...unter "richtige" Bewertungen verstehe ich jene, die mehrmals von "offizieller" Seite besucht worden sind. Die sind für mich vertrauenswürdiger als die subjektiven Bewertungen in diversen Reiseportalen.
Definiere: "offiziell"
Hoteltester sind gerade in den Häusern der oberen Sterneklasse meist bekannt und werden entsprechend hofiert. Da ist nichts anonym und schon gar nichts objektiv. Außerdem sind u.U. Vorstellungen eines Hoteltesters von Mängeln so weit von meinen Vorstellungen von Mängeln entfernt (im Burj al Arab hat mal ein Hoteltester moniert, dass die LEDs in den Lichtschaltern zu hell leuchten , sein Schlaf würde beeinträchtigen), dass das für mich kein Maßstab ist.
Wenn man die Bewertungen auf tripadvisor / holidaycheck / booking richtig liest, dann sind die sehr aufschlussreich. Wenn ich bei einem Hotel z.B. das Gefühl habe, dass Bewertungen und Kategorie nicht wirklich zusammenpassen, schaue ich mir die Profile der einzelnen Bewerter an, das ist dann schon recht aufschlussreich. Bewertungen, die von Leuten mit nur einer Bewertung geschrieben wurden, nehme ich gar nicht zur Kenntnis, denn da ist die Gefahr groß, dass es sich entweder um Hotelangehörige oder ggf. eine Rachebewertung handelt, weil sich der Kunde schlecht behandelt gefühlt hat. Bisher hat sich diese Methode zu 99% richtig erwiesen, unsere Erwartungshaltung aufgrund des Gelesenen und die tatsächliche vorgefundene Situation waren tatsächlich fast immer deckungsgleich.
Im übrigen empfiehlt es sich, bei allen Hotels verstärkt die schlechten/mittelmäßigen Bewertungen von Vielbewertern zu lesen, die sind deutlich aufschlussreicher als die guten. Wer natürlich nur kurz mal reinguckt, so nach dem Motto: "4,5 Punkte auf tripadvisor, wird also ok sein", der muss sich nicht wundern, wenn es hinterher nicht passt.