Alamo - Roadside Service Plan

[Matze]

Also eine reine Abzocke von Alamo und Co. für unwissende Touristen ...

Naja, es müssen nicht immer unwissende Touristen sein...! Bei uns war es einfach eine gewisse Unkonzentriertheit nach dem langen Flug und auch nicht 100%ige Englischkenntnisse.
Zusätzlich hatten wir auch gerade mit Erfolg den Versuch abgewehrt, uns ein größeres Auto an zu drehen, da ist wahrscheinlich der Eindruck entstanden, nun ist alles o.k., was wir unterschreiben.
Ja, so ein Fehler passiert uns aber auch nur einmal!

Wir haben aber Glück: Wir haben vorige Woche vom Reiseunternehmen die Nachricht erhalten, das der Betrag unserem Kartenkonto wieder gut geschrieben wird! Aus Kulanz Gründen!
Ich vermute mal, es hat so viele dieser Fälle gegeben, dass sich Alamo u.a. wohl zu diesen Schritt entschieden haben, um nicht Kunden zu verlieren!

Habe die Rückbuchung tatsächlich erhalten!!! 

[Hasi]

Hallo zusammen!
Wir sind seid gestern in Boulder CO.. 
Nach dem Flug von NYC am Denver Airport bei Alamao die Autos uebernommen (SUV verlangt, gekriegt Dodge Durango, Minivan Chevy Uplander), dabei wurde mehrmals der Road Side Plan empfohlen, da v.a. die Windschutzscheibe NICHT gedeckt sei, man habe dafuer zu bezahlen... Ich war eigentlich immer der Meinung, dass unverschuldete "Probleme" Sache des Vermieters seien...
Ich habe dann auch entschieden erklaert, dass wir dies nicht wollen, die Angestellte versuchte es dann noch 2x... 
Ich hoffe jetzt einfach, dass es wie immer klappt oder ich einen gutmuetigen "Abnehmer" fuer das Auto in SF finde oder aber Glasbruch tatsaechlich nicht Sache des Mieters ist (vorausgesetzt natuerlich, man  ist nicht selber schuld daran)...
OT: Am JFK bei Dollar haben sie mir ein Upgrade zum halben Preis (auch Minivan) auf grossen Minivan angeboten. Da ich vorher nicht auf dem Hof geschaut habe, habe ich angesichts der Tatsache, dass wir 6 Personen sind, zugesagt. Danach sah ich, dass nur ein einziger SUV auf dem Hof stand... 
Naja, in Denver denselben Fehler nicht mehr gemacht, vorher in der Choiceline gekuckt... ABER: Die versuchten gar nicht, uns irgendwelche Upgrades fuer die Autos zu verkaufen...
Herzliche Gruesse aus dem sonnig warmen Boulder
Christian/Hasi

[TheStranger]

Die Dame am Schalter un Las Vegas hat uns vor etwa zwei Wochen auch diesen Zusatz angeboten.

Als Beispiel für eine abgedeckte Leistung führte sie zB Abschleppkosten bei diversen Defekten oder Unfällen / leerem Tank etc. auf... Angeblich hatten sie erst die Tage jemanden vom Grand Canyon mit flat tire zur Werkstatt geschleppt, der dafür einige $1000 gezahlt haben soll (< ohne die Zusatzversicherung versteht sich...).

Inwiefern das wirklich so ist / war...? Allerdings hat sie auch nach einmaliger Ablehnung nicht weiter gefragt / verkaufen wollen... Immerhin 

[Reggie Dunlop]

Hallo zusammen!
Wir sind seid gestern in Boulder CO.. 
Nach dem Flug von NYC am Denver Airport bei Alamao die Autos uebernommen (SUV verlangt, gekriegt Dodge Durango, Minivan Chevy Uplander), dabei wurde mehrmals der Road Side Plan empfohlen, da v.a. die Windschutzscheibe NICHT gedeckt sei, man habe dafuer zu bezahlen... Ich war eigentlich immer der Meinung, dass unverschuldete "Probleme" Sache des Vermieters seien...

Da habe ich mal zwei Fragen zu. Sowohl das Alamo Standard Paket Inklusive als auch das Alamo Master Paket Inklusive enthalten eine Vollkaskoversicherung (CDW) von der es in der deutschen Beschreibung heisst

Collision Damage Waiver (CDW)
Es handelt sich hierbei um eine Option, die für eine zusätzliche Tagesgebühr erworben werden kann oder in Ihrer Rate bereits enthalten ist. Sie schließt die Verantwortung für Beschädigung oder Verlust des Alamo-Fahrzeugs aus, sofern die Mietbedingungen nicht missachtet wurden.

Die CDW ist keine Versicherung.

Sie deckt jegliche Beschädigung oder Verlust des Fahrzeugs.

Heisst doch aber, so lange ich das Auto nicht mit nem Hammer traktiere oder ähnliche Dinge der Windschutzscheibe antue (Mißachtung der Mietbedingungen), daß jeder Schaden daran von dieser CDW gedeckt ist.

Da sind dann doch die Hinweise, daß Schäden an der Windschutzscheibe nicht gedeckt sind dreiste Lügen, oder nicht?


Und dann hätte ich noch mal ne Frage zur Thematik Winterreifen und diese Versicherungen. Hier bei uns in Deutschland kannst Du ja mittlerweile bei einem Unfall im Winter, wenn Du Sommerreifen drauf hast Deinen Versicherungsschutz verlieren bzw. Du kriegst dann wohl ne Teilschuld, selbst wenn Du nicht schuld am Unfall bist.
Nun fliegen wir in einer Zeit in die USA und Kanada, da ist in den Gegenden die Tiefstemperatur nachts bis ca. -6 und Höchsttemperaturen am Tag ca. 12° C.

a) Winterreifenpflicht? Ja oder Nein
b) Wenn ja, ist der Vemieter dazu verpflichtet mir ein Auto mit Winterreifen zu geben (Alamo bietet die Option Winterreifen bei Buchung online mW nicht an, andere tun das, weisen aber u.U. darauf hin, daß das nur ein Wunsch ist)
c) Ist das versicherungstechnisch im Schadensfall dann ähnlich geregelt wie in Deutschland
d) wenn ja wer kommt dann dafür auf? (ich? der vermieter? die versicherung?)

[magnum]

*hochschieb*

Hallo zusammen,

wir stehen ja kurz vor einem Urlaub und da bin ich auch über den Roadside-Plan gestolpert:

Link zur PDF

Jetzt frage ich mich, ob das wirklich Abzocke ist. Schließlich ist so ein Schlüssel schnell mal verloren gegangen. Reifen können mal kaputt gehen etc.

Aber auf der Gegenseite sind es immerhin 5 Dollar pro Tag, was bei unseren 12 Tagen schon wieder 60 Dollar mehr sind.

Nachdem es bei DriveFTI nicht drin ist, wie würdet Ihr entscheiden?

Ich tendiere zu 'nicht abschließen', auch wenn ich hinterher auf meinen Kosten sitzen bleibe.

[mrh400]

Hallo,

Ich tendiere zu 'nicht abschließen', auch wenn ich hinterher auf meinen Kosten sitzen bleibe.

gute Tendenz!

[magnum]

danke

[freddykr]

...Reifen können mal kaputt gehen etc.

Ich muss mir heute nochmal unsere Mietverträge anschauen, aber ich galube, daß Reifenschäden bei der CDW _nicht_ ausgeschlossen sind und somit dafür dieser "Roadside Service Plan" unnötig ist.

[magnum]

Wäre nett, wenn Du mal gucken könntest.

[Inspired]

Wenn man einen Vertrag abschließt, in dem Reifen und Glas mit inbegriffen sind, was ja wohl nicht zu 100% selbstverständlich ist, bleiben ja im Grunde nur noch Kosten für Starthilfe, Reifenwechsel, Schlüssel und Abschleppen.

Wenn man dann noch einen Schutzbrief eines Automobilclubs abschließt, den man auch im Ausland zum Abschleppen, für Starthilfe und zum Reifenwechsel bemühen kann, bleibt doch dann nur noch die Sache mit dem verlorenen Schlüssel übrig.

Und dass dann auch noch der Schlüssel verschwindet, das ist ja nun auch nicht sooooo wahrscheinlich.

Oder denke ich jetzt falsch?

[magnum]

Dann frag mal meine Frau, als ich im letzten Urlaub vom Kaffee holen an der Tanke zurückgekommen bin was da mit dem Schlüssel unseres Appartments passiert ist, den ich in meiner Hosentasche wähnte 

OK, war nicht der Autoschlüssel, aber weg ist weg... 

[wilma61]

Und dass dann auch noch der Schlüssel verschwindet, das ist ja nun auch nicht sooooo wahrscheinlich.

Hi.

Und dem kann man ja vorbeugen....

[magnum]

tja, hinterher ist man immer schlauer

Wie macht Ihr das eigentlich mit den Schlüsseln des Autos? Bisher hatte ich immer beide Schlüssel an einem Ring, den man kaputt machen müsste, um die Schlüssel zu trennen.

Wäre ja ganz pfiffig, wenn man die trennen würde, dann gehen nicht gleich beide verloren....

[otrsz]

uns wollte man im März auch in Detroit und 3 Tage später in Florida diese Versicherung extra dazu verkaufen. 

Der Alamo-Mitarbeiter versicherte und, dass diese gaaaaannnnnzzz wichtig sei 

Wir haben sie nicht abgeschlossen und auch nicht benötigt...sind auch im ADAC bzw. AAA-Mitglied und ich denke doch, dass das reicht 

Reicht das? Ich dachte der ADAC leistet keine Pannenhilfe in den USA, die meisten Leistungen sind doch auf Europa begrenzt, oder?????


Olli

[magnum]

Wie, reicht das?

Da steht nirgends, daß es mit dem ADAC was zu tun hat.