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Autor Thema: Choice Line  (Gelesen 11394 mal)

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Lal@

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Choice Line
« am: 08.01.2008, 10:28 Uhr »
Die wenigen unschönen Momente in einem Urlaub sind, wenn man einer Spezies begegnet, die allgemein als “Tourist” bekannt ist. Wenn man durch diese überall auf der Welt anzutreffenden Personen in der Ausübung seiner Passion - nämliche des Urlaubens - gestört wird, kann das hin und wieder lästig sein.
Beispiel gefällig?
Der Autovermieter Alamo bietet die günstigsten Autos an und wird deshalb vom preisbewussten Reisenden bei einer Automiete bevorzugt.
Leider klärt niemand den Mieter über die Besonderheiten von Alamo auf.



Da die meisten deutschen Touristen ausser “Yes” oder “No” kein englisch verstehen, geschweige denn reden können, wird bei der Automiete meistens nur “Bahnhof” oder “Pudding” verstanden.
Deshalb hier eine genaue Erklärung, was zu tun ist, damit ich mich nicht mit euch rumärgern und mir den Urlaubsbeginn vermiesen lassen muss.
In fast allen Alamo-Station - meistens in einem Gebäude zusammen mit der Firma National - gibt es sogenannte Choice Lines. Das heisst, es gibt Reihen verschiedener Wagengruppen, aus denen du dir ein Auto deiner Buchungsklasse aussuchen kannst.




Oben ist z.B. die SUV- und die Cabrio-Choiceline in Miami zu sehen.

Man kann sich aussuchen, ob man einen roten oder weissen Beetle, einen PT-Cruiser oder einen Sebring nehmen will.



Noch ein Bild, die Midsize-Linie. Wenn du die für dich richtige Reihe gefunden hast - wenn du also weisst, welche Klasse du gebucht hast - suchst du dir aus dieser Reihe das Auto aus, das dir am besten gefällt, packst deine Koffer ein, steigst ein und fährst zum Ausgang.



Dort wird der Barcode, der an der Frontscheibe des Autos klebt, gescannt und das Auto gehört für die nächsten Tage oder Wochen dir.

Wichtig: DU SOLLST NICHT MEHRERE AUTOS IN BESCHLAG NEHMEN, WEIL DU DICH NICHT AUSKENNST UND ANDERE DAVON ABHALTEN, IHREN WOHLVERDIENTEN URLAUB ANZUTRETEN


Die Schuld liegt natürlich nicht bei dir, dem unwissenden Touristen, sondern bei der mangelnden Information seitens des Vermieters oder Vermittlers.

Ich erzähle kurz, wie es uns mit euch ergangen ist: Nach ca. 30-minütiger Wartezeit, vor mir waren ca. 34 Deutsche, die mit uns mit LTU gekommen waren und die Check In Automaten funktionierten nicht, nachdem mir der Mitarbeiter ein supersondergünstiges Upgrade auf einen Pontiac G6 für schlappe 693 $ pro Woche andrehen wollte, dieses aber wieder zurückzog, als ich nach einer Choiceline fragte, bekam ich alle Unterlagen und ging zur Convertible Choice Line. Es waren 2 Wagen da, ein PT-Cruiser und ein Pontiac G6, der auf den ersten Blick wg. des Hardtops nicht als Cabrio zu erkennen war. Daneben stand ein Paar, das mit uns im Flieger gekommen war. Ich schaute mir die Autos an und stieg in den Pontiac, um den Öffnungsmechanismus zu erforschen.



Was machen sie denn in dem Auto?
Nachsehen, ob ich den nehme.
Ist das denn Ihrer?
Man kann sich die Autos hier aussuchen.
Ungläubige Blicke trafen mich.
Das ist aber unser Auto.
Warum fahren sie dann nicht los?
Wir warten, daß wir den Wagen zugewiesen bekommen.
Ist nicht nötig, erklärte ich nochmal, mir wird aber nicht geglaubt. Ich gehe ans andere Ende des Platzes, wo gerade ein blauer Sebring aus der Waschanlage gefahren wird und sage dem Mitarbeiter, daß ich das Auto nehmen will.Bereitwillig steigt er aus und ich ein. An der Choiceline, wo Uli mit den Koffern wartet, stehen die beiden anderen immer noch und wollen jetzt “meinen” Sebring als den ihren beschlagnahmen. Ich sage, daß sie doch gerade den Pontiac als den ihrigen deklariert haben, packe die Koffer ein und wir fahren weg, nicht ohne uns noch beschimpfen zu lassen.


 
Liebe Vermittler, könntet ihr nicht an eure Kunden eine erweiterte Mietinfo schicken, in der genau erklärt wird, wie man sich bei einer Choice Line zu verhalten hat? Tut es mir zuliebe, damit ich mich nicht mehr mit Unwissenden, die leider auf dieser Erde - ähnlich wie die Idioten - in der Mehrzahl sind, herumärgern muss.

Susan26

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Re: Choice Line
« Antwort #1 am: 08.01.2008, 10:31 Uhr »
 :lol:

Noch nicht in dieser Härte erlebt, aber sehr sehr gut  :wink:

Susan
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frank_gayer

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Re: Choice Line
« Antwort #2 am: 08.01.2008, 10:55 Uhr »
Hallo Volker,

das hast Du aber sehr schön gemacht. Nur das Vorurteil, dass alle Touristen kein english können, ist vielleicht etwas zu krass.

lippifax

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Re: Choice Line
« Antwort #3 am: 08.01.2008, 11:38 Uhr »
Was mir in Bezug auf die GeizIstGeil Mentalität die letzten Tage im Kopf herumspukt:

- Was passiert wenn so EQ-Buchende Touris mir "meinen" letzten FullSize-SUV belegen, den ich regulär gebucht habe, obwohl noch genügend Mid-SizeSuvs herumgestanden wären ......

Das werd ich aber vermutlich erst in 3,5 Monaten rausfinden, wenn ich vor dem Schalter stehe....

Scooby Doo

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Re: Choice Line
« Antwort #4 am: 08.01.2008, 15:52 Uhr »
Schön geschrieben. Ehrlich gesagt, ich hätte mir den Spaß erlaubt und wäre mit dem Pontiac abgehauen. Die haben es einfach nicht besser verdient.

Erinnert mich auch ein wenig an den Sketch von Loriot im Bettenhaus, wo auch immer jeder genau das Bett haben möchte, wo gerade jemand anderes drinnen liegt.
Viele Grüße, Markus

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BeateR

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Re: Choice Line
« Antwort #5 am: 08.01.2008, 17:03 Uhr »
Hallo,
jetzt stehe ich aber auf dem Schlauch. Wir haben zwar schon öfter bei Alamo gemietet, aber von einer Choiceline noch nie etwas gehört.
Heisst das jetzt, dass ich nach der Ankunft gar nicht an den Schalter zu Alamo muss, sondern gleich rauslaufen kann zum Shuttle oder zum Parkplatz?

Gruss Beate

Scooby Doo

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Re: Choice Line
« Antwort #6 am: 08.01.2008, 17:07 Uhr »
Heisst das jetzt, dass ich nach der Ankunft gar nicht an den Schalter zu Alamo muss, sondern gleich rauslaufen kann zum Shuttle oder zum Parkplatz?

Klar musst du zuerst zum Schlater von Alamo, du musst ja einen Mietvertrag unterzeichnen, siehe das Bildchen von Volker:



Mit deinem Vertrag in der Hand gehst du raus auf den Parkplatz, hast aber kein bestimmtes Fahrzeug zugewiesen bekommen, sondern darfst dir aus einer Gruppe von Fahrzeugen deiner gebuchten Kategorie eines aussuchen, z.B. welche Marke dir lieber ist, welche Autofarbe oder wonach auch immer du dein Auto gerne aussuchen möchtest.
Wichtig ist nur noch, aus der richtigen Gruppe = gebuchte Kategorie eines auszuwählen.

Wo befindet sich deine Gruppe? Lies die Schilder:

Viele Grüße, Markus

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wuender

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Re: Choice Line
« Antwort #7 am: 08.01.2008, 17:11 Uhr »
jetzt stehe ich aber auf dem Schlauch. Wir haben zwar schon öfter bei Alamo gemietet, aber von einer Choiceline noch nie etwas gehört.

Eine Choiceline gibt es nur bei den größeren Fillialen der Mietwagenfirmen. Ich habe auch noch keine gesehen, weil ich Mietwagen immer in kleineren Innenstadtfillialen übernommen habe, wo man einen Wagen fest zugewiesen bekommt.

Schöne Grüße,
Dirk

TheNewYorker

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Re: Choice Line
« Antwort #8 am: 08.01.2008, 17:45 Uhr »
:lolsign:

Bin vollkommen dafür - vielleicht kann LaLa ja eine Unterschriftenaktion starten :D

Aber deswegen buche ich nur mehr National, die 4 Euro mehr die mich da die Woche kostet ist es mir alle mal wert. Letztens in Las Vegas (mit LTU geflogen) war der halbe Flieger bei Alamo und bei National war niemand - außer uns. Und mit diesem Vorsprung konnten wir uns dann auch unser Wunschauto in aller Ruhe aussuchen  :lol:


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Antje

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Re: Choice Line
« Antwort #9 am: 08.01.2008, 17:50 Uhr »
Hi,

wie schön hätte es sein können, wenn sie in Seattle schon ne Choice-Line gehabt hätten - hätt mir viel viel Ärger erspart :-)

Antje

Helantia

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Re: Choice Line
« Antwort #10 am: 09.01.2008, 18:42 Uhr »
Hallo alle zusammen,

also, erst einmal sehe ich das auch so wie ihr. Wenn ich nicht weiß, wie es funktioniert, erkunde ich mich vorher. Ich mache mich immer vorher schlau, damit ich 1. nicht doof da stehe und 2. auch nicht wie manch andere den ganzen Verkehr aufhalte. Aber solche gibt es immer und überall.  :roll: Ziemlich nervig.

Allerdings muss ich gestehen, was eine Choiceline ist, habe ich hier im Forum ja nun auch schon 27x mal gelesen, selber genutzt habe ich aber noch keine (aber wie gesagt, wenn´s dann losgehen würde, lass ich mir das Prozedere vorher erklären).
Also, ihr Choiceline-Profis: :help:

Wenn ich am Schalter alles soweit erledigt habe, Papiere, Vertrag, usw., dann gehe ich auf den Parkplatz in meine gebuchte Reihe und suche mir einen Wagen aus. Und dann??   
Sind die alle offen?
Stecken die Schlüssel?
Ich fahre dann einfach zu Ausgang und nachdem der Barcode gescannt ist, fahre ich einfach raus und das war´s dann?  :kratz:

Wäre toll, wenn ihr mir Laien das nochmal erklären könntet. Nächstes Mal wird´s dann hoffentlich auch ein Wagen aus ´ner Choiceline.

Liebe Grüße, Helantia    :winke:
Freundlichkeit ist wie ein Boomerang,
wirf´sie in die Welt und sie wird zu dir zurückkehren.

Daniel

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Re: Choice Line
« Antwort #11 am: 09.01.2008, 18:57 Uhr »

Sind die alle offen?

Ja.

Zitat
Stecken die Schlüssel?

Ja.

Zitat
Ich fahre dann einfach zu Ausgang und nachdem der Barcode gescannt ist, fahre ich einfach raus und das war´s dann?  :kratz:

Du fährst zum Ausgang, da wird der Barcode gescannt und dann dein Mietvertrag vervollständigt mit dem wirklich gemieteten Fahrzeug.



Old Dutch

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Re: Choice Line
« Antwort #12 am: 09.01.2008, 19:22 Uhr »
Zitat
Was passiert wenn so EQ-Buchende Touris mir "meinen" letzten FullSize-SUV belegen, den ich regulär gebucht habe, obwohl noch genügend Mid-SizeSuvs herumgestanden wären ......

Würde mich auch mal interressieren, darf ich dann den dann aus den Wagen ziehen oder gibt es dann genug "Nachschub", sodass es keine weiteren Probleme gibt. Oder einfach ein kostenlose Upgrade auf einen Premium Suv(Lincoln Navigator oder ähnlich), bei RV-Mieten wird ja oft öhnlich verfahren, man bekommt ein grösseres, wenn das Gebuchte nicht vorhanden ist.

Ich meine , wenn ich Full - Size bezahle, will ich auch Full - Size und nicht Low - Size.

HOH

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Re: Choice Line
« Antwort #13 am: 09.01.2008, 19:37 Uhr »
Hi,

wie schön hätte es sein können, wenn sie in Seattle schon ne Choice-Line gehabt hätten - hätt mir viel viel Ärger erspart :-)

Antje

Es wäre NOCH schöner wenn es gar keine Choice Line geben würde, dann hätten alle die gleichen Chancen auf ein gutes Auto. So aber nimmt diese Erfindung, welche ausschliesslich für Deutsche erfunden worden sein muss, mal wieder dem Allgemeinrecht den Wind aus den Segeln.

Hoffentlich reservieren alle Choiceliner auch immer schön brav ihre Hammocks im Bade-Urlaub morgens früh um 5h ... es könnte ja jemand anderes den vermeintlich besten Platz sonst abkriegen ...

TheNewYorker

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Re: Choice Line
« Antwort #14 am: 09.01.2008, 21:00 Uhr »
Zitat
Was passiert wenn so EQ-Buchende Touris mir "meinen" letzten FullSize-SUV belegen, den ich regulär gebucht habe, obwohl noch genügend Mid-SizeSuvs herumgestanden wären ......

Würde mich auch mal interressieren, darf ich dann den dann aus den Wagen ziehen oder gibt es dann genug "Nachschub", sodass es keine weiteren Probleme gibt. Oder einfach ein kostenlose Upgrade auf einen Premium Suv(Lincoln Navigator oder ähnlich), bei RV-Mieten wird ja oft öhnlich verfahren, man bekommt ein grösseres, wenn das Gebuchte nicht vorhanden ist.

Ich meine , wenn ich Full - Size bezahle, will ich auch Full - Size und nicht Low - Size.

Wenn es keinen Full-Size-SUV gibt, dann wirst du mit 99.99% Wahrscheinlichkeit einen "besseren" SUV bekommen. So hab' ich's zumindest bisher erfahren.