air Berlin (oder irgendjemand) mit Preis xx für den reinen Flug wirbt, dann ist das wettbewerbsrechtlich absolut in Ordnung. Auch wenn man mit Zusatzleistungen dann vielleicht über den Preis bekommt, wenn man woanders "all-inclusive" bucht.

Aber das ist doch das kleine 1x1 der Reiseplanung. Bei Pauschalreise vs. Individualurlaub oder Vollpension vs. Selbstverpflegung muss ich auch immer mit unterschiedlichen Preisen hantieren. Da hilft dann nur die Excel-Liste oder der gute alte Schreiblock um das für mich günstigte Ergebnis rauszubekommen. Alle Preise einfach, schnell und mit den gleichen Leistungen vergleichbar zu machen, das ist kaum möglich. Und aus meiner Sicht auch in Ordnung, da es auch unterschiedliche Ansprüche und Bedürfnisse und deshalb auch unterschiedliche Angebote gibt.

[Wilder Löwe]

Gibt es denn - außer bei ein paar Exoten-Airlines wie WOW - überhaupt Gesellschaften, die auf Langstrecke Gepäckgebühren verlangen? Nach meinem Kenntnisstand ist das bei allen etablierten Airlines noch inklusive. Habe ich da etwas verpasst?

[TGW712]

kann ich unterschreiben.
Bin mit AB bisher zwar nur Kurz- oder Mittelstrecke geflogen (3-5 Stunden), kann aber nichts negatives berichten. Nach diversen Flügen (UK, Island, Kanaren).
Manches kostet extra (Essen, Aljohol) aber darüber kann man sich vorher klar(!) informieren. Vom Komfort her auch nicht schlechter als Lufthansa auf vergleichbaren Strecken. Halbwegs modernes Fluggerät, nettes Personal.
Würde ich jederzeit wieder buchen, auch auf Langstrecken.

Gerade in Deutschland hält sich ja hartnäckig die Ansicht, dass nur Lufthansa gut ist, alles andere nicht. Aus dem selben Grund verkauft VW auch so viele Autos. Ansichten aus den 1970ern.
Die Welt hat sich seit dem "geringfügig" geändert. In Deutschland funktioniert "das war aber schon immer so" immer noch prächtig.
Lurvig

Essen ist bei AB auf der Langstrecke auch gratis. Dennoch ziehe ich die Lufthansa leicht vor und Swiss ist in meinen Augen nochmal ne Nummer besser.

Air Berlin ist wie Condor bei Essen, Sitzkomfort und Sitzabstand Basic. Lufthansa ist beim Sitzkomfort mMn ein wenig besser, genauso wie Swiss, die haben zudem aber auch noch etwas bessere Essen.

Gibt es denn - außer bei ein paar Exoten-Airlines wie WOW - überhaupt Gesellschaften, die auf Langstrecke Gepäckgebühren verlangen? Nach meinem Kenntnisstand ist das bei allen etablierten Airlines noch inklusive. Habe ich da etwas verpasst?

Eurowings im Basic Tarif, ja. Da ist wirklich nur der Flug drin (und vermutlich Getränke). Essen und auch Gepäck kosten.

[Las Vegas Fan]

Habe ich da etwas verpasst?

Ja, das sind die (noch sehr raren) Billigairlines (u.a. Eurowings), die jetzt auch Langstrecke anbieten. Billigairlines haben vormals nur Kurz- und Mittelstrecke bedient, aber jetzt gibt es auch welche, die Langstrecke anbieten. Und da kann man jeden Service einzeln buchen (siehe auch den Thread http://forum.usa-reise.de/index.php?topic=68389.0 ).

[Hape1962]

Mal unabhängig von der Fluggesellschaft finde ich das Prinzip "Baukasten" nicht verkehrt. Wenn jemand für ne Woche weg will und dafür nur Badehose und Handtuch mitnimmt - warum soll er dann Gepäck dazu buchen ? Wenn er sein eigenes "Spar" Brötchen mitnimmt - warum dann 6- Gänge Menü buchen ?
Wenn ich für ein paar Tage nach Malle oder so düse nehme ich auch nur Handgepäck mit. Wenn ich zwei Wochen USA mache dann muss ich halt was stricken.
Ob allerdings die teilweise horrenden Gepäckgebühren so sein müssen wage ich zu bezweifeln. Im übrigen : wenn man sich ein Auto kauft dann sucht man sich ja auch die Extras aus die man möchte oder benötigt.

[Tinerfeño]

Was auch schön bei AB ist: Man kann One-Way zum halben Preis von Return buchen. Das hat mir mal eine Reise gerettet, da ich später als gebucht zurückfliegen wollte, aber bei der anderen Airline nicht umbuchen konnte.

[TGW712]

Was auch schön bei AB ist: Man kann One-Way zum halben Preis von Return buchen. Das hat mir mal eine Reise gerettet, da ich später als gebucht zurückfliegen wollte, aber bei der anderen Airline nicht umbuchen konnte.

Das hat sich bei AB auf der Langstrecke leider geändert.
Es geht zwar immer noch, die oneway Strecke kann aber - bis auf wenige Aktionsdaten - nicht mehr im günstigen Tarif "Flydeal", sondern nur in Flyclassic oder Flyflex gebucht werden.
Habe gerade mal DUS-JFK für April durchgespielt: Hin und Retour in Flydeal ~488 €, nur hin in Flyflex ~653 €.

[Las Vegas Fan]

Das hat sich bei AB auf der Langstrecke leider geändert.

Ja, leider. Aber mit einem kleinen Trick kann man es halbwegs retten. Ich suchte nämlich nach einem Rückflug von Miami (nach DUS) und hatte auch das Problem, dass das unverhältnismäßig teuer war. Habe dann einfach noch ein 2. Segment dazu gebucht (ich glaube, es war Düsseldorf-Kopenhagen eine Woche später, irgendetwas sehr günstiges) und den 2. Flug läßt man einfach sausen. Das ist immer noch erheblich billiger als nur Miami-Düsseldorf...

P.S.: Ich habe das gerade mal mit DUS-JFK probiert, geht leider auch nicht mehr. Den Trick haben sie wohl auch bemerkt in der Zwischenzeit. Bei Eurowings kann man eine Richtung buchen ohne deftigen Aufpreis, aber die fliegen nicht nach New York.

[Tinerfeño]

Dann gibts ja schon fast keinen Grund mehr, AB zu loben. Aber ich fand den Service auf Langstrecke dort immer sehr angenehm und persönlich.

[chrisi007]

Kann auch nichts groß negatives sagen über Air Berlin. Bin damals von Düsseldorf nach Cancun geflogen. Im A330... Sitzabstand wie überall grenzwertig gering... Aber Essen und Entertainment waren ok.
Also wie alle Airlines

[Gerald]

Ich bin in die USA bisher immer mit AirBerlin geflogen, da der Preis schon immer günstig war im Vergleich zu den US-Gesellschaften, Lufthansa und anderen.

Ich war auch immer zufrieden. Alkoholische Getränke, Essen und Gepäck alles inklusive. Auch waren die Flüge immer pünktlich, bis auf die Themaik, als wir von LAX nach DUS fliegen wollten, da der Flug überbucht war und wir einen Tag später zurückfliegen mussten.
Aber das kann dir bei allen anderen Gesellschaften auch passieren.

Ansonsten konnte ich nichts schlechtes feststellen. Bordpersonal kann genauso böse wie freundlich sein wie bei anderen.

[tom22]

Heute (20.03.2016) ist bei AirBerlin eine Super Sunday Aktion angekündigt. Die Aktion läuft von 13:00 Uhr bis 18:00 Uhr für Tickets nach Los Angeles und San Fransisco. Die Tickets pro Strecke (ab Düsseldorf) sollen 249 EUR kosten. Die Aktion gilt für Flüge ab dem 5. Sept 2016.

Gruss Tom   

[Miss T]

Ein kleiner Nachtrag von mir: Zwischenzeitlich wäre die Entscheidung fast auf einen AB-Flug gefallen, da eine andere tolle Verbindung mit United & Lufthansa in kurzer Zeit stark im Preis gestiegen ist. Allerdings ist das zweite aufzugebende Gepäck bei AB dermaßen teuer (150 € pro Strecke  ), dass der Preisvorteil damit egalisiert worden wäre - bei mir ist nämlich fix, dass ich (wie immer) ein zweites Gepäckstück aufzugeben haben werde. Bei anderen Fluglinien bewegt sich die Übergepäck-Gebühr ca. zwischen 68 € und 86 € pro Strecke.

Auch bei der Sitzplatz-Reservierung kommt bei AB wesentlich mehr dazu als bei anderen Linien.

LG, Miss T

[TGW712]

Das liegt aber nur daran, dass die ihre "ServiceCard" promoten wollen. Für 119€ bekommst Du für alle Flüge in einem Jahr Sitzplatzreservierungen und ein weiteres Gepäckstück gratis. Also weiterhin allemal günstiger, als die von Dir genannten Preise.