EC Karten & Kreditkarten (?) mit fehlerhaftem EMV-chip

[tom22]

Hallo,

meine Bank hat mich informiert, dass meine EC-Karte wegen des Verdachts eines fehlerhaften EMV Chip ausgetauscht werden muss (Fehler zum Jahresbeginn 2010).

In der Presse stand immer, dass EC- und Kreditkarten von dem Fehler betroffen waren. Mein Bank behauptet jetzt, dass Kreditkarten überhaupt nicht von dem Fehler betroffen seien und das daher nur die EC-Karten ausgetauscht würden.

Weiß jemand genaueres, welche Karten betroffen sind?

Gruss Tom

[Wilder Löwe]

Da kann man keine pauschale Aussage treffen, es sind viele Banken betroffen, von denen aber nicht immer alle Karten. Offensichtlich kommt es darauf an, welcher Hersteller gerade den Chip auf Deiner Karte produziert hat. Die LH-Kreditkarten sind wohl nicht betroffen, wurde zumindest meinem Mann gesagt. Die zweite KK, die er hat, ist von einer Sparkasse, die ist betroffen und wurde inzwischen ausgetauscht. Bei meiner eigenen Kreditkarte weiß ich es noch nicht, habe mich  noch nicht darum gekümmert. Wenn man eine Auslandsreise plant, sollte man 2-3 Wochen vorher die Bank anrufen und nachfragen und ggf. die Karte austauschen lassen.

[Canyoncrawler]

Hallo,

In der Presse stand immer, dass EC- und Kreditkarten von dem Fehler betroffen waren. Mein Bank behauptet jetzt, dass Kreditkarten überhaupt nicht von dem Fehler betroffen seien und das daher nur die EC-Karten ausgetauscht würden.

Weiß jemand genaueres, welche Karten betroffen sind?

Bei mir sind beide Kreditkarten und die EC-Karte betroffen.

In den USA machen diese Chips im übrigen keine Probleme, da Geldkartenchips in den USA unbekannt sind und nicht gelesen werden. Probleme in Deutschland gibt es inzwischen wohl auch nicht mehr, da die Kartenlesegeräte der Zahlungssysteme und die Geldautomatensoftware geupdatet wurde um die fehlerhaften Chips zu verabeiten. Geht man an einen Geldautomaten der Hausbank repariert die Geldautomatensoftware diese Daten sogar. Da man mit Kreditkarten eher nicht die bankeigenen Geldautomaten aufsucht, haben die Sparkassen zusätzlich Reparaturterminals aufgestellt wo eine Reparatursoftware die fehlerhaften Chipdaten korrigiert.
Während der Schalterzeiten meiner Hausbank ist dafür extra ein Angestellter abgestellt um die Kunden zu unterstützen.
Da wir in diesem Jahr ein paar Auslandsreisen innerhalb Europas planen müssen wir die fehlerhaften Karten reparieren lassen, da es ansonsten in fast allen europäischen Ländern zu Problemen kommen wird.

Meine Bank hatte mich im übrigen (noch?) nicht darüber informiert, ich hatte Zahlungsschwierigkeiten mit meiner VISA Card bei einem Onlinekauf und auf Nachfrage bei meiner Bank schaute diese nach ob mit der Karte ein Chipproblem vorliegt (es gibt Listen dazu mit den Kartennummern) und es liegen Probleme vor mit 3 meiner und 2 Karten meines Mannes die wir demnächst reparieren lassen müssen.

[AdiW]

In der Presse stand immer, dass EC- und Kreditkarten von dem Fehler betroffen waren....

Zum Glück nicht alle. Mit meinen (EC und KK) habe ich keine gehabt...und eine der KK ist auch von einer Sparkasse...

[TGW712]

Meine Bank hatte mich im übrigen (noch?) nicht darüber informiert, ich hatte Zahlungsschwierigkeiten mit meiner VISA Card bei einem Onlinekauf und auf Nachfrage bei meiner Bank schaute diese nach ob mit der Karte ein Chipproblem vorliegt (es gibt Listen dazu mit den Kartennummern) und es liegen Probleme vor mit 3 meiner und 2 Karten meines Mannes die wir demnächst reparieren lassen müssen.

Nutzt Du einen Chipleser zu Zahlung online?

[Ganimede]

Mein Bank behauptet jetzt, dass Kreditkarten überhaupt nicht von dem Fehler betroffen seien und das daher nur die EC-Karten ausgetauscht würden.

Weiß jemand genaueres, welche Karten betroffen sind?

Gruss Tom

Das kann schon sein. Z.B. hat meine Kreditkarte gar keinen Chip (dkb). Deswegen auch kein 2010 Problem 

[Inspired]

Ich habe derzeit drei Karten:

Die EC-Karte ist OK. Beim Onlinebanking meiner Bank konnte ich das nachsehen und habe dann auch mitgeteilt bekommen, dass meine Karte in Ordnung ist.

Kreditkarten meiner Bank können betroffen sein. Da soll man individuell nachfragen, ob sie gehen. Das werde ich in den nächsten Tagen mal tun.

Dann habe ich noch eine Barclay-Kreditkarte ohne Chip, die nicht betroffen sein kann.

Aus lauter Panik, weil mir letztens mal im Ausland gesagt worden ist, dass meine Kreditkarte nicht akzeptiert wird, habe ich mir nun noch eine weitere Karte eines anderen Anbieters bestellt zur Sicherheit um nicht ohne Geld dazustehen.

Ich hoffe mal, das reicht, um abgesichert zu sein!

[Pike0]

Hallo,

meine Bank hat mich informiert, dass meine EC-Karte wegen des Verdachts eines fehlerhaften EMV Chip ausgetauscht werden muss (Fehler zum Jahresbeginn 2010).

In der Presse stand immer, dass EC- und Kreditkarten von dem Fehler betroffen waren. Mein Bank behauptet jetzt, dass Kreditkarten überhaupt nicht von dem Fehler betroffen seien und das daher nur die EC-Karten ausgetauscht würden.

Weiß jemand genaueres, welche Karten betroffen sind?

Gruss Tom

Hallo,

du bist wahrscheinlich bei einer Volksbank. Dort sind zwar einzelne Bankkarten betroffen, jedoch keine Kreditkarten. Deswegen diese Aussage. Für die USA spielt wie schon gesagt das ganze keine Rolle. Dort wird weiterhin über den Magnetstreifen abgerechnet.

mfg Christian

[tom22]

Hallo,

ich habe gerade gelesen, dass die Reparatur der Kreditkartenchips nicht sonderlich gut funktioniert, da fast niemand eine Kreditkarte zum Bargeldabheben am Automaten nutzt. Daher sind die Zahl der korrigierten Kreditkartenchips minimal (unter 10%).

Aber wenn der Chip für Nordamerika keine Funktion hat, muss man sich ja keine Sorgen machen.

Gruss Tom

[Inspired]

Ich habe gestern erst ein Schreiben meiner Bank (Sparkasse) bekommen mit der Info, dass meine karte wahrscheinlich betroffen sei. Ich solle mich daher an meinen Kundenberater wenden oder ab Mitte März die Karte zum Updater in einen Automaten schieben.

[Zoolander]

Ich habe gestern erst ein Schreiben meiner Bank (Sparkasse) bekommen mit der Info, dass meine karte wahrscheinlich betroffen sei. Ich solle mich daher an meinen Kundenberater wenden oder ab Mitte März die Karte zum Updater in einen Automaten schieben.

Hallo,
genau so ein Schreiben habe ich am Freitag auch bekommen...
Werde morgen mal zur Bank gehen.

Gruß
Holger

[Inspired]

Ich habe gestern erst ein Schreiben meiner Bank (Sparkasse) bekommen mit der Info, dass meine karte wahrscheinlich betroffen sei. Ich solle mich daher an meinen Kundenberater wenden oder ab Mitte März die Karte zum Updater in einen Automaten schieben.

Hallo,
genau so ein Schreiben habe ich am Freitag auch bekommen...
Werde morgen mal zur Bank gehen.

Gruß
Holger

Wenn ich das Schreiben richtig verstanden habe, meldet der Automat zurück, ob er den Chip repariert hat. Ich wurde am Samstag aber nur gefragt, was ich abheben will. Insofern weiß ich nicht, ob schon was passiert ist.

Falls du Erfolg hast, melde dich doch nochmal bitte, damit ich weiß, ob ich´s nochmals probieren muss oder on´s so schon OK ist.

Danke!

Birgit

[Canyoncrawler]

Ich habe gestern erst ein Schreiben meiner Bank (Sparkasse) bekommen mit der Info, dass meine karte wahrscheinlich betroffen sei. Ich solle mich daher an meinen Kundenberater wenden oder ab Mitte März die Karte zum Updater in einen Automaten schieben.

Hallo,
genau so ein Schreiben habe ich am Freitag auch bekommen...
Werde morgen mal zur Bank gehen.

Gruß
Holger

Wenn ich das Schreiben richtig verstanden habe, meldet der Automat zurück, ob er den Chip repariert hat. Ich wurde am Samstag aber nur gefragt, was ich abheben will. Insofern weiß ich nicht, ob schon was passiert ist.

Falls du Erfolg hast, melde dich doch nochmal bitte, damit ich weiß, ob ich´s nochmals probieren muss oder on´s so schon OK ist.

Danke!

Birgit

Ich war am Samstag mit meiner Maestro-Karte bei der Haussparkasse Geld abheben.
Die Automatensoftware hat nach dem Abheben vor der Ausgabe der Karte die Chipdaten geupdatet und anschliessend eine entsprechende Meldung ausgegeben dass die Daten repariert wurden.

Die EC-Karte meines Mannes war nicht betroffen und sie wurde auch nicht repariert.

Für die Reparatur unserer Kreditkarten muss ich dagegen zum Terminal, da eine Reparatur nur erfolgt, wenn die PIN eingegeben wird und dazu muss man dann schon eine Geldabhebung veranlassen.
Ich sehe aber nicht ein, dass ich mit der Kreditkarte zu teuren Konditionen Geld abhebe.
Am Kundenterminal meiner Sparkasse repariert ein Mitarbeiter die Kreditkartenchips (und auch die Maestro) ohne PIN während der Schalterzeiten (wird aber nur in den grösseren Filialen angeboten).

[Inspired]

Am Kundenterminal meiner Sparkasse repariert ein Mitarbeiter die Kreditkartenchips (und auch die Maestro) ohne PIN während der Schalterzeiten (wird aber nur in den grösseren Filialen angeboten).

Das Dumme dabei ist, dass meine Spaßkasse ziemlich weit von meinem derzeitigen Wohnort entfernt ist. Ich könnte also nur mal fragen, ob die in einer der Filialen hier den Kollegen den Gefallen tun, auch eine fremde Karte zu reparieren...

Die Zeit für den 450km-Ausflug habe ich leider derzeit nicht.

[nypete]

Für die Reparatur unserer Kreditkarten muss ich dagegen zum Terminal, da eine Reparatur nur erfolgt, wenn die PIN eingegeben wird und dazu muss man dann schon eine Geldabhebung veranlassen.

Hi,

auf meiner Gebrauchsanweisung für die Reparatur steht, man soll irgendeine PIN eingeben, damit es eben nicht zur Auszahlung kommt. Die Karte wird trotzdem upgedated, aber danach ausgeworfen.