Kreditkartensperre nach Extrem-shopping... Kann man vorbeugen ??

[EDVM96]

Hintergrund ist vermutlich, dass die Software unterstellt, dass die Karte kopiert wurde oder eben schnell nochmals durchgezogen wurde: Betrugsverdacht!
 
Man sollte sich auch als Anwender diese Logik merken - zweimal hintereinander an der gleichen Stelle mit der gleichen Karte - ist genau so verdächtig wie jetzt am Ort X und wenige Stunden später am anderen Ende der Welt bezahlen ...

Sorry, aber das geht gar nicht. Für Jahresgebühren bis zu 80,- Euro muss so eine Karte funktionieren. Immer. Die Unsicherheit des ganzen Systems geht mehr und mehr zu Lasten der Kunden.

[michaels-pictures]

Man sollte sich auch als Anwender diese Logik merken - zweimal hintereinander an der gleichen Stelle mit der gleichen Karte - ist genau so verdächtig wie jetzt am Ort X und wenige Stunden später am anderen Ende der Welt bezahlen ...

Also das hatte ich schon oft genug, und da gab es bisher noch nie Probleme. Der Einzelhandel würde wahrscheinlich auch Sturm laufen, wenn ein spontaner Anschlusskauf regelmäßig durch eine überscharfe Kreditkarten-Software scheitern würde.

... und speziell dazu

ist genau so verdächtig wie jetzt am Ort X und wenige Stunden später am anderen Ende der Welt bezahlen ...

kann ich noch berichten, dass mir vor einigen Jahren mal meine Visa-Card heimlich kopiert wurde (vermutlich in einer Pizzeria in Belgien). Während ich in Oslo damit einkaufte, wurde zeitgleich mit der Kopie in Spanien teures Zeugs in einem Bang & Olufsen Store gekauft. Aufgefallen ist es erst, als mir die Abrechnung ins Haus kam und ich mich über die unbekannten Posten auf der Abrechnung gewundert habe. Soviel zum Thema Fraud-Detection Software...

[Manwi72]

Sorry, aber das geht gar nicht. Für Jahresgebühren bis zu 80,- Euro muss so eine Karte funktionieren. Immer. Die Unsicherheit des ganzen Systems geht mehr und mehr zu Lasten der Kunden.

Zumindest wäre es hilfreich, wenn man dem System einen "Hinweis" auf seine Auslandsaktivitäten geben könnte, aber lt. Auskunft meines KK-Unternehmens ist das auch nicht möglich. Das Sicherheitssystems kann nur für max 3 Tage "entschärft" werden....

Da könnte ruhig noch dran gearbeitet werden. Zum Beispiel mit kostenloser Zweitkarte, die dann im Fall der Fälle eingesetzt werden kann, bis auch diese gesperrt ist  - bei meiner Mastercard Gold kostet auch die 2. Karte Gebühr....

[michaels-pictures]

Da könnte ruhig noch dran gearbeitet werden. Zum Beispiel mit kostenloser Zweitkarte, die dann im Fall der Fälle eingesetzt werden kann, bis auch diese gesperrt ist  - bei meiner Mastercard Gold kostet auch die 2. Karte Gebühr....

Das scheint dann wohl von dem kartenausgebenden Institut abhängig zu sein. Bei meiner (hab sie von unserer Sparkasse) ist eine kostenfreie Visa-Karte dabei.

[Manwi72]

Das scheint dann wohl von dem kartenausgebenden Institut abhängig zu sein. Bei meiner (hab sie von unserer Sparkasse) ist eine kostenfreie Visa-Karte dabei.

Hm, hab die auch von der Sparka. Dann werde ich da mal nachfragen