@Katharina,
nur als Anmerkung zu DERtours. Hatten im letzten Jahr über DER das Quality Inn (King Ramson) in Sedona für 2 Nächte gebucht. Als wir ankamen, lag dem Motel keine Buchung vor, obwohl wir unseren Voucher vorlegen konnten.
Es hieß, es wäre auch nichts frei, weil ein Festival im Ort sei. Mein Mann fast am platzen, aber die freundlichen Mitarbeiter gaben uns dann doch noch ein Zimmer, Erdgeschoß, mit großer Tür zum Garten und Terrasse.
Passiert ist ja im Endeffekt nichts, wir hatten unser Zimmer, aber eben den Aufreger an der Rezeption. Zu Hause haben wir dann an DER geschrieben, das es ja nicht sein kann, wenn man vorbucht, daß das Hotel nichts vorliegen hat und wir beinahe im Auto hätten schlafen müssen ("ein bißchen übertreib…").
Es kam das übliche Entschuldigungsschreiben, bla-bla-bla,…. und eine Flasche Sekt als Entschädigung.
Fanden wir von DER richtig nett - die können auch anders….
Und noch viel Spaß beim planen der AUS Reise. Wir sind auch kräftig dabei, alles zu planen.