Rückflug mit AB wurde gestrichen!!!

[djohannw]

Die AGB dürften kaum zu beanstanen sein, denn überraschend ist dioe Klausel nicht und entgegenstehende Rspr. ist mir auch nicht bekannt.
Demnach sieht es schlecht aus, allerdings dürfte Dir ein kostenloses Storno zustehen - mehr aber auch kaum.....

Na, wenn der Verstoß gegen einschlägige BGB-Regeln nicht überraschend ist, was ist er dann? Zumindest aber benachteiligt diese Klausel auf jeden Fall einen Vertragspartner unangemessen, in sofern ist diese Klausel schlicht unwirksam:

§ 307 Inhaltskontrolle
(1) 1 Bestimmungen in Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unwirksam, wenn sie den Vertragspartner des Verwenders entgegen den Geboten von Treu und Glauben unangemessen benachteiligen.
(2) Eine unangemessene Benachteiligung ist im Zweifel anzunehmen, wenn eine Bestimmung
1.    mit wesentlichen Grundgedanken der gesetzlichen Regelung, von der abgewichen wird, nicht zu vereinbaren ist oder
2.    wesentliche Rechte oder Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrags ergeben, so einschränkt, dass die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet ist.

Aber auch hier gilt natürlich: Zwei Juristen, drei Meinungen...! Nach meiner Erfahrung wird sich AB gegenüber einem Kunden zuerst einmal auf die entsprechde (und hier zitierte) AGB-Klausel berufen. Wenn dann aber ein Anwalt eingeschaltet wird oder man durch entsprechenden Schriftwechsel entsprechende Neigung, einen einzuschlaten, hinreichend deutlich macht, lenkt AB dann in der Regel ein und bietet eine Lösung, z.B. Übernahme des zusätzlichen Hotels, an. Eine Umbuchung auf LH am gebuchten Tag hingegen wird man vermutlich nur mit viel Aufwand hinbekommen, ggf. unter Verauslagung des Flugpreises für das LH-Ticket und anschließender gerichtlicher Geltendmachung. Aber auch das wird schlußendlich, wenn man es ordentlich betreibt, gelingen.

Viele Grüße - Dirk

[DocHoliday]

Mir scheint Rainers Vorschlag immer noch der praktikabelste bzw. pragmatischste zu sein. Ich würde mit meinem Chef reden, ihm die Situation erklären und wenn irgend möglich den Urlaub um einen Tag verlängern. Dann kann man ja versuchen, ob man Air Berlin die Kosten für die zusätzliche Übernachtung aus den Rippen leiern kann.

Auf längere Schriftwechsel, Anwalt, etc. würde ich mich nur einlassen, wenn an den ursprünglich gebuchten Terminen gar nicht zu rütteln und kein adäquater Ersatzflug zu bekommen ist.


Ist ja schön, recht zu haben aber wenn das durchsetzen mit soviel Stress verbunden ist, trägt das ja nun nicht gerade zur Urlaubsvorfreude bei.

[Grumpy]

Hallo,
unser Flug von Los Angeles nach Düsseldorf wurde ja um 24 Stunden vorverlegt, aber wir konnten den Flug kostenlos (anstatt 25 % Stornogebühren) stornieren.
Sylvia

[merengue]

Ich sehe gerade, daß die geplanten 3x wöchentlich bei AB/LTU nicht wie geplant ab 25. Mai kommen, sondern erst ab 20.06., und dann 5x pro Woche (Mo/Mi/Do/Fr/So)
Bis dahin gibt es nur Flüge am Montag und Donnerstag nach LAX und Mo/Do ab LAX.

Dies mal nur als Info für andere.

Da Du rechtzeitig informiert bist, kannst Du wahrscheinlich wegen Hotel/Mietwagen nichts machen.
Ich würde allerdings mal bei denen anrufen und versuchen, eine Umbuchung auf eine andere Airline zu bekommen, damit Du pünktlich zu Hause bist.

Zwecks Rechtsauskünfte können wir Dir nicht weiterhelfen (Rechtsberatung dürfen nur Anwälte machen).

Das kann ich seit dem heutigen Tag nicht so stehen lassen. Mir wurde gerade eben der für September geplante Flug um einen Tag gekürzt. Mittwochs würde nicht mehr geflogen !
Wahrscheinlich wird nur die Sommersaison voll abgeschöpft - Ferien - und danach wieder eingekürzt. Toll. Wir sitzen auf den Umbuchungen-super-Danke Air Berlin.

gruss
Merengue

[freddykr]

@merengue: Wie lange dies gilt, hatte ich natürlich nicht geschaut.

[Tinerfeño]

Wer führt denn nun eigentlich die USA-Flüge durch? LTU oder AirBerlin?

[freddykr]

Wer führt denn nun eigentlich die USA-Flüge durch? LTU oder AirBerlin?

Die Firma heißt "airberlin". Die Flugzeuge sind die ehemaligen LTU-Flieger.

[merengue]

@freddykr

du konntest das auch nicht ahnen...selbst heute steht auf dem Flugplan noch das sie mehr als 5x Düsseldorf-Los Angeles fliegen. Nur Dienstag und Samstag nicht bis Oktober 2008 ! Die wissen es offenbar selber noch nicht. Mich würde auch nicht wundern dass, nachdem ich auf einen Urlaubtag verzichte und Auto und Hotel umgebucht habe, doch wieder am Mittwoch geflogen würde. Wegen der starken Nachfrage z.B.
Es ist zum  . Die machen doch was sie wollen !!

viele grüsse
Merengue

[blub]

du konntest das auch nicht ahnen...selbst heute steht auf dem Flugplan noch das sie mehr als 5x Düsseldorf-Los Angeles fliegen

Buchbar auf der Airberlin-Seite direkt ist aber nur 4 mal wöchentlich für September (Mo, Do, Fr, So).

[Frischling]

Obwohl ich keinen rechtlichen Anspruch habe, bin ich doch mal an den Kundendienst herangetreten und habe mein Anliegen freundlich in einem Brief niedergeschrieben.
Und siehe da....
AB wird sich an den dadurch entstandenen zusätlichen Kosten für das Zimmer und den Mietwagen beteiligen 
Offenbar ist es AB doch noch wichtig, sich mit Kunden gütig zu einigen.
Ich kann also jedem nur empfehlen es nicht nur einfach hinzunehmen -auch wenn man eigentlich keinen Anspruch hat.

[jokaluma]

hallo,
ich bin neu hier am Forum und wohne in die Niederlande. Mein Deutsch isst nicht so gut. Aber ich habe eine wichtige frage.
Wir fliegen mit Air Berlin von Dusseldorf nach Los angeles. Von 07-07-08 ( am Monntag) und kommen am Mittwoch 30-07-2008 zuruck. Aber jetzt lese ich hier im diesen tread dass am Mittwoch keine Fluge sind? Stimmt dass oder habe ich dass falsch verstanden?
Ich habe keinen e-mail von air berlin bekommen und wenn ich eine neue buchung online mache dann sehe ich noch immer mittwoch......
I hope you understand my question .

[freddykr]

@jokaluma:
Erstmal willkommen. 
Dein Flug am 30.07.08 findet natürlich statt.
Die gestrichenen Flüge befinden sich ausserhalb der Hauptreisezeit, wo AB kurzfristig den Flugplan umgestellt hat.