@ Black Jack, Wilma61, Arca und usa2008:
Ich danke euch allen für die Klarstellung. Nachdem ich nun begriffen habe, daß der deutsche Behindertenausweis offenbar gar nicht relevant ist und BA vor allem gehbehinderten Passagieren einen Service erweisen möchte, werde ich am Montag gar nicht mehr anrufen, das wäre in unserem Fall sinnlos, und ich möchte mir auch keine Leistung erschleichen, die uns gar nicht zusteht. Eure Beiträge waren sehr hilfreich, denn ich hatte da tatsächlich etwas falsch verstanden bzw. mir falsche Vorstellungen gemacht.