welchen Womo Vermieter?

[Oliver R]

Hallo erfahrene USA-Camper,

wir wollen im Mai 09 zum ersten Mal mit nem Mietwomo durch Kalifornien Arizona Utah touren (Start wahrsch. San Francisco).

Aber die Suche nach dem richtigen Vermieter ist schwer: zum am meisten erwähnten Cruise America findet man häufig teils heftige Kritik. Wie ist das aktuell?

Gruß
Oliver R

[Aaronp]

Wie wäre es, die Frage in einem bestehenden Thread zu Cruise America zu stellen?

http://forum.usa-reise.de/index.php?topic=27076.0
http://forum.usa-reise.de/index.php?topic=7914.0

Gruß
Aaronp

[maria.c]

Hallo Oliver,
hier ein ganz aktuelles Erlebnis mit Cruise America in San Franscisco:

Der Wagen, der für uns nach langer Vorbestellung bereitstand, hatte an jeder Ecke einen Unfallschaden, ein Loch unter dem Türschloss (Einbruch?) der Camperkabine, eine zerfetzte Matratze, eine verschmutzte Spüle (Gemüsereste vom Vorgänger) und die Toilette war ähnlich.
Gesamtbild: völlig runtergekommenes Auto auf seiner wohl letzten Tour

Unsere wiederholte Bitte nach einem anderen Fahrzeug wurde abgelehnt mit der Begründung, wir könnten das Fahrzeug schließlich im gleichen Zustand wieder abgeben.
Allerdings kam noch mal eine Putzfrau, um nachzubessern.

Total entnervt losgefahren, haben wir glücklicherweise am nächsten Stopp die Heizung ausprobiert (für kühle Tage in Oregon) – die funktionierte nicht, woraufhin wir dann nach langem Hin und Her doch noch ein anderes Fzg bekamen. Das war dann zumindest OK.

(Da wir ja viel Zeit auf dem Vermieterhof verbrachten, bekamen wir mit, dass auch andere Gruppen Probleme mit ihrem Wagen hatten, einer mit der Dusche (undicht und kaputt) der andere hatte verschlissene Reifen.) und der Abwasserschlauch fehlte. Der Vermieter kümmerte sich auch dort nur unwilllig um die Probleme.

Fazit: wir werden NIE wieder aus Kostengründen bei Cruise America mieten!

[Duc1098]

Hallo

Du fragst ja; welchen Vermieter soll ich wählen!

Die Antwort dazu kann Dir eigentlich niemand geben, weil diese, wie vieles, subjektiv ist.

Die Wahl bestimmt doch meistens der Kontostand, da wird halt trotz einigen Bedenken die günstigste Variante bevorzugt; das ist dann CA.

Mein Standpunkt ist der:

Ich möchte so gut es geht Problemen und Aerger aus dem Weg gehen, daher nehme ich ein paar Franken mehr in die Finger und wähle immer die besten, mit den wenigsten Reklamationen behafteten Vermieter.

Das sind IMHO:

-Road Bear
-Moturis
-ev. noch El Monte

für die USA

- Fraserway
- Go West
- ev. Traveland

für Canada


Diese Vorgehensweise hat sich seit einem viertel Jahrhundert bewährt.


Gruss
Duc1098

[EasyAmerica]

... zum am meisten erwähnten Cruise America findet man häufig teils heftige Kritik. Wie ist das aktuell?

Die Kundenkritiken sind nicht mehr durchweg schlecht, wie bis etwa 2002, sondern durchwachsen. Klar, auch CA setzt irgendwann mal neue Autos ein. Und wenn man Glück hat, erwischt man solch ein ziemlich oder sogar ganz neues.

Der zur Zeit beste Vermieter in den USA ist Road Bear. Die Fahrzeuge haben eine durchweg bessere Ausstattung, sind in aller Regel (oder sogar immer) nicht älter als ein Jahr und der Vermieter bietet einen exzellenten Service. Und viel teurer ist Road Bear auch nicht.

In Kanada ist Go West Spitzenklasse gefolgt von Fraserway. Go West hat die stabilsten Fahrzeuge, die ich in Amerika kennengelernt habe. Das ist schon fast europäischer Standard.

Road Bear und Go West sind übrigens beide in schweizer Hand.

[Oliver R]

lieber duc1098,
vielen dank für deine Antwort.
Übrigens habe ich meine Frage eigens in einem Forum gestellt, um eine natürlich subjektive Antwort zu bekommen, bzw. vielleicht sogar 10, die es dann ermöglichen, mir ein eigenes Bild zu machen.

Und der Kontostand? Ich würde sagen es ist eher eine Abwägung aus Nutzen und Aufwand, die die preisliche Schmerzgrenze definiert und nicht mein Kontostand.

Glücklicherweise ist oft auch ein günstiger Anbieter durch aus mal super. Das genau ist es, was ich gerade versuche, herauszufinden.

Gruß
Oliver

[groovy]

wähle immer die besten, mit den wenigsten Reklamationen behafteten Vermieter.

Das sind IMHO:

-Road Bear
-Moturis
-ev. noch El Monte

Hallo,
mit Moturis habe ich dieses Jahr leider schlechte Erfahrungen gemacht und kann diesen nicht empfehlen.

MfG Volker

[Zati]

Hallo,

wir hatten jetzt 2x ein Womo von Road Bear und waren total zufrieden.

Gruß

Efty 

[youngster]

wir hatten jetzt 2x ein Womo von Road Bear und waren total zufrieden.

 

neue Fahrzeuge, ausgezeichneter Service, auch wenn unterwegs mal was sein sollte, gute Grundausstattung

jederzeit auch wieder Roadbear

[BeateR]

Hallo,

bei Buchung in Kanada dürft Ihr aber Canadream nicht vergessen. Wir haben zweimal bei denen gebucht, war jedesmal absolut Spitze..

Gruss Beate

[Matze]

Hallo,

bei Buchung in Kanada dürft Ihr aber Canadream nicht vergessen. Wir haben zweimal bei denen gebucht, war jedesmal absolut Spitze..

Gruss Beate

Haben wir für unseren Trip ab Freitag auch gemietet - kann dann autentisch berichten!

[Alfred]

Wir sind jetzt 2 mal in SF gestartet, 2006 und 2008. Beide male mit ElMonte.
2006 mit einem Fahrzeug, das gerade 4000 Meilen drauf hatte, 2008 mit einem, das 70000 Meilen alt war.
Mal so, mal so.
In Ordnung waren beide und ich habe für Ostern 2009 wieder bei ElMonte bestellt.
Aber manchmal muss man eben auch einen anderen Vermieter nehmen, wenn es am Ankunftsort etwa nur CA gibt. In drei Wochen werden wir daher in Phoenix erstmals mit CA fahren. Da bin ich schon ziemlich gespannt. Aber auch die haben ja manchmal Neufahrzeuge.

[Elmar]

Hi

Dann auch von mir eine subjektive Antwort. Betrifft aber als Übernahmeort LV.
Letztes Jahr hatte ich El Monte gebucht, und war voll zufrieden. Fz war beschädigt, (wie fast alle RV´s die ich unterwegs gesehen habe)
Sauberkeit war gut, Service 1A. In LV würde ich jederzeit wieder El Monte buchen.

[hanne]

Hallo,

nach unseren ersten (schlechten) Erfahrungen bei Cruise America haben wir bei El Monte gemietet. In Los Angeles (2x gemietet) waren wir zufrieden ebenso in Bellingham. Hier erhielten wir einen fast neuen RV, den wir ohne early pickup bereits gegen 8 Uhr übernehemen konnten. Im vergangenen Jahr haben wir erneut bei ElMonte gemietet, aber diesmal in Las Vegas. Das RV war entsetzlich abgewirtschaftet: der Gasherd klapperte ständig (da half auch die altbvewährte Noppenfolie nicht mehr) und war mit einer Fettschicht überzogen, der Kühlschrank war in einem erbärmlichen Zustand ebenso wie die gesamte Inneneinrichtung. Da wir nur zwei Wochen Urlaub hatten und keine Zeit vergeuden wollten, haben wir das Fahrzeug zähneknirschend übernommen. Bei einem weniger engen Zeitplan hätte ich mich geweigert. Während unserer gesamten Tour im Südwesten sind mir immer wieder die Fahrzeuge von Roadbear aufgefallen, die äußerlich aberanscheinend auch im Innenraum einen gepflegten und ordentlichen Eindruck machten. Für mich steht fest: Nie wieder ElMonte.

Gruß Hanne

[Alfred]

@hanne, das ist es ja, was ich ausdrücken wollte. Beim selben Vermieter kann man verschiedene Erfahrungen machen. Da ist auch Glück dabei.
Offensichtlich ist Road Bear das zuverlässigste Unternehmen, der Eindruck entsteht für mich hier im Forum zumindest so. Aber, oft ist RB keine Alternative. Nur 5 Mietstationen in den USA. Das mag in einigen Fällen reichen, wenn man die häufigsten Startpunkte für die Touren nimmt. Bei etwas weniger angeflogenen Orten ist RB dann aus dem Rennen, ebenso, wenn man eine Einwegmiete will, die nicht gerade von Hauptort zu Hauptort führt.
Zum Vergleich: Moturis hat 8, El Monte 13 und Cruise America 20 Mietstationen im Land.
Will ich meine Reiseziele nicht nach den Atandorten eines bestimmten Vermieters wählen, dann muss ich bei dessen Auswahl halt variabel sein.
Einen schönen Sonntagsgruß,
Alfred