Umsteigezeit von 1 1/4 Std. in Amsterdam ausreichend?

[Tina1968]

Hallo zusammen,

was habe ich mich an Silvester gefreut, einen schönen Direktflug von Düsseldorf nach Atlanta/Georgia gefunden zu haben.

Nun haben wir die Mitteilung bekommen, dass unsere Maschine nun 1 Std. früher in Düsseldorf startet, um dafür in Amsterdam zu landen. Dort haben wir 1 1/4 Std. Zeit um die andere Maschine nach Atlanta zu bekommen. Reicht diese Zeit aus????????? Bin etwas genervt, denn ich kenne mich in Amsterdam nicht aus und weiß nicht wie weit die Wege dort von einem zum anderen Terminal sind ... Auf der Änderung standen jetzt auch keine Terminals oder Flugsteige drauf ... grrrr!

Außerdem hatten wir schon Economy plus-Plätze von 52 € pro Flug und Nase gebucht. Ich hoffe mal, dass wir die wenigstens behalten können trotz Umsteigen ... alles andere würde mich maßlos ärgern!

Vielleicht kann mir ja jemand von Euch weiterhelfen ... 

Habe natürlich auch den Veranstalter angeschrieben - mal sehen was der sagt.

Lieben Dank,
Tina 

[Soulfinger]

grundsätzlich sagt man ja, "wenn dir die Airline das so anbietet, dann reicht es auch". Wenn die Maschine nach Amsterdam pünktlich ist, sollte das auch so sein - bei Verspätung kannst du so oder so nix machen und sitzt unter Umständen fest.

[mlu]

Hi,

bist du sicher, dass ihr in eine andere Maschine umsteigen müsst oder ist das einfach nur ein Stopover um andere Passagiere aussteigen und einsteigen zu lassen und ihr könnt in der Maschine sitzen bleiben? Welche Fluggesellschaft íst das denn?

Frage an @all:   Kann die Fluggesellschaft einen Direktflug so ohne weiteres in einen Multi-Stop-Flug umwandeln?

Gruß
Micha

[miwunk]

Ganz einfach: anrufen und sich beschweren!

Vorher gleich mal nachschauen, ob es für Euch einen interessanteren Flug gibt und dann bitten, auf diesen Flug umgebucht zu werden, natürlich kostenlos.
Denn ein Flug mit einem Zwischenstop ist ein absolutes down grade, wenn man non stop gebucht hat, da Flüge mit stops normalerweise günstiger sind.
Und allein aus diesem Grund wird sich die Airline kulant geben MÜSSEN.

[Soulfinger]

Frage an @all:   Kann die Fluggesellschaft einen Direktflug so ohne weiteres in einen Multi-Stop-Flug umwandeln?

ja, kann sie. Wie aber @miwunk geschrieben hat, anrufen und beschweren - die Frage ist halt, ob es tatsächlich non-Stop-Alternativen gibt. Meiner Meinung nach streicht Delta nicht so einfach die Direktverbindung Düsseldorf-Atlanta

[Soulfinger]

Frage an den Thread-Opener: war das ursprünglich ein Delta Flug und bist jetzt auf KLM/Delta oder KLM/KLM umgebucht worden?? Ich kenne nämlich auch Fälle, wo das Reisebüro buchte und der Kunde dachte er hätte einen Direktflug - beim Check-In kam dann die Überraschung . . .

[mlu]

Frage an @all:   Kann die Fluggesellschaft einen Direktflug so ohne weiteres in einen Multi-Stop-Flug umwandeln?

ja, kann sie. Wie aber @miwunk geschrieben hat, anrufen und beschweren - die Frage ist halt, ob es tatsächlich non-Stop-Alternativen gibt. Meiner Meinung nach streicht Delta nicht so einfach die Direktverbindung Düsseldorf-Atlanta

Ja gut, wenn die Verbindung komplett gestrichen wird, was aber bei DUS-ATL eher unwahrscheinlich ist. Aber selbst dann hat man die Möglichkeit kostenlos umzubuchen (wie von miwunk ja auch beschrieben). Ich habe bei Delta sogar die kostenlose Umbuchoption, weil sich mein Inlandsflug ORD-ATL um 5 Minuten verschoben hat.

Gruß
Micha

[Soulfinger]

wie schon gesagt, soll sich doch der TE nochmal genau dazu äussern, was für einen Flug genau er gebucht hat - bzw. gings ja über einen Reiseveranstalter. Die weisen einen oft nicht darauf hin, dass es sich um einen Flug mit Zwischenstopp handelt. Evlt. weil auch nicht explizit danach gefragt wurde.

[Tina1968]

Ich habe über www.fluege.de gebucht und es sollte eine Delta-Maschine sein. Unter www.delta.com habe ich damals auch die Economy Comfort-Plätze gebucht.

Heute Abend werde ich mal bei www.fluege.de anrufen und fragen wie das mit einer kostenlosen Umbuchung ausschaut. Ich hatte so etwas schon mal und das hat einwandfrei funktioniert.

Habe eben mit Delta Airlines gesprochen - ab Anfang September (ich glaube der 07.09. war's) gibt es KEINE Direktflüge mehr von Düsseldorf nach Atlanta. So ein Ärger ... Über Delta muss ich nun ein Formular ausfüllen bezüglich der Rückerstattung meiner gebuchten Comfort-Plätze und dann neue buchen für die andere (in dem Fall größere) Maschine.

Zum Glück sind es noch 3 Monate bis zum Abflug, so dass man alles in Ruhe regeln kann, aber ärgerlich ist es trotzdem ... 

Danke für Eure schnellen und zahlreichen Meinungen,
Tina

[Tina1968]

Ach ja - es war tatsächlich ursprünglich ein Delta-Flug und jetzt ein KLM-Flug. Man könnte auch über Paris fliegen, aber die Maschinen gehen erst später los - ich bevorzuge es lieber früh zu fliegen und noch was vor Ort vom Tag zu haben ... 

[Wilder Löwe]

Zu Deiner ursprünglichen Frage: ja, 75 Minuten reichen in Amsterdam, sind aber nicht sehr großzügig bemessen, da die Wege relativ lang sind und Ihr nochmals durch die Security müsst. Also zügig von einem Gate zum nächsten gehen und nicht zu lange in den Geschäften unterwegs aufhalten. 

[Tina1968]

Bei dem anderen Flug, den ich jetzt gefunden habe, hätten wir 2 Std. und 5 Min. zum Umsteigen. Das sollte reichen ... Und gekauft wird erst in den USA ... 

[Soulfinger]

fluege.de . . . das sind doch die mit Calli-Calmund, oder?? Die haben einen hervorragenden Ruf 

Danke für die Info bzgl. der Streichung des Direktflugs DUS-ATL . . . da kannste dann leider nicht viel machen und musst damit leben via AMS zu fliegen. Evtl. wäre FRA oder STR eine Option, von da fliegt Delta auch direkt nach ATL

[Tina1968]

Bisher war ich mit "Calli" immer super zufrieden - hat alles super geklappt. Wird schon hinhauen heute Abend ... und wie ich das gesehen habe sind die Flüge jetzt auch günstiger ... 

Wir wohnen nur 40 km von D'dorf entfernt - deswegen möchten wir auch gerne von dort los ...

Der Rückflug ist komischerweise immer noch ein Non-Stop-Flug von Atlanta nach D'dorf. Mal sehen ob das so bleibt ... 

[Tinerfeño]

2009 wurde die NWA-Verbindung Düsseldorf-Detroit eingestellt und ich wurde trotz gebuchtem Nonstop-Flug auf einen Flug über Amsterdam mit dem KLM-Cityhopper umgebucht. Das war über ABC-Travel.

Den Startflughafen konnte ich damals nicht ändern, weil ich lediglich einen Vetrag abgeschlossen hatte, von A nach B gebracht zu werden. Es war zwar ärgerlich, aber da ließ sich nichts machen. Interessanterweise wurde ich da zunächst sogar auf einen Flug mit einer viel zu knappen Umsteigezeit gebucht (35 Minuten) - das war das einzige, was das Reisebüro dann noch ändern konnte.